8月20日，首都机场地服公司(BGS)再次“搭档”俄罗斯优梯航空公司，顺利完成出港旅客包机的保障任务。本次航班搭载隶属于中钢集团的39名技术人员，由首都机场2号航站楼启程飞往俄罗斯马格尼托哥尔斯克。
在接到包机保障通知后，BGS高度重视、积极部署，充分发挥集体能动性，并结合实际工作情况，对包机保障工作方案进行了精细的准备和梳理。首先，在航班开台前的准备方面，由于此次包机为手工航班，旅客办理值机手续所需的登机牌、行李条和航班所用的单据资料均需手写完成，操作当日，航班负责人提前数小时到岗，手工完成全部所需的物品准备和基本信息填写，确保后续工作有条不紊。其次，在航班流程方面，BGS在接到任务后迅速与优梯航空公司联络，就此次包机的操作细节和保障要点进行了沟通，并且与相关联检单位协调有关事宜，尽全力保障包机操作的顺利进行。最后，在航班操作人员方面，BGS调动业务骨干组成了一支“生力军”，不仅为航班的值机手续办理按下“快进键”，还贴心地帮助旅客将全部行李搬运至超规行李托运区域进行托运，给旅客带来最佳服务体验。
在全体保障人员高效、细致、耐心的服务下，航班于傍晚19时左右顺利出港。此次包机保障任务的圆满完成，也为BGS的值机业务保障能力提升开启新篇章，在接下来的工作中，随着各个航空公司客机数量的逐渐增加，BGS人已经“技能点满”，准备迎接更多挑战。
（文章来源：中国民航网）
