导语
大众美食点评网（以下简称“大众点评”）是国内领先的本土生活服务信息和点评平台。在旅游行业中，人们常常去了解目的地的美食、住宿、娱乐等相关信息，而“大众点评”则是旅游者的一个口碑平台，提供各种消费者对商家服务的评价、点评等信息，对于旅游行业的发展起到了非常重要的作用。本文将从导游的角度出发，分析“大众点评”的影响力和旅游行业的未来趋势。
一、“大众点评”的影响力
1.赋予旅游者消费决策权
在旅游中，很多消费者并不了解当地的习惯和文化，因此需要依靠导游或者当地的美食指南来决定吃什么、住哪里等。而“大众点评”的出现，让旅游者可以通过其他消费者的评价和点评，选择自己喜欢的商家，提高了消费者的决策权。
例如，当一群游客在某个新区内逛街，他们不知道该去哪家餐厅吃饭，而通过“大众点评”上其他游客的评价和点评，他们可以很清楚地了解每家餐厅的菜品种类、价格、口碑等信息，进而做出更明智的消费决策。
2.提升旅游行业的品质和服务水平
通过“大众点评”上的用户评价和点评，商家可以了解消费者的口味和需求，从而更好地提供服务和商品。对于旅游行业来说，这对于提升行业服务品质和水平至关重要。如果一家商家的服务得到了消费者的赞赏，那么它就能获得更多的顾客，进而提高服务品质和水平，形成良性循环。
例如，在旅游行业中，一些酒店和旅游景点的管理方会关注“大众点评”的相关信息，根据消费者的意见和建议来改进服务和管理，提高产品的品质和服务水平，从而吸引更多的人来体验。
3.成为旅游规划的重要参考
在旅游行程规划中，消费者可以通过“大众点评”上的信息和点评，了解当地的美食、酒店、景点和娱乐等相关场所，作为旅游规划的参考和指南。
例如，在某个城市旅游时，游客可以通过“大众点评”了解当地餐厅的菜品特色、价格、服务、环境等相关情况，通过其他游客的点评和评价来决定是否去尝试这些餐厅，进而安排好自己的旅游行程。
二、旅游行业未来趋势
1.个性化服务需求的增加
随着人们消费观念的不断变化和提高，旅游行业也将逐渐向个性化服务发展。未来，消费者不再只关注景点和餐厅的基本信息，而是关注更加细致的服务和个性化的体验。
例如，在某个旅游景点内，随着夜间经济的发展和游客需求的增加，不仅需要提供夜间游览的服务，还需要提供更具有文化内涵和艺术感的文化活动。这就需要旅游行业不断加强对游客需求的研究，提高个性化服务的水平，才能满足消费者的需求。
2.数字化技术的普及
当前，随着科技的不断进步和普及，数字化技术在旅游行业中的应用也越来越广泛。旅游企业需要充分利用各种数字化平台，例如手机APP、微信公众平台等，来加强与客户的互动和沟通。同时，通过数据分析和挖掘，可以更好地了解顾客需求和喜好，进而提高服务体验，提高企业的经营水平。
例如，某酒店可以通过数字化技术统计旅行社、个人游客和会议客户的入住偏好和习惯，进而推出更加普遍的服务和优惠活动。此外，通过数字化技术也可以自动化完成一些管理、运营等工作，提高行业的效率。
3.可持续发展的追求
随着全球经济的不断发展，旅游行业也越来越重要。但是，随着旅游行业的快速增长，也带来了很多环境和社会问题。旅游企业应该追求可持续发展，力求做到“节约、环保、文化”。旅游企业应该建立可持续发展的战略，进行生态保护和环境收益，坚定地执行特定的社会责任和行业规范。
例如，在某个旅游区内，为了保护当地自然景观和文化产业，旅游企业不仅需要减少耗能消耗、减少垃圾污染等行为，还需要倡导观光客以文化消费为主流，鼓励旅游者爱护当地的环境和社会资源，共同促进旅游行业的可持续发展。
结论
在“大众点评”的影响下，旅游行业已经发生了质的变化。未来，随着消费者对服务的要求越来越高，数字化技术的普及和可持续发展的重视，旅游企业需要不断调整自己的策略和服务模式，提高服务品质和水平，迎接更加广阔的市场机会。
近几年，在旅游行业中，随着智能手机的普及，移动互联网的飞速发展，APP应用也在旅游行业中得到广泛应用。“大众美食点评附近美食”APP是其中一个美食类APP，它为游客提供了美食信息和点评，使游客更加容易找到高质量的美食，并且能够对美食的质量做出判断，从而对旅游业的推广产生很大的好处。本文将从导游的角度探讨“大众美食点评附近美食”APP对旅游业的影响。
一、方便游客
游客往往在旅游过程中，会面临饥饿和渴望尝试当地美食的问题。然而，由于缺乏信息和当地语言不通等种种原因，游客很难找到好吃的餐厅。这个问题在过去的几年中得到了网上移动应用程序的解决。通过使用“大众美食点评附近美食”APP，游客能够轻松地找到附近的餐馆和当地特色美食，并阅读其他客户的点评，了解他们对不同餐厅的观感。这使得游客能够了解那些高质量、受欢迎的餐厅，从而获得更好的用餐体验。这种方便和快捷的服务有助于吸引到更多的游客前来旅游，使得当地繁荣发展。
二、提高餐饮行业的质量和服务
通过使用“大众美食点评附近美食”APP，游客可以对不同餐厅和美食品牌进行点评和评分，从而改善食品和服务质量。这些点评和评分可以帮助餐饮企业对如何改善美食和服务做出更好的决策，以便更好地满足游客的需要。“大众美食点评附近美食”APP的点评系统也可以让游客提出意见和建议，餐厅管理者可以根据客户意见来改进他们的产品和服务方式，并提高顾客的满意度。这样可以让餐饮企业实现在市场竞争中占据更高的位置。
三、带动当地旅游业的发展
在去旅游的过程中，美食是重要的一部分，对于旅游住宿地附近的餐饮企业来说，效仿知名的美食品牌和把自己的特色做好，都可以成为吸引游客的重要因素。通过使用“大众美食点评附近美食”APP，可以帮助当地餐饮企业提高电子曝光度，在市场上取得竞争优势。这有望通过带来经济上的增长，改善当地经商环境和增加就业机会的方式支持当地企业，带来更加广阔的经济效益。
四、建立用户裂变
导游在旅游过程中，建立和游客间的交流关系，是非常必要的。游客的反馈和点评以及导游的建议总是可以使旅游过程越来越完善。这种交流关系对于引导游客使用“大众美食点评附近美食”APP也是很有必要的。通过推荐“大众美食点评附近美食”APP，游客可以帮助更多的游客找到好的餐馆，同时也有可能成为该APP的忠实用户。这种“口碑”式的宣传有助于加强该APP在旅游市场上的影响力，从而达到更好的利益回报。
五、提高导游的专业知识水平
作为导游，想要在同行之间获得认可，必须具备很高的专业知识和技能，能够解答旅游常见问题并提供合适的建议。在美食领域，导游也必须熟悉当地美食品牌，为游客推荐最佳的地方和美食。导游可以通过使用“大众美食点评附近美食”APP来扩大知识、增长见识。通过这种方式，导游可以更好地了解旅游行程，更好地为游客提供服务，并创造更好的旅行体验。
六、提供安全保障
由于当地语言的障碍，其他难以理解的当地文化和餐饮行业的相关规则，游客很难了解当地的美食文化和餐饮建议。通过使用“大众美食点评附近美食”APP，游客可以得到有关当地美食品牌和餐厅的详细信息，无须担心自己安全出游的诸多疑虑。另外，这种APP也可以为游客提供避免吃到不安全食物和其他餐饮相关问题的建议，为他们提供保障和帮助。当然，在旅游行程中，导游也可以对本地餐饮建议加以解读，为游客提供准确的信息，这在一定程度上是对游客的保护和安全的保障。
总结
综上所述，通过使用“大众美食点评附近美食”APP，可以给游客带来很多好处，提供更好的服务和餐饮体验、提高餐饮行业的质量和服务。同时，还可以帮助餐饮企业实现在市场竞争中占据更高的位置、带动当地旅游业的发展，并建立用户口碑传播模式，提高导游的专业知识水平，并为游客提供安全保障。总之，旅游和美食永远是一道不可分割的风景线，而这种“大众美食点评附近美食”APP的出现，对于旅游行业的发展有着积极的推动作用。
