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网店客服外包协议书怎么写 电商客服外包合同(九篇)

时间:2019-01-19 19:26:37

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网店客服外包协议书怎么写 电商客服外包合同(九篇)

经营范围:肉类美食(罐头)、海产干货(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋装)干果果脯(袋装)五谷杂粮(袋装)

绿色食品网络店面市场现状:

绿色食品网络店面分布情况

1)淘宝交易平台10家店面(拥有信誉度)

2)其它交易平台57家店面(拥有信誉度)

消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况:

1)想要尝试新产品

2)因意外发现新奇产品

3)基于价格便宜

4)追求时尚饮食,购买健康时尚产品

会影响其购买意向的因素:

1)对产品抱有怀疑态度

2)价格昂贵

3)其他不定因素

swot分析

s(优势)

1)价格优廉

2)对绿色食品的安全性、功能性、营养性、持肯定态度

3)品种的多样性、方便性

4)质量保障

5)说明详细

6)订购方便

7)送货快捷

8)服务周到

w(劣势):

1)竞争激烈

2)普及困难

3)产品保质期时间较短,不容易储藏

o(机会)

基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势,更容易把握住消费者的购买欲望t(威胁)

销售绿色食品的店面过多很难脱颖而出

市场分析

有业内人士认为,绿色食品市场的成熟度还是比较高的,这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计,目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店,其中约有10多家较为正规,其余是些小店;从销售数据上看,绿色食品市场年销售额为600-800万元。而在购买绿色食品的消费者中,有80%是年龄在25至55岁之间的中青年人,而他们购买的绿色食品档次比较集中,一般在30元至350元之间。

1、目标市场分析

我国绿色产品市场的规模很大,城镇居民年消费额超过7500亿元,尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大,需求层次较高,且资源相对短缺,绿色产品总量不足,对外依存度大。据统计,目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区,每年从外调进绿色产品总额约1200亿元,且年增长幅度在5%以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势,绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高,具有极为广阔的发展前景。2000年,全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币,且以每年30%的速度增长

竞争对手分析

1、土老帽竞争对手

(1)、土老帽主要竞争对手主要有:

a、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产

b、绿色食品特产专卖店

c、北大荒利特连锁绿色产品店精益

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