龙岗区卫健局以“大数据+人工智能”的方式，自今年1月底开始策划设计并组织研发，经过近两个月的专家规则讨论、接口对接、系统部署调试、培训等工作，成功开发并上线“龙岗区国家基本公共卫生服务项目智能化评价信息系统”，逐渐打造了一套满足深圳市公卫服务项目服务管理办法的基本公共卫生项目智能化评价信息系统，同时构建了一套满足《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》的计算机语言的“规则库”，实现龙岗区国家基本公共卫生服务工作的“线上”督导及考核。
“目前，该系统已在龙岗区12家医院、129家社区健康服务中心上线使用，并依托系统进行了第二季度基本公共卫生服务项目全量数据的线上督导考核。”据龙岗区卫健局相关负责人介绍，国家基本公共卫生服务项目督导考核是龙岗区卫健局、公共卫生机构、医院社管中心、区域社康中心定期需要开展的工作项目内容。该系统实现了从基础数据导入、新建督导计划、查看督导结果、查看督导明细、专家抽样评估、自动生成专家抽样评估表、问题整改确认全流程业务闭环管理。同时，该系统已规划设计并将实现当量管理、绩效管理和预算管理。
据悉，通过信息化手段，运用系统高效的数据运算处理能力，不仅减少了人力的投入，还提高了工作效率，同时也对基本公共卫生服务业务流程进行了梳理和规范。通过后期对基本公共卫生服务人员的工作内容、工作数量、工作质量、工作问题等绩效数据的开发，能实现基本公共卫生服务资金的公平、公正、合理地分配，激发基层公共卫生服务人员工作的积极性和能动性，提高社区群众的满足感和获得感。
侨报融媒记者 刘尚丽 通讯员 王丽芳
侨报融媒编辑 钟海润
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