随着我国人口老龄化进程的加快,近年来,糖尿病等慢性病的发病率显着上升,慢性疾病管理需求日益迫切。近日,平安人寿联合平安好医生推出糖保保慢病管理方案,采用伴随式运营,切实解决国内糖尿病慢病管理的难点痛点,利用科技打造慢性病管理新模式。
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慢性病成国人死亡主因
糖尿病发病率增加50%以上
今年6月,国际期刊《柳叶刀》发表了《1990-中国及其各省的死亡率、发病率和危险因素》,研究显示,慢性病成为过去30年中国人过早死亡的主要原因。2000年以后,由于生活方式的改变,包括红肉消费量增加和身体活动水平下降,国内慢性病规模庞大,增长快。其中全国糖尿病患病率增幅超过50%。
我国已成为糖尿病第一大国。医学专家表示,糖尿病的控制和预防,其实和高血压、早发心脏病等其他慢性病一样,关键在于慢病管理。
然而国内慢性病管理存在着不少问题:一方面国人对慢性病管理意识和认知不足,加上生活节奏快、惰性、不信任等因素,患者往往不能遵从医嘱,养成健康习惯。
另一方面,包括糖尿病在内的慢性病患者,其防控仍依赖于医疗机构,但专科门诊服务呈现出挂号耗时长、问诊时间短、诊疗医生更换、缺乏诊疗服务的体系化和连续性的情况,并不利于患者的病情管理。
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构建糖保保慢病管理方案
解决糖尿病管理痛点
作为我国患者规模最大的慢病之一,糖尿病患病时间长,患者往往需要持续照护、长期服药、高频复检,且患者的主动参与程度、自我管理能力及依从性将会极大地影响疾病发展。平安人寿基于平安金管家APP,参考DSY、糖尿病管理指南,高标准构建出糖保保慢病管理方案,打造健康评估+生活管理+医疗服务全流程模式:运用AI和大数据技术,为用户建立专属档案,签约私人慢病医生,开展糖尿病并发症等全面风险评估,准确率高达70%-90%;生活管理上,智能推送由专业营养师教练定制健康食谱与运动建议;由专业慢病团队制定医疗方案,一对一深入了解患者状况,实时跟踪、调整治疗方法。
糖尿病的疾病管理核心在于有效的患者教育和依从性管理。针对这一点,糖保保慢病管理方案从生活管理入手,通过大咖直播、资讯推送等方式实现患者教育。200+专业运动方案,健康食谱和日常监测,做到对患者的有效提醒,多维度促进用户养成健康生活习惯。不仅如此,糖保保慢病管理方案设置了激励计划,当用户完成健康任务,即可获得奖励,从而提高用户的依从性。
除此之外,糖保保慢病管理方案打通了线上+线下各环节服务:线上,用户可通过移动端即平安金管家APP线上进行慢病管理,购药和预约就医转诊;线下,除了为患者提供智能设备进行日常监测,平安人寿还通过定点医院开展HbA1c等11项糖尿病专项检测,及时干预。
通过糖保保慢病管理方案,预计将有57%的慢病客户可有效控制血糖,减少治疗费用,降低并发症风险。
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布局慢性病管理
助力实现更高水平的全民大健康
平安凭何推出糖保保慢病管理服务?
平安集团董事长/CEO马明哲曾在接受采访时直言:资产管理和健康管理这两个行业是信息对称度最低、门槛最高的两个行业。这将是中国平安未来发展的两大支柱。
观察平安人寿近年来的动作举措,其实不难推断出背后的驱动因素。
责任驱动——伴随越来越严重的社会老龄化问题,人们对大健康的需求日益迫切。国务院办公厅发布《中国防治慢性病中长期规划(—2025年)》, 慢性病“预防为主”已成为实现“健康中国”的主导方针,进入国家战略。寿险业务同健康管理紧密协同,平安人寿联合平安好医生推出糖保保慢病管理方案,助力全民健康素养的提升,是顺应大势,也是作为大企主动承担的社会责任。
业务驱动——近两年,平安人寿正积极推动业务结构和服务转型升级。糖保保慢病管理服务,从用户角度出发“以人为本”,督促用户形成健康的生活方式,是平安人寿从“补偿式”高速发展迈向“回归保障”高质量发展的具体表现。通过糖保保慢病管理方案,平安人寿将增大与客户的“接触面积”与“渗透深度”,进而带动寿险业务。
能力驱动——早在,平安人寿联合平安好医生推出了健康管理服务,惠及“平安金管家”APP上的近1.3亿用户以及4000余万保单客户。在健康管理领域积累的丰富经验,加上大数据和AI科技上的实力,以及丰富的医疗资源,让糖保保慢病管理方案的实行有了充足的底气。
目前糖保保慢病管理方案已在上海、广州、青岛等城市试运行,它的推出昭示着保险行业的发展,将从费用的补偿走向全面的健康管理的未来趋势。
未来,平安人寿还将推出更多的慢病管理服务,并匹配专属的保险产品,为客户提供伴随式服务和运营,相信以平安人寿的资源、经验和投入,将会有越来越多的慢性病患者,因此而受益。
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