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阿里 京东死磕 “二选一”的背后推手与解决之道?

时间:2020-01-20 01:54:02

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阿里 京东死磕 “二选一”的背后推手与解决之道?

一年一度的双十一已经拉开序幕,经过多年的沉淀之后,双十一的发展已经日渐成熟和完备。各大平台之间的竞争也已经进入白热化的发展阶段,电商平台之间关于“二选一”的唇枪舌战一直在上演。

尽管在“二选一”的问题上,不同的平台有不同的立场,但是,如果以牺牲商家和用户的利益为代价来获得在双十一上的优势,很显然是非常不地道的。面对流量红利的见顶,以“二选一”的方式来保留既有的优势,而不是通过更加深度的方式来寻找当下电商平台面临的困境和难题,所谓的“二选一”仅仅只是一个临时挡箭牌,一旦用户和商家的需求无法得到满足,最终让他们选择用脚投票的话,所谓的“二选一”终将成为一种鸡肋。

每年双十一都会遭遇到“二选一”的选择困境。从本质上看,“二选一”其实是传统电商平台对于流量主导发展模式的固守与商家、用户需求的转变之间的矛盾。如果这个矛盾无法得到解决的话,所谓的“二选一”其实是业内已形成自身护城河的大型电商平台维护自身利益的工具,而不会对行业的正向发展起到任何实质的作用。

其实无论是站在自身的立场,还是站在行业良性发展的角度,“二选一”都是有害无益的,只有真正找到“二选一”出现的原因,并且找到破解“二选一”困境的方式和方法,才能真正将电商行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

“二选一”成为常态,背后推手是什么?

每年的双十一,“二选一”似乎都是前哨。随着电商平台对于流量争夺的日趋白热化,“二选一”已经成为一种常态。

“二选一”的背后其实是流量思维在作祟。流量就是电商的生命线,只要掌握了足够多的流量,就能够占据足够多的市场份额,正是因为这样的原因,我们看到几乎所有的电商平台都在将流量看成是自己生命线。阿里如此,京东同样如此。

虽然国内的电商市场基本上已经形成了固定的格局,但是,随着流量的见顶,即使是处于头部的电商平台依然会面临流量的困局。如果这种问题无法得到有效解决,又无法守住他们在移动互联网时代业已形成的流量优势的话,这种业已固定的格局同样会有被瓜分的危险。“二选一”正是在这样的市场背景下诞生的。

“二选一”的背后其实是供求不对等

当下,各大电商平台面临的一个很大的问题是B端供应过剩与C端用户需求难以满足之间的矛盾。我们任意打开一个电商平台,输入想要购买的商品,就会出现海量的商家提供这样的商品。面对如此多的供应者,用户想要找到真正适合自己的商品其实是一件非常艰难的事情,同时,商家想要把商品卖出去同样是一件困难的事情。当B端供应过剩,苦于找不到合适的销售出口的时候,那些大型的电商平台便有了话语权。

他们可以让这些商家做出“二选一”的选择,避免自身优势的流失。造成电商平台之所以敢于做出这种选择的根本原因在于他们有话语权,他们手中的商家供应量足够多。从表面上看,电商平台是在让商家做“二选一”的选择,实质上,其实更多地代表的是商家端口供应的过剩以及商家商品有待进一步优化和提升所导致的。

“二选一”的背后是电商红利的见顶

经过多年发展之后,电商行业的发展其实已经非常成熟和完善,有关电商的生态体系的搭建同样正在趋于完备。当一种商业模式足够完备的背后,其实更多地代表的是红利的见顶,市场发展的困难。

正是由于电商红利已经见顶,所以,各大电商平台对于仅存的一些一丁点的红利都会相当珍惜。“二选一”其实就是各大电商平台为了争夺这仅存的红利所做的既定动作。当电商无法通过原有的盈利模式获得足够多的利润的时候,他们才会如此在乎商家们,才会迫使他们将更多的收益固定在自己的平台上。

供求矛盾的解决将消除“二选一”困境

所谓的“二选一”其实是由于供应过剩所导致的。随着新零售时代的来临,特别是随着以大数据、云计算、AI和区块链技术为代表的新技术对于传统行业的制造和供应流程的不断改造,传统的商品生产和供应不在无序和粗放,而是变成了一种精细化的过程,所谓的供应过剩将会得到解决。

当商品的生产不再盲目,用户需求可以得到最大限度地满足的时候,所谓的营销和推广或许在商品销售过程当中不再扮演如此重要的作用,“二选一”的难题同样会迎刃而解。

电商角色转变将淡化“二选一”

电商平台在当下的商业模式中扮演的就是撮合者和中介的角色,为了让这种角色持续,它就必然需要让平台上有足够多的业务留给自己去撮合和中介。

然而随着新零售时代的来临,特别是随着标准化生产和定制化生产时代的来临,电商平台在其中扮演着的撮合者和中介者的作用将会进一步被削弱。这时,商家是否“二选一”并不会对它的业务有实质性的影响,这时,“二选一”的困境或许将会得到根本性的解决。

当电商平台不再是撮合者和中介方,当他们真正参与到行业发展的过程当中,他们之间的竞争将会更多地聚焦在更多地参与到行业实际运作过程当中,这时,所谓的“二选一”或许将会得到根本性的改变。

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