滴滴事件和问题频频发生，滴滴在持续改进的过程中，不断面对社会中各种问题的挑战，可以看得出滴滴在不断的努力和改正，想把大家对滴滴的不好现象和缺点得到改观，可以说是主打安全好评服务，最后能不能过得了这关，还是未知的，近日，又出现乘客与司机的矛盾问题，不是打骂杀人丧心病狂的恶行，但也是我们该担心的心的安全之一，对于事件中的乘客也是件终身难忘的事情，乘客因滴滴车上误饮尿液。
对这件事情，网友抱有不同看法，有人认为该乘客实属委屈，被喝人尿，是滴滴司机作为太恶劣，又有网友认为，在滴滴车上，自己喝饮料，发现不对劲，还喝下去，对于车上有饮料，网友表示一般都是不会去喝，即使安全，再怎么渴，也不会去动，还有一些网友对于该事件的处理，滴滴公司对司机处理也太过于无奈。一起来探讨一下问题性质。
再来分析一下当时内容，进行看点分析：
在10月9日晚上9点多左右，忙完了一天的工作，孙先生和同事准备喊一辆滴滴礼橙专车回去休息，喊到车之后，孙先生直接就坐在副驾驶里，因为滴滴礼橙专车有专门提供给乘客饮用水，因为孙先生也比较口渴，当时正好看到了副驾驶旁边的扶手的杯空里放了一瓶装满的饮料，孙先生就拿起来准备喝，就在孙先生准备拧开瓶盖的时候，发现瓶盖是松动的，有被人为拧开过的迹象，还有温度。询问司机饮料安全后喝下，随后孙先生就再次打开饮料喝了一口，可就在入口之后，孙先生感觉味道怪怪的，然后就赶紧吐了出来，最终确认瓶子里面的饮料是尿。
后来司机也承认了饮料里是尿的情况，乘客就向司机表明要打电话投诉他，听完孙先生的话，司机说了一句“如果你打电话的话，我会失业的”，说完之后就开始向孙先生表示歉意，同时还不断用手互扇自己的耳光，并还拿钱打算私了。
最后乘客未原谅司机，孙先生随机拨打了滴滴客服的电话，投诉了这名司机，并报了警；滴滴客服通过对当时孙先生的情况了解，把这名司机的账号给永久封禁了，并带乘客专门体检身体及事后补偿。
对事情网友表态：司机明知是尿还让乘客喝，同时表示司机德行欠佳
一波未平一波又起。礼橙专车的司机因内急使用了车上的矿泉水瓶方便，从而导致了乘客的误饮。值得注意的更是司机的态度，从一开始的摆手不知到最后的道歉求私了，从一定方面体现出该司机的个人素质与道德之低。首先，礼橙专车作为高端出行车是有义务为乘客提供免费饮水的，事发是在晚上，视线模糊的顾客更是在司机的允许下才拧开了盖子，而对方却“明知故犯”。
网友还表示：对于该事件，乘客一方，在外出行对于所碰事情也太过随便及无安全心理防备。
大多数人在外出行，一般是不会随便拿取别人的饮料或者其他物品，处于内心的防范心理也好，我们多会谨慎行事，然而面对此次喝尿事件，该乘客，明知这瓶饮料有问题，从一开始去询问内心也就怀疑了，最终还是选择随意喝下，也就是属于心理防范低，在很多情况之下，很多起因，一开始我们都会发现问题，但是，自己不敢肯定，也太容易听取他人意见，后面出现不可挽回之事。现在家庭和学校都会经常教育小孩，不可随意拿取被人赠送物品之外，及不可随意给不认识的开家门，及跟陌生人走开。这些在我们成人的世界里一样是有用的，不是说让我们不该去相信别人，整天抱着怀疑的态度，而是要告诉我们，我们要有自己的保护和防范意识。
还有网友表示：对于事件和处理对司机于不忍，带出滴滴其他问题？
大家都知道，每次打滴滴，面对什么样的司机都有，但行程过程中安全、彼此和谐、车内整洁，已经就对于乘客来说相对美好了，在下车的时候，乘客也会对司机表达谢意，行程圆满结束。
但是滴滴司机的专业服务，都是通过滴滴平台来进行培训和验证，说的很严格的服务及行为要求那是不可能的，现实中什么样的滴滴司机都有，因为生活习惯及文化水平不一样，所以在面对事情的处理也不一样，带来的后果也就不一样了。但在滴滴司机工作中一点是肯定的，既然做这个滴滴就是好好开车及安全，谁也不想自找麻烦，对于自身水平和处理事情的缺陷，发生未知的意外，谁也不想。
网友表示司机在面对麻烦和责任时，一切自己承担和无法挽回，受到孤立，所以说到这，对于滴滴司机自身，要加强自身文化德行和行为服务在这方面，还带出滴滴公司自身问题和管理模式，对于司机管理模式的问题，不是一出大事，大家都知道，立马果断的处决一个表面，以为会给大众一个良好的声音，而是更应该认真分析问题，更应该有直面问题的担当，敢于从问题的根源去解决。要对乘客和司机一个好的交代。给大众一个看得见你的改进。针对这些现象，你们怎么看待？
