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增加购票机 延长运营时间……网友的建议汉口北客运站都采纳了

时间:2019-12-01 22:31:59

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增加购票机 延长运营时间……网友的建议汉口北客运站都采纳了

网友肖先生在长江网武汉城市留言板对汉口北客运中心提出多项建议增加购票机、延长运营时间这些建议很快被采纳省客集团汉口北客运公司组织技术人员抢修好了网络还新增了5台平板售票机汉口北客运站采纳网友建议,新增平板售票机。客运站供图留言人肖先生是黄陂区居民,他说他时常出差穿梭于各个客运站,此前常在新荣客运站乘车,7月1日,新荣客运站正式关停,所有班次调整到汉口北客运中心运营。“可能是调整后没多久,7月4日那天,我到汉口北客运中心乘车发现,购票窗口不支持电子支付,而且售票大厅内的自助购票机数量也不足。”肖先生在留言中还提出,汉口北客运站开班时间也较晚,比如发往新洲区的客车,最早的一趟8时发车,而此前从新荣客运站发往新洲区的客车,早上7时就发车了,班次也比现在多。针对肖先生留言反映的问题,省客集团汉口北客运公司逐一调查,对每一个问题进行了正面回应。“其实我们很早就开通了在线购票功能,乘客通过省客集团或汉口北客运中心的微信公众号,可查询发车班次并线上购票。”该公司相关负责人表示,除此之外,汉口北客运中心购票大厅也有自助购票机。“肖先生留言的那几天,新荣客运站的班线刚整合到我们这边来,两边的购票系统对接还不顺畅,我们随即组织技术人员抢修网络,于7月10日11时全面恢复了电子支付。”该负责人说,除此之外,公司还与广州自助售票机厂家进一步沟通,于17日前组装新增了5台平板售票机添置到汉口北客运中心,方便旅客购票。“留言人建议提早发车的问题,我们公司也酌情做了调整,加密了发往新洲、罗田等地的班线,并延长了首尾营运时间。”该负责人说,公司将积极联系运输公司,科学预测旅客出行规律、兼顾特殊人群出行需求,对班线和班次进行调整,力争实现经济效益增长和满足乘客出行需求的双赢效果。

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来源:长江日报

记者:汪洋

编辑:邓瑶

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