智慧树 职场沟通 daan
沟通是职场上最重要的核心竞争力之一，有良好沟通能力的学生更容易在就业竞争中脱颖而出。本课程致力于通过深入浅出的方式，帮助大学生了解职场沟通的规则和方法，培养良好沟通习惯。进而能够更好更快地适应职场。
1【多选题】影响性沟通的目的包括：2【单选题】固执和有主见其实并没有什么明显的差别3【多选题】打合适的比方有助于4【多选题】人际之间引发共鸣的策略有：5【单选题】一个人心情不好，多半是因为：6【多选题】理解对方有助于7【单选题】接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。8【多选题】导致关闭频道的原因包括：9【多选题】影响能力层面接受度的因素有：10【判断题】如果我说完了，对方也表示听懂了，沟通就圆满结束了。11【单选题】衡量沟通效果好还是不好，要看：12【单选题】沟通4A循环中，最关键的环节是13【单选题】对方露出不耐烦的表情时，我们应该：14【多选题】遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：15【单选题】哪种情况下，肯定不适合用“哄”的方式沟通：16【多选题】随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：17【单选题】如果说了一遍，对方没听懂，应该：18【多选题】对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：19【单选题】面对陌生人时，我们的“隐私我”区域会变大20【单选题】引导对方进入我的频道的方法是：21【多选题】沟通的执行循环适用于：22【单选题】情商靠遗传，后天无法改变23【多选题】有效影响固执的人的方式包括：24【多选题】哄人的方法包括：25【单选题】当盲点区域的缺点多于优点时，这个人就很自卑26【单选题】衡量沟通的效果，要站在的角度。27【单选题】对方面露迟疑，对自己的观点不那么坚定时，应该28【多选题】情商包括：29【单选题】安慰性承诺的重点在承诺30【单选题】为了捍卫真理，和对方讲道理时无需理会他的心情如何31【单选题】口才好不等于沟通好。32【多选题】哄人的主要目的包括：33【多选题】沟通的三大目的：34【单选题】4A沟通循环中最关键的环节是：35【单选题】处理激烈言行的原则是：36【多选题】可能对沟通产生重要影响的差异包括：37【多选题】对方表现得非常生气是，为了安抚对方的情绪，可行的沟通方式包括：38【多选题】提升情商的训练包括：39【多选题】有人偶尔表现得不讲理，通常是因为：40【多选题】认同对方的部分观点有助于：41【多选题】导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：42【多选题】沟通中导致误解的主要因素包括：43【多选题】刚开始交往时，可以尝试的行为包括：44【多选题】研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。45【单选题】沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。46【单选题】明知故问的目的是没话找话说47【多选题】遇到不讲理的人，错误的应对方式包括：48【多选题】有助于提升换位思考能力的因素包括：49【单选题】我们在表达时，信息开关效应的表现是：50【单选题】表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义51【多选题】提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：52【多选题】KISS原则包括：53【多选题】为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：54【判断题】人与人是平等的，应该用同样的方式对待所有人。55【单选题】大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：56【单选题】沟通的执行循环包括：57【多选题】问开放式问题有助于58【单选题】听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。59【多选题】养成良好的反馈习惯有助于：60【单选题】经营人际关系，只需要经营好核心层就可以了61【单选题】提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法62【单选题】与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。63【多选题】为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：64【多选题】表达好的特征包括：65【单选题】唠叨的本质是影响性沟通66【单选题】职场沟通是一种可以修炼的技术。67【多选题】遇到不同意见，导致无法达成充分共识的原因包括：68【多选题】建立信任的努力包括69【多选题】提问的类型包括：70【多选题】跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：71【多选题】影响接受度的因素包括
