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你对HR(人力资源管理者)的误解到底有多深?快来看看你中了几条?

时间:2019-09-11 13:28:32

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你对HR(人力资源管理者)的误解到底有多深?快来看看你中了几条?

做为HR(人力资源管理从业者),经常会有如下的场景和画面。

跟朋友聚餐时,如果说是做HR的,那么很多时候就会被问到招不招人?是不是很会喝酒?跟亲戚朋友吃饭,也会经常被问题,什么时候可以给***留意或者安排个位置?跟公司同事们在一起时,一般也会问到说:什么时候加薪吗?记得给我们多争取点福利啊。

以及也会经常有人说做人事(HR)的不做人事等等,不胜枚举,但是对于老HR人来说,慢慢的也就见惯不惯,觉得跟风轻云淡没什么两样。

所谓隔行如隔山,每个行业、每个职业都或多或少会给他人留下一些刻板印象、或多或少会给他人一些误解,就像我们HR,留给大家太多想象及误解的空间了,想想都不可思议,所以得普及一下HR的常识,纠正一下大家普遍的歪曲的想法,为HR正名。

经过总结,具体上都会有以下的误解:

1. 做HR的应该很能喝酒

对于绝大部分HR来说,每天在办公室做好自己手头上基本的工作就可以,不需要跟其它岗位、其它部门的人员有酒桌的接触,只有少部分中高层的管理人员可能因为业务的关系,需要通过酒桌文化来办理工作,这个印象的形成可能是过往从事组织或者人事部的人员,需要通过送礼、喝酒等搞好各种关系,可如今越来越规范及透明化之后,加上人的养生意识提升,并不需要通过喝酒来促进合作。

所以喝酒不是做HR的考核指标之一,以及HR不需要在酒桌上搞定工作,而且,我们又不是业务,哪里能天天喝酒,就算天天喝酒,陪谁喝呢?谁报销呢?喝醉了上班还带头违反规章制度。

当然,每个行业都会有部分人可能比较会喝酒的,但是HR不是普遍都能喝酒,大部分也都不需要很能喝酒。喝酒无益身体健康,也奉劝大家远离烟酒。

2. 做HR的应该很会搞气氛

在聚餐或者有群体活动的时候,当有人知道你是HR的,就会想到你应该很会搞气氛,因为觉得HR要搞各种活动、培训,所以活跃气氛是必备的技能。可其实,HR的工作除了培训,还有招聘、绩效、薪酬、员工关系处理等等,并不是所有人都会掌握培训的技巧,也并不是所有人都会掌握HR的几大模块,很多都只是熟悉或精通个别或几个模块而已。

当然,我们也希望在需要的时候,我们也可以活跃气氛,以便给大家留下好的印象。

3. 做HR的应该很会看人

有这个想法的应该是说觉得HR很大部分工作有可能是招聘(如果是中小型公司,或者主要负责招聘岗位),所以需要接触、面试很多人,需要懂得慧眼识人,需要跟面试者斗智斗勇,通过简历、证书等背景资料核查,通过口头表达及微表情辨认等等。

但其实有一半的HR是不需要接触招聘和面试的,为什么呢?因为职位不够、公司人员稳定、从事的岗位不需要接触招聘面试等原因,或者就算接触招聘面试,可能也只是负责面试的安排、流程的跟进及资料的收集整理、单纯做招聘的数据分析工作等工作。

所以,做HR的是应该要学会看人,但是未必都需要学会看人,或者一定会看人。

4. 做HR的应该很会说话、很会忽悠

HR确实是需要经常跟人打交道的工作,所以很多人就认为HR要见人说人话,见鬼说鬼话,上要能说得动管理层,下要能忽悠得了同事,但是其实很多工作是老板或者管理层怎么说就怎么做,碰到懂HR的老板还好,如果是一窍不通或者乱指挥的,那么就头大了。

说到忽悠员工,就很冤枉,做HR就应该谨言慎行,特别是HR接触到公司那么多的机密和私隐的资料,也是公司重要的身体力行的部门,很多的制度及行为规范必须要HR起带头作用,所以一个合格的HR应该懂得哪些话应该说,哪些话不能说。加上员工权益意识的觉醒,法律法规的普及,HR应该摒弃忽悠及违法的想法,而应该秉着公平公正的心态应对,否则迟早会自食其果不说,可能会损公司的形象,也可能影响自身前程。

5. 做HR的应该多跟老板申请给同事们多加薪、多争取福利

做为公司薪酬福利的掌握人,HR确实有时候会处在很尴尬的位置,员工期望更多的升职加薪机会,老板又要控制成本,加上HR又是做为受益的员工,所以做为夹心层的HR往往会两边不讨好。

所以,如果只是一味的讨好老板,或者偏袒员工,夹在中间被挤压的空间会越来越小,会越来越难受,迟早也会做不下去。正确的做法是通过人力资源管理的相关知识、薪酬福利的理论及实践等,设计相互能接受的制度流程,并维护好此制度流程的运行,才是真正掌握薪酬福利的人,否则里外不是人。

所以,HR确实可以起到升职加薪的推动作用,但是也要在公开公平及透明的基础上,按照制度流程操作,才是有效的管理及推动。

6. 做HR的应该油水很多

很多老前辈都提到过,在20-30年前,因为当时的工作机会比较少,所以做为招聘的掌门人,HR(当时应该叫人事部、行政部或组织部)就有一定的权利决定应聘者的去留,或者安排好的工作岗位,所以就会存在一定的腐败机会,比如有人会给点钱,以便可以有工作的机会,或者可以被安排更加舒服的和薪资高的岗位去。但是如今时来运转,招人越来越困难,有时候不得不求爷爷告奶奶才能邀请到求职者来面试,也越来越普遍的通过猎头或者中介招人,或者内部推出介绍奖给到同事帮忙推荐,所以老板有时候就看不过眼了,说,你们HR不但招不到人,还要花那多钱叫人帮忙招聘,你们HR到底怎么了?只能说,三十年河东三十年河西,我们运气不好。以及在这个过程中,有可能会跟猎头或中介达成交易,从服务费中获取好处。

除此之外就是误解了,因为如果是纯HR的话,就不可能涉及到很多利益的问题了,除非是HR & AD(行政后勤) 一起,或者纯 AD,比如饭堂、安保和清洁外包,办公用品的采购、废品的变卖啊等等,就会涉及到一定的利益。想曾经就有很多饭堂的承包商,就直接打电话告知如果饭堂签约了就每月给几个点的盈利做为报酬,听了很心动,可还是拒绝了。

所以很多人会将HR和AD混合一谈,以为HR就是AD,其实HR是清水衙门。或者就算加上AD,如果是有职业道德的话,如果是公司内部有一定的风控程序、利益监督程序的话,基本上也是很难从中谋其个人利益,所以关键看公司的内部管理。

当然,因为不同公司有不同的业务模式及职责分工,管理方式也都不一样,也不排除某些怀有非分之心的HR人员,可以通过某些业务关系及交易获取利益,不过个人觉得这是少数。

除了上面列举的以外,还会有人认为做HR的应该跟公司所有人都很熟,应该都掌握了公司所有员工的资料;做HR的应该跟政府及相关部门的人很熟;应该安插有心腹在员工周围,以便及时了解各种情况;做HR的就是老板的狗,就知道听老板的话;做HR的整天就知道搞那么复杂的绩效考核;做HR的应该工资很高,会是公司利益的最先的及最大的收益者等等。

谣言止于智者,无奈谣言很多,智者很少。但是随着沟通的越来越开放,操作及流程的越来越透明,相信真相也会越来越近。

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