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车辆停产定金不退 城阳这个车主竟成违约方

时间:2020-01-04 06:05:33

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车辆停产定金不退 城阳这个车主竟成违约方

城阳的刘先生,车展上看好了一款车,定金也交了,可是到现在车也没提到,这不,约上我们记者,去4S店问问,到底是怎么回事!

刘先生:我就是想退定金,我在车展上定了一款车,9月7号定的,交了一千块钱,现在这个定金就是不退给我。

今年9月7号,刘先生在国际车展上,相中了长城哈弗款H6这款车。价格上也很合适,刘先生当即交纳给了,城阳锦骋长城4S店1000元定金,之后就等着提车了,可奇怪的是,10多天过去了,怎么还没有动静呢?

刘先生:我在家等了半个多月,他们也给我电话,什么情况也没说,也没有微信也没有电话,过了半个月我和我一个哥哥过来了,上他家问问提车的事儿,结果他说这款车不出了停产了。

听到这里刘先生既气愤又沮丧,从未有人和自己说过车型停产,既然要停产,为何还要让自己交纳定金呢?和4S店一番理论后,销售人员向刘先生推荐了款哈弗H6。但价格上未能达成一致,那还是退还定金吧,可结果让刘先生很窝火。

刘先生:结果他就是不退,说我违反合同,你违反什么了,就说我交了定金不退,我要的是款的车,他们没有是他违约,不是我违约。

车型停产并非消费者造成,怎么就成了消费者违约了呢?难道说这背后另有隐情?记者找到了位于城阳区黑龙江中路上的长城锦骋4S店。

长城锦骋4S店销售总监李晨:他交完定金之后,因为车展上4S店比较多,在其它店里也交的定金,说价格方面比我们店便宜很多,要求我们退还定金,当时在车展上也和客户解释过,定金是退不了的。

李经理告诉记者,车展结束后,销售人员第一时间通知了刘先生到店提车,但刘先生明确表示,要去别家买车,不再考虑锦骋4S店。想不到一个月后,刘先生再次找上门了。

长城锦骋4S店销售总监李晨:10月份又来我店里,主动找的我们,说是想继续提款车型,因为当时款款车型再切换,款的车型没有了,只有款。

李经理说,没有顺利提到车,完全是刘先生自己的原因,并非4S店的责任,道理也都和刘先生说过多次,但对方就是听不进去,多次上门索要定金,严重影响了店内的正常经营,到底是谁违约在先?双方给出了两个截然不同的版本。

刘先生:您可以走一切正常的法律途径维权,你店卖的比别人店贵,为什么不退,关于这个问题我不想再解释,你不用解释了。

最终双方不欢而散,刘先生表示会继续维权下去,要求退还定金,而4S店李经理则表示,接受刘先生一切合理的维权。

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