大众网·海报新闻烟台1月31日讯(通讯员 李振伟 张洪军 记者 刘慧慧) 为了帮助广大职工群众以更加自信、阳光的心态积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，烟台市总工会通过线上心理咨询频道和线下心理咨询热线免费为广大市民提供专业的心理援助和辅导服务。在疫情防控期间，市民可以通过“齐鲁工惠”APP烟台站“心理咨询”模块进行咨询，也可以在上午8：00—12：00，下午1：00—6：00通过电话进行咨询。数十位著名心理咨询师会为大家提供咨询服务。心理咨询师介绍，根据心理素质的不同，人们对疫情的认知及心理反应也各有不同。焦虑、恐惧、愤怒、内疚等不良情绪是个体在面对危机时正常的反应，适度时，有助于个体渡过危机，但过度的话，容易造成自身的行为失当，同时造成更多人的恐慌。建议多看积极正面的消息，适度进行家居活动，多听音乐放松。即使在休假期间，也要睡眠规律，规定好学习、工作、锻炼、娱乐和就餐时间，如果压力无法自己排解，可以与心理咨询师或者朋友沟通，有些人觉得心里话讲出来就已经好多了。在自我调节的同时，还要从行动上积极应对，戴口罩、勤洗手、少聚集，切断传播途径;如有疫区接触史，自我隔离，积极就诊，远离传染源。此外，学会识别自己生理和情绪上的不适，如失眠、食欲差、心慌、头昏头痛等，也可能表现为情绪不稳定，容易发怒，注意力不能集中等，不良反应较轻时可自我调整，当反应严重时可寻求专业的心理援助;响应政府号召，保护好自己，就是为社会做贡献，然后在能力范围内再出一份力，共渡难关!如有职工群众因受到疫情影响导致诸多不良情绪，需要进行心理咨询，可以通过以下两个方式与心理咨询师沟通：1.线上平台：通过“齐鲁工会”APP烟台站“心理咨询”模块与心理咨询师进行咨询。2.线下平台：通过电话或微信与心理咨询师进行沟通。线下平台服务时间：1月31日—2月9日(暂定)上午08：00—12：00，下午1：00—6：00，咨询时间：每次30分钟左右。
