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换个角度去管理 这三个故事 让我解决很多职场问题

时间:2022-05-18 23:44:10

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换个角度去管理 这三个故事 让我解决很多职场问题

今天要想从小孩子逛超市和大家来说起,逛超市和这个管理有什么关系呢?其实还真有关系。

前段时间,他带着我自己的宝宝去了一趟北京的某一家超市,结果这个超市和其他城市不一样,这个超市有标准的成人用的购物小推车,同时还有一种超小的迷你的适合于孩子推的小推车,以前是我推着大推车的时候为了让孩子不闹,就把孩子放到推车里,有孩子只会往前走往右走,往左走,往后走等等等等。

但到了这家超市发现这个小孩子,更喜欢自己去推着车子,他就很有意思,得把很多东西放在他的车子里去,他还帮我去干点这个事了,结果逛了很高兴,后来好几次还跟我提说,还要去这家超市,那为什么小孩子会喜欢这样的超市呢?

前两天,我读了一篇文章,有一个外企的白领,平时非常忙,压力非常大,所以他一到周末,最喜欢带着自己五岁儿子到附近超市去购物,赶紧补充点东西,逛街也很有意思,他特别愿意在超市里多呆一会多看一看,有满足感,可是五岁的儿子每次都不愿意,喜欢逛玩具区,如果不让在玩具区呆,那就不愿意,那就是又哭又闹,这让他很烦恼,也是很疑惑。

他想不通儿子为什么这么讨厌超市,有一个偶然的机会,他在超市里边给儿子系鞋带,这一次他终于弄明白了,孩子为什么不愿意逛超市?原来站在孩子的高度,其实根本看不到琳琅满目的商品,而只能看到来来回回晃动大人的腿,从此以后,他每次逛商场的都会把孩子抱在怀里,孩子也就不再吵闹要离开了。

这就跟我们如果出去旅游的时候,比如像说爬长城,如果你逛,这个很美,但如果孩子逛,那都是大腿,那你说他有什么可看的呢?那自然就不喜欢。这个故事告诉我们一些哲学道理,当我们站在孩子角度去看问题的时候,很多问题就能够轻易的解决了。因为很多时候,我们争论或者讨论的时候不是站在对方角度去考虑,问题其实得不到合适的解决。

在生活当中,我们也和某些人可能发生矛盾,遇到了看上去没有办法解决的问题,其实不妨站在对方的角度去思考一下,了解对方的真实想法,真实目的之后可能很容易就解决了,就像一个故事,说这个富翁想找一个媳妇,结果让大家去想了各种办法,什么方法呢?你能花一百块钱,把屋子里都填满,有人要买了气球,有人买了棉花,有人买了蜡烛,都用各种各样的理由,所以你如果不站在对方角度去想问题去思考问题去解决问题,你的问题根本就破解不了。

同样企业有时候应该站在员工的立场去思考问题,部门的管理者都应该尽量去了解员工下属的想法,并且在工作的时候多加思考,这样就可以从员工那里得到更真实的信息。所做的决策已经在最大限度上符合员工们的心意。这样一来,员工就会因为自己的想法和现实的利益得到尊重,而更加积极的工作企业才获得更大的利益,真正关心员工的管理者会主动地为员工去解决问题,而不是制造问题。

从员工的立场出发,制定一些有利于员工的福利措施,让员工没有后顾之忧,站在员工的角度看问题,说起来简单做起来很难,管理者怎样才能做到这一点的?

首先,应该努力去缩短与员工的距离,你天天在办公室里那是不行的,还要经常保持礼贤下士的心态,把自己放的低点,你不是一个高高在上的领导,可能走得更近。而且管理者的还要把员工和企业的利益紧密地联系在一块儿,让员工意识到企业的实惠,员工才能得实惠。如果员工觉得企业得利不是自己的实惠,而是你老板得实惠,那员工就不会真心实意去努力干了。

所以你得换个角度看看员工到底想要什么,一定要想一些激励的手段,也有这么一个故事。有一天晚上一个中年男士和自己同事一块去吃饭,唱歌很晚才回家,之后才发现妻子还没有睡觉,就把晚上发生的事告诉她说,今天经理请我们吃饭,大家很开心,已经喝了很多酒,唱歌时候他已经喝多了。

经理拿出三瓶白兰地对大家说,你们如果谁一生当中都没有背叛过自己的爱人,那么这三瓶酒就归他所有了。可是没有一个人拿着那三瓶酒,你说奇怪吗?呵呵,结果妻子马上升级问题,那你为什么不站出来拿走的酒?难道你曾经做过什么对不起我的事儿吗?你看看的这种情况赶紧向妻子解释,现在的我怎么会背叛你呢?你是知道的,我一直都喜欢喝啤酒,我从来不喜欢喝白兰地,所以不是所有人都喜欢白兰地。可能有人喜欢喝啤酒或者白酒,同样也不是所有的员工都适用于同一种激励手段,有的适合于物质激励,多给钱,有的人适合于感情激励,有的人有梦想。

所以企业的管理者如果对所有的员工用一种激励手段,那么可能有一部分员工就会失去积极性,这样还有损失,因为每个员工的生活环境,成长背景,情感需求各不相同,所以他们想在工作当中得到的东西也不一样。比如大部分的基层员工来说,工资的增加就能发挥比较强的激励作用,但是一些重视个人发展,个人成就,看重企业文化员工的就未必完全受金钱的驱使,他们更希望其能够给自己提供晋升的空间,发挥独立创作的空间,组织的工作能够得到上级的肯定和赞扬,一句合适的表扬可能就抵过涨工资了,还有一些员工的重视的是企业的办公环境和人际关系,一个和谐的工作环境对他们来说是对其最大的期望。

所以管理者在对员工激励的时候,一定要考虑员工的需求差异,因人而异地采取多种激励手段,那么管理者应该具体采取哪一种激励手段?答案其实就在管理者平时工作当中,除了要对员工进行认真观察之外,还有积极的和员工进行沟通交流。

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