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客服类网页 模板 公司门户网站模板

时间:2023-08-23 21:14:52

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物业公司月度工作报告怎么写?

我选取了物业工作最重要的客服、安保、工程三个板块,采用思维导图模式列举了工作要点作为写作框架,希望对小伙伴们有帮助。

一、客服部工作

1.客户基本信息

2.对客服务

3.餐饮检查

4.二装管理

5.环境维护

6.本月重点工作说明

7.下月工作计划

二、安保部工作

1.消防工作

2.治安工作

3.车场管理

4.突发事件

5.安全隐患

6.本月重点工作说明

7.下月工作计划

三、工程部工作

1.日常维修接报

2.空调系统

3.供电系统

4.给排水系统

5.电梯系统

6.消防系统

7.会议设备

8.本月重点工作说明

9.下月工作计划

#职场达人炼成记# #管理# #毕业季# #物业# #度工作总结写作提纲# #月度总结# #月报#

#我的职场高光时刻#在退休前的三年里,称得上是我的职场高光时刻。也让我真实地感受到什么叫做机遇总是留给有准备的人的。

我原本做客服工作,后来主要做起部门文案工作。再后来又增加了策划和宣传的工作,那是后话。

一次偶然的事件导致我做起了文案工作。事件是三年前。在公司要求的最后一天的时间里,部门需要上报两名员工先进事迹文稿,办公室里没人愿意接,我尝试着接下来。从了解员工各自先进事迹着手,到案头素材整理、从谋篇布局到上交部门领导审批,写完后我忐忑的心砰砰直跳,等待着领导让重写的审批结果。令我意想不到的是稿子只是稍作修改即通过审批,上交公司相关部门。事后得到部门领导的肯定和鼓励。再后来听说其中一名员工的先进事迹上报到集团参加评选活动。这是我第一次做文案,第一次代表部门做文案工作。

三年时间里代表公司写过提交给西城区文旅局的各年度“安全生产月”活动中组长单位的《(年度)“安全生产月”第十三小组小组联组互查活动工作计划》和《(年度)“安全生产月”第十三小组联组互查工作汇报》、作为报告编制委托单位的相关部门,由我代表单位编写了《××(单位)智慧园区建设项目可行性研究报告》 第二章项目建设单位概况,通过了专家组评审;代表部门向公司提交的《××(部门)“十四五”规划方案》、部门领导《××年度述职报告》、《××(部门)工作总结》。这些文案工作基本是要求两天内或限期提交的。紧张的工作要求锻炼着我的文案工作快速成长。我也成为部门文案工作的不二人选。

至于做策划和宣传工作应该算是机遇。两年前我和部门领导谈起过企业文化的话题,我感觉对企业文化不够了解,于是在网上自学了关于企业文化方面的知识。后来有一天,部门领导不知从哪里搞来六大张展板准备挂在楼道墙上,用于搞党建和团建。于是我毛遂自荐向部门领导提出作为团建工作可以利用企业文化,以推出板报作为具体的措施形式,增加部门凝聚力,推动部门不断发展的设想。从此,其中三块展板的团建内容由我一人全权负责。三块展板作为一期,每两个月定期更新一次内容;宣传正能量,宣传部门的工作、学习、生活等各方面情况;使部门内部更加团结奋进、让外部更加了解我们的部门,形成部门的企业文化,用核心凝聚力推动部门向前发展。我们部门做企业文化的消息不胫而走,月余后公司各部门争相前来观摩,学习如何把企业文化与板报相结合,形成部门核心凝聚力,推动各部门的发展。至此,我成为公司提出做企业文化的第一人。

随着公司不断发展的需求,我又陆续编写了部门的各种相关制度、各种应急预案;还为建党百年支部汇演策划并编写了演出串词等各种类型文案。我在写各类文案的过程中为更好地完成每次工作任务,边工作边学习,把工作作为实践的练兵场,开辟了头条自媒体个人账号作为第二练习园地,在一次次不断学习与积累中提高个人的写作水平。

我通过自己的工作经历,深刻地感受到:机遇总是留给有准备的人。通过平时不断学习积累各方面知识丰富并提升自己,当机遇到来时,便可抓住机遇让自己更上一层楼。

我的职场高光时刻带给我最大的感受就是:机遇总是留给有准备的人。

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太难了!10万粉丝小网红直播带货遭厂家拉黑,维权路上一波三折。他最近遇到一件烦心事,在直播选品的时候,选了一家生产旅行便携箱的产品来售卖,但在后期的合作中,没有想象的那么顺利。他是怎么维权的呢?

网红自媒体做到最后,变现的渠道多半是直播带货,这已经成了所有做自媒体人的共识。带货知识付费还好一点儿,基本不用处理售后问题;但是带货有形产品,售后服务是不可避免的。

无意间刷到一位汽车博主,叫大轩,粉丝也是十几万,可以说是一位小有名气的博主了。

他最近遇到一件烦心事,在直播选品的时候,选了一家生产旅行便携箱的产品来售卖,但在后期的合作中,没有想象的那么顺利。

问题的根源,还是在于产品的质量和售后服务上。

毕竟大轩做自媒体,空有客源和粉丝,对于直播的产品把控,那真的是一个门外汉。

所以,在售后的处理上,面对厂家的拉黑和逃避,最后兜底的,还得是直播带货博主需要面对的问题。

今天关注直播带货这个问题,是源于超哥也在思考自媒体定位。毕竟做自媒体,仅仅靠流量收益是完全养活不了人的,有一定粉丝了,就必须走粉丝变现这条路。

那么,直播带货就务必要做好选品和售后,如果卖的是服务,可能还要好一些,但像大轩博主这样的卖产品,售后问题是在所难免的。

那么,他对于这样的问题,是怎么解决的呢?

首先是找电视台栏目组帮忙。

他把自己的情况说明以后,有记者就主动联系他,想采访整个事件的经过。但后来这件事情由于各种原因,被媒体搁置了。

在第二次给媒体打电话的时候,媒体显然已经知道这件事情,对于能不能继续采访,那只能是记者尽量去协调。

毕竟,不是任何素材记者都会愿意过问的,项目报备,采访的现实意义,等等,都是媒体记者要考虑的问题。

眼看着记者采访这条路也不一定行得通,他辗转想到了寻求警察的帮助,于是拨打了110。

在和警察说明情况后,警察也很无奈,说这是属于商业纠纷,建议他打12315消费投诉热线。

于是,他又给12315打电话,反馈这件事情。12315了解了他反馈的情况,答复他预计要15天左右,具体进一步的消息,博主也没有公布。

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