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提高服务质量心得体会检讨范文 提高服务质量心得体会检讨范文怎么写(八篇)

时间:2020-04-05 20:48:18

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提高服务质量心得体会检讨范文 提高服务质量心得体会检讨范文怎么写(八篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写提高服务质量心得体会检讨范文一

第一条 根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。

第二条 委托服务的事项受托方应提供以下服务:

1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;

2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;

3、公共绿地的养护与管理;

4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;

5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;

6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办;

7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料;

8、按____市政府有关规定代收、代缴水电等费用;

9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为,根情节轻重采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;

10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给

第三方。受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。

第三条 服务收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:

1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季元收取;

2、保安费,由受托方按每套住宅每季 元收取;

3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季 元收取;

4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季元收取;

5、水泵费,由受托方按每套住宅每季元收取,无水泵的二、三号楼不收;

6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季元收取,无电梯的二、三号楼不收;

7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季元收取;

8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季 元收取;

9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度

元收取;

10、停车管理费,由受托方按地上每车每季 元、地下每车每季 元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季元、地下每车每季 元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。

第四条 交费办法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关服务开始提供满____月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满____月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的

第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的

第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的

第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。

第五条 家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。

第六条 服务标准受托方的服务质量应达到下列要求:

1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。

2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。

3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处____区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。

4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。

5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。

6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)

7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。

8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理办法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。

9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。

10、供暖:保证门窗长时间关闭的.情况下顶楼北向房间气温不低于15度。

第七条 保障措施为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利:

1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;

2、检查受托方管理、服务工作的执行情况;

3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;

4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务:

1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供);

2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);

3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;

4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。

第八条 奖惩受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同

第二条、

第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),委托方应建议业主大会适当提高下________年度的管理费标准。

第九条 合同终止与合同解除本合同有效期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前30天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延________年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的,不受提前告知条款限制。本合同终止或解除后,受托方必须于____日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。

第十条附则本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示,公示15天后无异议或异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向____区人民法院起诉。委托方签章: 受托方签章:代表人: 代表人:小区物业服务合同范本二

第一条 总则为规范住宅小区的管理,保证全体业主的合法权益,为广大业主提供一个优美、文明、 舒适、安全、清洁、便捷的居住环境,根据《____省物业管理条例》及相关管理规定,经双方协商同意,签订本协议。甲方(物业服务企业): (以下简称甲方) 乙方(业主): (以下简称乙方)

第二条 甲方的义务

1、甲方依据服务协议对业主或物业使用人共用部位:房屋、基础、墙体、承重结构、外墙面、楼梯间、走廊通道等共用设施设备的管理养护或协调相关管理单位进行维修养护。(根据《____省物业管理条例》

第十六条规定:住宅小区内的专业经营设施设备,由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。建设单位应当协调配合专业经营设施设备的施工,并承重相关管沟、设备用房等土建工程的配套建设)。

2、甲方根据委托对业主所购房屋自用部分和自用设备,按有关规定向乙方收费后进行维修,(自用部位和自用设备指业户门以内的部位和设备;自用部位具体指:户门、户窗、户内墙面、户内地面、户内非承重墙、隔扇、自用阳台、阳台护栏、扶手等;自用设备指:室内电、气、分户水表、管线、卫生器具等)。

3、甲方依据协议对小区内道路等公共卫生的清扫保洁及绿化管理养护。

4、甲方依据协议对小区内公共设施的日常维修养护,使各项设施正常使用(雨、污水及时排放)。

5、甲方依据协议做好小区的交通秩序和消防工作,维护小区内正常的生活秩序。

6、甲方接到乙方的报修后,派人到现场落实,并根据实际情况进行维修服务。

7、甲方为业主提供有偿便民服务,乙方根据自己的需要委托给甲方后,甲方应提供优质周到的服务,并不断开拓服务项目,提供更多更方便的服务。

8、甲方应积极创造条件,开展丰富多彩的社区文化活动,组织业主进行自我管理、自我服务,活跃小区业主的业余文化生活。

9、甲方积极开展创建文明小区活动,不断提高管理服务水平。

10、甲方依据相关管理规定对小区管理有关档案资料记录完善、完整存档,住户(业主)资料不随意提供给

第三方。

第三条 管理标准 按照物业管理委托合同约定的质量标准提供服务,对小区进行二级服务管理及业主要求的约定提供服务。

第四条 乙方义务

1、乙方承诺自觉遵守和维护国家及地方政府的一切有关住宅物业的政策、法律和法规,执行甲方为实施管理俄日制定的有关规定和制度。

2、乙方装修房屋时首先做24小时闭水试验无渗漏后再进行装修。

3、乙房装修房屋、安装空调、防盗门、车库门、太阳能热水器等设施设备时,应先到物业管理处办理手续,签订相关协议,缴纳保证金后,再按照物业管理处规定进行施工。施工完成后,经甲方物业验收合格后,若无违规现象,在验收合格之日起三个月后进行两次验收,二次验收没有质量隐患,合格后无息退还保证金(对于不合格或违规现象,按约定给予处罚,并限期恢复原状后再进行办理退还保证金手续)。

4、装修保证金单据请妥善保管好,持装修保证金单据退款,无单据将不予以办理退款手续。

5、乙方安装空调时,室外机应安装在规定位置,做到整齐美观。

6、乙方在安装或维修太阳能热水器时,必须按物业管理的规定位置和规定方法进行安装或维修,并保证不破坏房屋和防水层。凡因安装或维修太阳能热水器破坏了防水层造成房屋漏水及对房屋产生其他问题等,责任由乙方承担。

7、为维护小区的外观统一,小区内不允许随意安装防盗网、防护栏等附属设施设备。

8、乙方因装修造成管线破裂,或因此产生的一切问题由乙方承担全部责任。

9、乙方保证按规定、按时将生活垃圾装袋投放在指定地点,不随意倾倒垃圾或乱扔杂物。乙方保证爱护小区内花草树木、不占用小区绿地、不私自乱栽乱种,不擅自砍、移、攀折树木,不践踏、破坏绿地等。

10、乙方承诺爱护公共设施,保持小区环境优美,做到不私搭乱建房舍,不私接乱改水、电、气、暖管线,不违章装修,不乱停放车辆和乱鸣车喇叭,不存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品,不在休息时间播放大功率音响,不违反规定私自饲养家禽级宠物等。1

1、乙方保证住房出售或出租时,要告知买受人或承租人到物业办公室办理相关手续。1

2、乙方承诺严格按照安全用气管理规定安全使用天然气,保证不适用不合格的燃气器具。1

3、乙方积极配合物业管理人员入户检查检修,按规定交纳物业管理费用,不得以房屋质量问题为由拒交物业费等相关费用,不服从管理的,一切问题由乙方自己解决,物业不在为其做相关服务等。1

4、乙方保证做到积极维护小区团结,积极协助甲方做好各项管理工作,人人争做遵纪守法的好市民,户户争当文明家庭。1

5、旭润新城多层住宅物业管理费每月每平方0.4元。小高层住宅物业管理费按每月每平方0.6元,电梯运行费每月每平方0.2元(不含年检,维护等相关费用),商业物业管理费按住宅 物业管理费标准上浮150%收取。(以上费用不含楼道照明费,车位费,垃圾清运费,水损耗费及专营单位等收费)。1

6、乙方应及时交纳各项费用,如不及时交纳,将承担自欠费之日起按每日所欠的费用总数的千分之五的滞纳金。1

7、支付专营单位委托甲方代收水、电、暖、天然气、垃圾处置等相关费用,水损耗等费用业主共摊。

第五条 其他事项

1、根据《____省物业管理条例》

第四十九条规定:业主或者物业使用人在住宅装饰3 装修开工前,应当告知相邻业主。物业服务企业对住宅装饰活动进行巡查时,业主不得拒绝和阻碍。

2、根据《____省物业管理条例》

第七十二条规定:物业服务企业违反规定及物业服务合同,擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的,业主委员会或者业主有权拒绝。物业服务企业依约履行义务的,业主应当按时交纳物业服务费用,不得以放弃共有权利为由拒交纳,物业产权转移时,业主应当结清物业服务费。

3、根据《____省物业管理条例》

第七十四条规定:在保修期内工程质量问题、相关配套设施及公共设施设备的维修、更换等,责任属建设单位,甲方可进行协调但不承担维修及相关责任;乙方必须服从甲方安排,配合协调工作,否则甲方不与协调,一切后果由乙方承担。

4、根据《____省物业管理条例》

第七十九条规定:物业保修期满后,业主专有部分的养护、维修。由业主负责。

5、根据《____省物业管理条例》

第八十条规定:业主长期空置物业时,应当告知物业服务企业,并与物业服务企业就专有部分的养护、维修、管理等事项进行协商,采取措施防止漏水、漏气等事故的发生。

6、物业管理秩序维护职责时:维护小区内的公共秩序和消除可能危害人身、财产的公共安全隐患以及交通与车辆停放秩序的管理,不含对车辆等财务的保管。

7、请将您或来访客人车辆停放在指定安全位置:摩托车、电动车、自行车等在车库或储藏室内落锁停放,以免被刮蹭或丢失等;如需看管需另行签订协议。物业公司不承担所有车辆的停放、看管及家庭财产等相关责任。

8、家庭保护、财产看护及贵重物品保管需业主与物业公司另行签订协议。

9、在物业秩序维护履行职责过程中没有明显过失发生盗窃等案件(包括:自行车、摩托车、所有机动车辆的丢失,车辆划痕、扎胎等),在公安机关破案后由行为人承担责任、负责赔偿损失;因物业安保工作不到位原因发生盗窃案,经公安部门鉴定后由物业公司赔偿损失。

10、所有车辆进入小区停放至指定位置并按规定交纳场地使用费,在小区内行驶时时速为每小时5公里,发生事故由驾驶员和车主承担全部责任。业主带入车辆,包括出租车和业主同意进入小区的车辆发生事故由带入业主承担;不服从管理的车辆发生一切事故由车主承担全部责任。车辆办理出入证后凭证出入,坐到车证不分离,在小区行驶注意避让地下管井盖以免压坏井盖划伤轮胎对您的车辆造成损害,因此发生的问题又责任人自行承担全部责任。1

1、2.5吨以上的货车、19座(含19座)以上的客车未经许可请勿驶入小区(运送装修材料、搬运家居物品的货车需秩序维修员确认后方可驶入)。1

2、为防止自然灾害、避免个人损失,业主应当自行办理家庭财产、人身意外伤害 等保险;时刻注意天气变化,做好行走防范,保证自身安全,雨、 小心行走,因此产生的事故由事故本人自行承担全部责任。1

3、根据《____省物业管理条例》

第五十五条

第五款规定:业主在物业管理活动中应按时交纳物业服务费。1

4、甲方对乙方欠费进行催收,对欠费的业主,物业将终止提供一切服务;由此引发的一切后果由乙方承担全部责任。(因欠费造成的停水、停电等带来生活的不便,由欠费业主承担一切责任)。1

5、房屋装修保证金的退还方式:乙方装修完毕后经物业管理人员验收合格,经观察三个月后二次验收,没有质量隐患或整改,合格后装修保证金无息退还乙方。1

6、电梯运行应按照使用规定使用,在乘梯前和乘梯时请广大业主仔细阅读和学习《电梯乘坐常识》和《电梯使用须知》,严格遵守《电梯使用须知》及物业相关要求;载运货物应得到物业公司许可,老人儿童乘坐电梯应由成年人监护陪同乘梯,如无监护4 陪同,严禁乘坐电梯。乘坐电梯出现故障要保持冷静、联系救援,违反规定,则因此产生的事故由事故本人自行承担全部责任。未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休闲区域游玩,需有监护人陪同,否则,由此发生的问题由事故本人自行承担全部责任。1

7、因乙方未履行本协议或违反有关物业管理的规定及因工程质量问题,发生下列情况甲方不承担责任:

(1)电路问题引起的家电损坏、损毁及消防火灾等;

(2)屋顶渗水、墙体裂缝、墙皮脱落、户门变形、地下室渗水等;

(3)天然气渗漏或私改管线引发的中毒、火灾等;

(4)自来水跑、冒、滴、漏引起的火灾等事故;

(5)暖气不通或管线、分水器爆裂、跑水等;

(6)乙方在小区内(含车辆)发生的一切问题;

(7)乙方房屋内和地下储藏室内或因乙方引发的一切事故。1

8、本协议在办理入住手续时由

第一签约购置者签字后生效;本协议对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换,本协议继续有效。

第六条 双方承诺

1、严格执行以上条款,不得违反。在协议执行过程中,若甲方违反规定,乙方有权按照本协议向物业管理主管部门投诉请求裁决对甲方进行管理。若乙方违反规定,甲方有权停止服务并有权依照本协议和有关管理规定对乙方进行处理货报相关行政管理机关进行处罚,同时乙方承担因此给甲方带来的一切损失。

2、双方承诺共同遵守《物业管理服务协议》、《业主手册》、《装饰装修管理协议》、装修管理规定、物业收费管理等国家和地方政府的相关法律法规。

第七条 附则 本协议在执行过程中发生纠纷的可根据本协议的条款和相关国家规定进行协议解决,协议解决不成的申请____县仲裁庭或人民法院解决。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。甲方:(签章) 乙方:(签章签字):________年____月____日________年____月____日更多相关阅读:物业服务合同模板学校物业服务合同范本物业服务合同示范文本物业管理合同范本前期物业服务委托合同物业服务合同的完善酒店物业服务合同办公楼物业服务合同学校物业服务合同商业物业服务合同

描写提高服务质量心得体会检讨范文二

聚精会神搞经济建设,一心一意谋科学发展

提高思想认识,突出实践特色,解决突出问题,完善体制机制,推动科学发展

政府服务口号标语大全

破解发展难题,创新体制机制,实现科学发展

谋求新发展,实现新跨越,创造新辉煌

践行科学发展观,建设美好新耒阳

学习实践科学发展观,实现经济社会又好又快发展

关心农民疾苦,尊重农民意愿,维护农民利益,增进农民福祉

发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享

提升环境竞争力,科学发展上水平

创优经济发展环境,创新社会管理环境,创美城乡人居环境

深入开展学习实践科学发展观活动

党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠

保增长、保民生、保稳定

凝聚民心民智,共创和谐社会

推动科学发展,造福耒阳市民

坚持走科学发展道路,促进耒阳经济社会又好又快发展

描写提高服务质量心得体会检讨范文三

提 案 人

案 由

(提案的题目)

关于提高公益性岗位工资待遇的提案

建议承办单位:区政府、人社局、财政局

内容:(包括提案的理由、原因或根据、建议,办法和要求)

案据:

根据省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省财政厅、省民政厅、省卫生厅《关于购买基层公共服务公益性岗位重点帮扶困难家庭和就业困难高校毕业生就业的意见》(苏人社发〔〕138号)盐城市近两年来招聘困难家庭和就业困难高校毕业生进入公益性岗位工作。

1.盐城市区公益性岗位工资待遇为市区企业最低工资标准的1.5倍1920元/月,今后随企业最低工资标准调整作相应调整。

2.东台公益性岗位工资是1800元/月。

3.射阳公益性岗位工资是1700元/月。

4.亭湖区公益性岗位工资是1500元/月,市场物价飞涨,这样的工资水平养活他们自已都难,更不谈养家糊口了。他们本来就是来自困难家庭,而这些同志也是大学生,他们有文化、有素质同样奋斗在各自的工作岗位,兢兢业业,为亭湖区各项事业作出自己的努力。

建议:

区政府充分考虑社会公平的原则,特别是考虑公益性岗位事业是一项长期的社会事业,建议提高公益性岗位的工资待遇,从而让这些为我区各项事业作出贡献的公益性岗位工作人员共同享受社会发展成果。

描写提高服务质量心得体会检讨范文四

修养是个人魅力的基础,其它一切吸引人的长处均来源于此。古人云:“修身、齐家、治国、平天下”。把“修身”列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。做一个文明的大学生是学校和社会对我们的基本要求。

但是在高度发达的现在社会里,修养不高的人却比比皆是。缺乏修养的人还有很多,有些人乱扔垃圾,甚至随地吐痰。还有些竟然脏话连篇,不注意语言文明。

一个人如果要获得别人的赞赏、别人的尊重、甚至吸引别人的注意,提高自身的修养是非常重要的。

为什么有些人说话、举手投足、甚至微笑或者问候;更甚至接听电话都给人一种很舒服的感觉,而有些人则恰恰相反呢?这里面就是一个人的修养了。有时,优雅和礼貌并不完全是做给别人看的,其实从内心深处,我们每一个人都很欣赏这样的美。并不一定长得很美、很帅;并不一定拥有一把很好的嗓子、或者一只名牌的手表,稍加注意,就可以在普通人中脱颖而出,这就是个人的修养了。俊朗的外表、皎好的面容仅仅是母亲给的。但优雅礼貌的行为则是后天的获得。许多时候,后天的获得都可以弥补先天的不足的。

因此,迫切的希望我们在提高经济水平的过程中能够提高自己的修养,只有每个人的修养得到了提高,整个社会才可以算是真正发展起来了。

一个人的修养反应一个人的素质,所以我们要时时刻刻培养自己的修养,做一个有修养、有道德的人。

那么我们该如何使自己成为一个有修养的人呢?首先我们要认真学习,把握自我。要想提高个人的修养,我们就得用科学文化知识来充实自己,只有掌握了科学文化知识,人们才能明辨是非,分清善恶,懂得美丑,才能把握正确的自我。

第二,我们要做到待人接物和蔼可亲,其实,礼貌也是提高个人修养道德的重要标志。要想提高个人的修养,我必须提高自己的素质,在与他人相处中,礼让在先,相互理解,做事不要斤斤计较。

第三,为人要诚实守信,做事勤奋节俭,无论是在学习当中,还是在工作中我们都心须养成勤奋好学,积极进取,诚实守信,勤俭节约的好习惯。这样才会成为一个高尚的人。一个言行举止表一如一的人。

第四,谦虚谨慎,不骄不躁。在生活或学习当中,遇到不懂的事情我们不要急躁行事,而是要虚心向人请教,做出了成绩我们不要过于骄傲,而是要更谦虚地向别人学习。只有这样一个人的道德修养才会真正地得到提高和完善。

描写提高服务质量心得体会检讨范文五

甲方(单位名称)乙方(劳动者)身份证号码:地址:家庭住址:根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条合同期限合同期限自________年____月____日到________年____月____日,其中试用期为两个月,至________年____月____日止。试用期内经甲方考核不合格者,甲方有权单方面内向乙方发出书面通知,延长乙方的试用期或解除劳动合同。

第二条工作地点和工作内容

(一)根据甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的(工作地点)从事(岗位、工种)工作。在合同履行期间,甲、乙双方经协商同意,可以变更工作地点、岗位、工种。

(二)乙方应按甲方的要求,按时完成规定的工作,达到规定的质量标准。

第三条工作时间和休息休假

(一)甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间。

1、标准工时制,即每日工作8小时(不超过8小时),每周工作40小时(不超过40小时),每周至少休息____日。

2、不定时工作制,即经劳动保障行政部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

3、综合计算工时工作制,即经劳动保障行政部门审批,乙方所在岗位实行综合计算工时工作制。

(二)甲方由于生产经营需要延长工作时间的,按《劳动法》

第四十一条执行。

(三)乙方依法享有法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。

(四)乙方的其他休息休假安排.

第四条劳动报酬

(一)乙方试用期的基本工资标准为元月,乙方在试用期的工资不得低于甲方单位相同岗位最低工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于甲方所在地的最低工资标准。

(二)乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,实行计时工资。基本(固定)工资为元月,如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。其他工资形式。具体约定如下:

(三)甲方每月____日发放工资。甲方至少每月以货币形式向乙方支付工资,不得克扣或无故拖欠乙方工资。

(四)乙方加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付按有关法律、法规的规定执行。

第五条社会保险和福利待遇

(一)甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险,并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费,其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

(二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家____省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。

(三)乙方患职业病、因工负伤的,甲方按《职业病防治法》、《工伤保险条例》等有关法律法规的规定执行。

(四)乙方的公休假、年休假、探亲假、婚丧假、女工孕期、产期、哺乳期待遇以及解除(终止)劳动合同时乙方经济补偿金(生活补助费)医疗补助费的发放等,均按国家有关法律、法规、政策以及甲方依法制定的规定执行。

第六条劳动保护和劳动条件和职业危害防护

(一)甲方按国家____省、市有关劳动保护规定,提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。对从事有职业危害作业的,应当定期进行健康检查。

(二)甲方按国家____省、市有关规定,做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。

(三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥,强令冒险作业;对甲方危害生命安全和身体健康的行为,乙方有权要求改正或向有关部门举报。

第七条劳动纪律和规章制度

(一)甲方依法制定的规章制度,应当告知乙方。

(二)乙方应遵守国家____省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度,按时完成工作任务,提高职业技能,遵守安全操作规程和职业道德。

(三)乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至解除本合同。

第八条劳动合同的变更、解除、终止、续订

(一)甲乙双方经协商一致,可以变更合同。变更合同应采用书面形式。变更后的合同文本双方各执一份。

(二)甲乙双方协商一致,可以解除合同。甲方解除劳动合同,应提前30以书面形式通知乙方或额外支付乙方一个月工资后,可以解除劳动合同;试用期内提前____日通知乙方,可以解除劳动合同。乙方解除劳动合同,应提前____日以书面形式通知甲方,试用期内提前____日通知甲方,可以解除劳动合同。甲方在____日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

(三)有下列情形之一的,本合同即行终止,双方办理终止劳动合同手续:

1、本合同期满的;

2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4、甲方被依法宣告破产的;

5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

(四)本合同期满前,甲乙双方应提前天协商劳动合同续订事宜,协商一致的,续订劳动合同。

第九条劳动争议的处理甲乙双方发生劳动争议的,应先协商解决。协商不成的,可以向本单位工会寻求解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解;也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的,双方必须履行;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。

第十条双方约定其他事项

第十一条其它

(一)本合同未尽事宜或合同条款与现行法律法规规定有抵触的,按现行法律法规执行。

(二)本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。

(三)甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(签章)乙方:(签章)时间:________年____月____日时间:________年____月____日服务合同 篇10甲方:乙方:为了共同发展,互惠互利,根据《中华人民共和国民法典》,为明确甲、乙双方的权利和义务,经双方协商一致,特签订本合同。

一、甲方委托乙方组织车辆运输铝土、原煤,运量不限。

二、乙方必须按照甲方指定的装货地点装货,乙方须按时按原装的数量和质量运输到指定地点。

三、乙方交货时出现的亏吨、扣吨或因车辆事故和其它因素丢损货物,乙方须按数按质按原装价赔偿。

四、乙方车辆如对货物掺杂使假或私卖甲方托运货物损坏甲方信誉,甲方除收回货款外,乙方应付给甲方该单车货值1—5倍的违约金。其货物质量验收的亏吨、扣吨、交货等事宜,由乙方负责同收货方现场交涉、商订,甲方一般不参与。如因质量出现掺杂使假、拒收、没收等重大疑难问题:

1、由乙方及时通知甲方!甲方应及时赶到现场。甲方随乙方一起同收货方协商处理。如超过1小时后报告甲方,甲方很难受理参与调查处理事宜。

2、乙方应及时向甲方提供单车始发、运转书面情况报告,由甲方转报收货方,甲方向乙方提供收货方质量鉴定依据和处理意见。

3、甲方按收货方实际验收或处理结论、吨位数付给乙方运费。因此引起乙方的扣车、罚款、没收等经济损失及其它相关费用均由乙方承担。

4、如乙方对收货方提供的证据或处理意见不服,乙方可书面申请复议。并可通过其它途径同收货方协商,如果复议无效,甲方只能按收货方处理结论办理经济结算事宜。如因此引起造成甲方的一切经济损失由乙方承担。

五、运价____市场变化双方协商确定。具体运价以当时领票价为准。

六、结算周期:每星期 结算。甲方付清运费方可收回货方结算单。如甲方资金确有困难应同乙方商定解决办法。

七、

1、乙方应交票据押金 元,合同终止,甲方退回。

2、领票后须尽快将货运到收货方,超过10天结算价下浮1元。

3、退票、变更车号按收货方规定办理,如跨月退票每份购销单付违约金500元。

八、其它补充事项:

九、未尽事宜,在执行中可订立补充合同,补充合同应具备同等法律效力。此合同在执行中如有争议,双方应尽量协商解决,否则由____县人民法院裁决。以上合同一式两份,双方各执一份,自签字之日起生效。甲方(公章):_________

乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________________年____月____日

________年____月____日

描写提高服务质量心得体会检讨范文六

兴趣是通向学习乐园的向导,只有对学习产生了兴趣,它才能引到你在知识的乐园里遨游,是你忘掉疲劳;兴趣是学习的老师,在兴趣“老师”的吸引和指导下,可以加快获得丰富知识的进程;兴趣是成长的前提。凡是成才者,事先都具有喜好某种事物的心理倾向,特别是小学时期对某物的兴趣,如果不受客观因素的干扰、制约,往往可以转化将来从事某种专业和专业活动的兴趣。所以必须注意培养学生的读书的兴趣。那么,如何培养学生的读书兴趣呢?

同学们可能有这样的经验:天天读书,可却还是缺乏读书的兴趣(next88)。读书兴趣不可能在读书活动外产生,但读书活动也未必产生兴趣。所以,如何培养读书活动中的兴趣,就是一个非常值得研究的问题。

第一:确认读书的目的

只有认定了读书目的,才能对自己的行为负责;而且明确的目的,容易评定自己的成绩。在达到自己预期的成绩时,兴趣自然就会产生。一是根据阅读喜好,选择阅读材料。比如,有的同学喜欢故事性较强的;有的喜欢词句较优美的;有的喜欢景物描写的;有的喜欢人物描写的;有的喜欢哲理性强的。开始作课外自读时,你喜好什么就选择什么。当然首先必须是有益的书籍。在阅读材料的选择上,不能跟随大流、人云亦云。人家喜欢读的,不一定适合于你。如大家都说《三国演义》好看,但你可能对书中的文辞不感兴趣,如果硬着头皮看的话,不但没有效果,反而会丧失兴趣,别人还会笑话你附庸风雅。这时你不如找本白话《三国》来看看,既了解了《三国演义》原著的内容,又增添了阅读古代长篇小说的兴趣,一举两得。一时不能读原著,决不能说明你笨。就是有一定文化修养的成年人,拿起《红楼梦》就睡觉的也是大有人在。第二:读自己能读懂的书每次阅读时,事先不一定明白我为什么而读,但在读的过程中,文章的哪方面触动了我,或联想到了什么,明白了什么道理或原理,这就是“得”,即此次读书的收获。这也就是我们前面所说的文章特点、大意了。

读书是一个读者与作者进行思想沟通的过程。假如不了解所读之书的内容,读者与作者就无法进行思想沟通;再有价值的内容,也不会让读者产生兴趣。

而且,书的难度要适中,太难的书读者读不懂就没有兴趣,太容易的书就会让人有老生常谈的感觉,引不起读者的兴趣。

第三:把你的读书心得表现出来

注意阅读积累,采摘阅读“花朵”。没有积累的阅读是老熊掰棒子的作法,手中永远只有一个。当然,积累的方法有很多。比如,在书上作记号,写简短的批语、体会,或是把主要的内容用本子记下来。名人读书都是这样的,现在出版的毛泽东在阅读过的书籍上所作的记号和批注影印本,就是例证。这样做,就好像我们从百花丛中,把我们认为最爽心悦目的花采摘来插在花瓶里一样,这些“花朵”就成了我们欣赏、观察、比较的对象。这样做的时间长了,我们就会对“采摘”“花朵”有了经验,并进而有所研究,我们的阅读欣赏能力就会渐渐提高,兴趣就会更加浓厚。读书心得是一种满足。表现出读书心得将会对读书时寻求心得的兴趣有利。有很多表现读书心得的方式。例如,参与大家的讨论并表达自己的看法是一种方式;与人在信中谈论学问是一种方式;在课堂上提出或回答问题是一种方式;在报刊杂志上投稿发表作品是一种方式。

只要能把读书的心得表现出来,你就能从读书中获得以下的两种益处:

其一,为了将心得表现出来,所以在读书时会用心思考,能重新组织书中的资料,把它纳入系统的记忆。

其二,心得表现是一种被社会认可,被人赞许的行为。在团体中的心得表现,会因别人的重视而提高自己的自尊,对以后的读书兴趣也会因之有所提高。

当然,培养读书兴趣并不是一朝一夕的事,读书兴趣的培养需要一个过程,这个过程一般需要经过以下的三个阶段。

(1)直观兴趣阶段

(2)自觉兴趣阶段

(3)潜在兴趣阶段

要培养读书兴趣,首先要经过“知之”阶段,也就是说要经过培养直观兴趣的阶段。

直观兴趣阶段对于有读书兴趣的人,几乎是不存在的问题。但是,对那些没有或缺乏读书兴趣的人来说,则需要认识一下,培养读书兴趣的重要性。

不但要他们真正懂得:知识就是力量,在现在这个飞速发展的时代,不积累知识,就会在工作中不断碰壁。还要让他们知道:很多知识都被保存在书里,只有通过读书才能获得前人学以致用的经验。要诱导他们结合个人爱好,读那些有益的书,吸取书中的知识,使之尝到“开卷有益”的甜头,产生浓厚的读书兴趣,养成读书的习惯。并且,要坚持下去,在经过一段时间后,就能成为一个“知之者”,完成读书直观兴趣阶段的培养。然而,由于直观兴趣的不稳定性,它易起易落,如不及时进行鼓励,不继续坚持,就很可能会来如烟,去如风。

因此,你还应做“好之者”,把读书兴趣由直观兴趣阶段向自觉兴趣阶段过渡和发展。由直观兴趣向自觉兴趣过渡,需要一个过程。因为,自觉兴趣是爱好和志向的结合体。

自觉时期的读书兴趣,已经是一种有明确目的的兴趣。它不仅伴随着感性的读书爱好,而且,还包括了在感情支配下的记忆与联想,由求知向思维推进。这时的读书兴趣,具有了自觉性、主动性。

譬如说,一个对技术非常感兴趣的人,在得到一部有关的技术书时,必然会一睹为快。

他会带着亟待解决的问题,在产生浓烈兴趣的同时,分析书中的理论是否成立,数据是否准确,是否在实际中可行。并且,自觉地、积极地向更深的层次开掘。

试想,当你读书的兴趣达到了孜孜以求的“好之者”阶段,并进入了自觉兴趣的境界之时,你还会“厌倦”书吗?

进入读书兴趣“好之者”阶段的人,一般都有了自觉读书的兴趣,进入了比较稳定的阶段。

但是,如果把“好之者”与“乐之者”相比,还有很远的差距。

“好之者”,只是对读书有了热情,对读书有了钻研精神和自觉自愿的兴趣。

“乐之者”,却是在经过一段探索后,有了深刻的体会和收获,把读书作为自己生活中的一部分。捧起书来,如醉如痴,达到了读书兴趣的最高阶段——潜在兴趣阶段。

那些步入潜在兴趣境界的“乐之者”,并不仅仅是爱好读书,也并不仅仅是自觉地驱驰,而是在爱好读书与自觉的基础之上产生了坚强的意志和追求的快乐。

当你读书的兴趣达到“痴心”的程度时,就不会感到读书是一种苦役和负担了,而会感到读书是一种享受。

一个人如果养成了潜在的读书兴趣,就会像饥人吃饭那样读书。

知之者、好之者、乐之者,是每个读书者把书读好所必由的三个阶段。只要你完成了这三个阶段,那么,兴趣就会“附在”你的身上,与你携手在进取中前进。

现实生活中,一些读书未入门路,未觉兴趣的人,在读书时装腔作势,不是嫌凳子太硬,就是嫌光线不好。

读不好书的人,总是有着种种理由,例如春天不是读书的日子,夏天太热容易使人犯困,秋天时冬又将至,不如待明年。其实读书是一项四季咸宜的活动。

大量事实可以证明:

恰当的读书方法,有助于培养浓厚的读书兴趣,进而有利于提高读书的效率,为你积累更多的知识财富。

描写提高服务质量心得体会检讨范文七

如何提高自身执行力

过去几年,执行力受到不少中国企业管理者的热捧,他们纷纷在各自的企业中打造执行力的文化、流程和制度,也取得了不少成效。长松咨询专家指出,执行力提升应该从自身做起。那么如何快速提升自身执行力呢?执行力的提升应该从以下几项能力的提升开始。

(一)自制力

自制力指的是一个人抑制言行冲动,预留时间以便判定情势的能力。如果你通常基于足够的信息、采用系统的方法做出决策,而不是冒然决策,就表明你具有很强的自制力。相反,如果你通常急于行事,而没有预先考虑后果,就很可能表明你的自制力比较弱。

如果你具有很强的自制力,你就不会急于对上司的新想法发表评论;或者,你会告知客户你会在收集更多信息后再提出报价,而不是基于不完整的信息当场提供报价。

范例:罗伯特从来不会不假思索就发表意见。他有一种控制自己言语冲动的本能,这使他在管理岗位上与上司和下属相处的时候摆脱了多个困境。他越是锻炼这种能力,就越是意识到时间可以让他有机会从多个角度观察情势。同事们都说,如果要找到一个能够从所有角度看待问题的人,非罗伯特莫属。

处理自己的弱点:如果你的自制力较弱,就会在匆匆扫视过一项提议后急于给客户打电话;或者在没有考虑充分时就急忙地对上司做出回应。

回顾一下将你带入窘境的言行吧。避免自己陷入此类窘境,监督自己的言行,并找到方法避免此类言行。

管理他人的弱点:识别自制力最有可能引起麻烦的情势或者场合。加强监督,例如,如果你认为某个人在开会的时候很有可能在错误的时间发表错误的言论,不妨坐到他的旁边;或者赋予此人一个无法做出不当行为的角色,比如让他担任会议记录员。

(二)情绪控制

如果你具有很强的情绪控制能力,就能在面临压力时保持冷静,不会轻易气馁,也会在遭受挫折时保持高度的弹性。如果你的情绪控制能力较弱,就会对他人的批评过于敏感,也可能难以抑制自己的愤怒或挫折感。

如果你的情绪控制能力较强,就不会在事情没有达到预期时心烦意乱;或者会在小组会议上受到同事的批评时,做出冷静、理性的反应。

范例:菲利普能够从正面角度看待几乎所有的任务。当同事尽力回避某项工作令人不快的一面时,他总是能够看到正面的部分。当有同事试图扰乱他的工作时,他会使自己不受负面情绪的影响。他也不会让办公室政治妨碍他的工作。

处理自己的弱点:如果你的情绪控制能力较弱,就会因为本部门所犯的错误心烦意乱,也会因为上司的负面评价而整天沮丧。

管理自己情绪的一种最有效方法就是,事先预估可能出现的问题,并做好应对计划。在面临可能引起情绪反应的场合时,写下你将要发表的言词的范本,比如,“我知道这很难,但我一定要做到。”此外,尽力限制那些你认为有可能引起情绪反应的情势。

管理他人的弱点:预估可能引起情绪反应的情势,并请相关的人做好准备。比如,你可以和此人讨论哪类事件会提升负面情绪。为此人提供处理具体情势的范本。将任务分解成多个步骤,使它们更可控。如果此人看起来心烦意乱,让他暂时休息一下。

(三)任务启动

如果你乐于当天完成当天的事情,而不是把它们推到明天,你的任务启动能力就可能很强。任务启动能力指的是在没有过度延迟的情况下启动任务的能力。如果你的任务启动能力比较弱,就往往会延迟启动项目。

如果你的任务启动能力比较强,你就会立即着手处理被上司安排的任务,即使该项任务只要求在三周之内完成;或者,你有可能在接到启动指令之前就开始做某个项目;或者会在接到账单的当天就写好支票。

范例:琼妮发现,如果自己立即启动任务,就会斗志激昂。尽管有很多事情需要处理,她还是尽量每天启动一项刚接到的任务。如果做不到这点,她就会从任务计划中腾出时间来启动新的项目。同事乐于请求她帮助启动任务,因为她有一套实用的方法来发现任务的初期步骤。

处理自己的弱点:如果你启动任务的能力较弱,你就会拖延任务;你需要他人提醒你去做事情;你会在闹钟关闭后继续睡大觉。

分析你需要完成的任务,然后将它分解,并从容易的部分着手。其目的是使该项目不会让人觉得难以启动。为启动任务做好计划,并设好启动提示,如采用手机闹钟提醒,或请同事提醒。

管理他人的弱点:可以为特定的任务做好执行的计划。设好任务启动提示,比如借助闹钟的提醒功能。限制该员工花在特定任务上的时间量,并确保该时间量较小。安排某人去提醒该员工启动特定的任务。

描写提高服务质量心得体会检讨范文八

各位同志们:

今天,根据县纪委的要求和党组的安排,在我们党的生日即将来临之际,在这里为党员同志们过一个政治生日,同时也由我给大家讲一堂廉政党课,和大家一起接受廉政教育。党风廉政教育是老生常谈,但是我们为什么仍要一而再再而三的在大家耳边说,为什么?就是为了让大家不犯错误、少犯错误。真到了触底线、越红线,组织要处理的时候,说这个就晚了,所以我希望大家能够认真学、勤思考、谨慎行,将平时所学所思,内化于心、外化于行。

近年来,全局上下紧紧围绕县委、县政府的工作部署,凝心聚力、干事创业的氛围越来越浓,城管队伍不断壮大,开创了城管事业新局面,在上级和群众心中树立了新形象。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒的认识到,我们的党风廉政建设,还存在一些不足,这从县委巡察反馈的意见能够清晰地看出。这些不足虽然严重程度不是很高,但是如果解决不好,势必会影响到城管事业发展的大环境,锈蚀来之不易的好局面,必须下决心整改解决、长效巩固。

习近平同志指出:新形势下,不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力,是巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题。反对腐败、建设廉洁政治,是党一贯坚持的鲜明政治立场,是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好,就会对党造成致命伤害,甚至亡党亡国。反腐倡廉必须常抓不懈,拒腐防变必须警钟长鸣。今天,我结合党的十九大精神学习,就“不忘初心,牢记使命”这个主题,结合自身工作实际,和同志们谈几点体会。

党的十九大主题是:不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这一主题的确立,契合党的执政理念,顺应时代潮流,符合发展大势,为全党同志奋勇前进提供了思想总遵循、行动总指南和根本源动力。坚定崇高的理想信念,是我们党最根本的政治优势,也是全面从严治党的逻辑起点。对马克思主义的信仰,对社会主义和共产主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。

一要加强自身理论修养。政治上的坚定、思想上的坚守、精神上的高尚,来源于理论上的成熟,增强理论修养是党员、干部立身立命之本。习近平总书记也曾指出,必须用科学理论武装头脑,不断培植我们的精神家园。对于党员干部来说,尤其是领导干部,要清晰的认识到理论修养是提高共产党人各方面修养的基础,把系统掌握马克思主义基础理论作为看家本领,认真学习习近平总书记治国理政新理念新思想新战略,做到真正把中国特色社会主义理论体系作为武装头脑、指导实践、推动工作的思想武器,这样才能避免走歪路、走错路,不至于白费功夫。

二要加强道德品质修养。“国无德不兴,人无德不立”。习近平总书记讲话中多次谈到道德建设的重要性,并且强调,要始终把弘扬中华民族传统美德、加强社会主义思想道德建设作为极为重要的战略任务来抓,为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和有力道德支撑。以史为鉴,我们中华民族历来都讲究“道德当身,不以物惑”,历来对缺失道德者持不齿的态度,因此,我们党员干部更应该对自己有更高的道德要求和期望,将其视为做人从政的首要基本问题,强调从政必须先做人,做人必须先立德。只有如此,才能实现身正不怕影子歪。

三是形成与时俱进观念。社会实践永无止境,与时俱进就永无止境。与时俱进既是人类社会的发展规律,也是马克思主义认识论的发展规律,只有坚持与时俱进,不懈奋进,才能不断解放思想、始终实事求是。事实证明,正是坚持与时俱进的精神和品质,我们党才在改革开放的实践基础上,确立了建设中国特色社会主义的方向和历史任务,才在思想路线、发展道路、发展阶段、发展战略、发展动力、领导力量和根本目的等问题上,提出了一系列独创性的重大理论观点,形成和发展了伟大的中国特色社会主义理论体系。

勤政虽疲尤酣,廉政虽清心安。清正廉洁是习近平总书记提出的好干部五条标准之一,也是我们党一贯鲜明的政治本色。作为党政机关、事业单位的干部职工,尤其是共产党员,要大力弘扬我们党的优良传统,务必保持清正廉洁,因此做好廉洁从政,这不但是对我们自身的保护,也是对家人、同事的爱护。

一要把好思想关,筑牢思想防线。思想上的腐败必然导致行为上的放纵。一些党员干部贪污腐化,其根源就是思想上出了问题,不重视政治学习和世界观、人生观、价值观的改造,思想政治觉悟没有随着职务的提升相应提高,最终迷失了信仰、背离了宗旨。当前,我们正处于巡察整改的关键时期,必须要深刻认识到这是广大党员干部的一次“政治体检”,以此次巡察整改为契机,进一步坚定马克思主义的信仰、全心全意为人民服务的宗旨,不断拧紧世界观、人生观、价值观这个“总开关”,切实筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

二要守住法纪门,坚持法纪底线。公权不可滥用,法纪底线不可逾越。事实也证明,权力是一把“双刃剑”,善用者为民谋福、滥用者害人害己。因此,作为一名人民公仆,要充分认识权力的人民性,坚持把民主集中制作为自己的行为准则和自觉行动,切实把权利关进制度的笼子里,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,做到自觉遵守规章制度,强化制度执行,用制度管权、管事、管人。

三要用好监督灯,自觉接受监督。监督是权利正确运行的根本保证。党的十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央多次提出党要管党、从严治党、其关键就是加强党内监督,严肃党内政治生活。面对新形势新要求,结合自身实际,要坚持牢固树立接受监督的强烈愿望和意识,进一步增强接受组织监督、社会监督、舆论监督和群众监督的自觉性,自觉习惯于在监督之下开展工作。同时,也要正确对待批评的态度,真正做到有则改之,无则加勉,切实做不忘初心、廉洁自律的表率。

在其位就要谋其政,任其职就要尽其责。习近平总书记强调,责任担当是领导干部必备的基本素质。

一要注重民情民意。意莫高于爱民,行莫厚于乐民。在任何时候、任何情况下都必须把群众情绪视为“第一信号”,把群众要求当作“第一追求”,把群众利益放在“第一位置”,把维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点。从到城管局以来,我就多次强调,在实际工作中,要注重开展基层调研,尤其注重对民情民意的调查,及时掌握群众所需所求,在我们做决定、作部署的时候,切实做到想民之所想、急民之所急。并且我也坚持以身作则,严格落实县委相关要求,每年深入基层调研、开展现场检查不少于40次。

二要强化民生保障。古人云,“为政之道,以厚民为本;治国之道,必先富民”。当前,我县正按照统筹推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局要求,围绕“强南富北、民生立县、挺进五强”发展主线,扬优势、补短板、强保障、惠民生,全力推进“宜居宜业、精致精美、人见人爱”的省会次中心建设。围绕实现这一目标,结合城管工作特点,我们的一举一动对于老百姓来讲都是天大的小事,因此,要以更加严谨细致的态度,以敢抓敢干的冲劲,以锲而不舍的韧性,用实际行动,不断增强广大市民的幸福感和满意度。

三要转变工作作风。党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,是党员世界观、人生观、价值观的外在表现。在日常工作中,领导干部是作风建设的组织者、管理者、推动者,是作风建设的风向标和指示灯。因此,班子成员和部门、科室负责人在推动转变工作作风的过程中,首先身体力行,一级带着一级干、一级做给一级看,以钉钉子精神做实做细做好各项工作,始终做到在任何时候都牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,把“二十字”好干部标准作为基本标尺,把“不忘初心、牢记使命”作为基本动力,把以身示范、以上率下作为基本风范,努力树立党员领导干部的良好形象。

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