问题补充：
1.[单选题]服务介入工作是否能够顺利展开，很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务工作方案。制定方案时需要的方案策划技巧不包括（ ）。A.目标清晰而现实 B.服务对象的范围明确 C.策略合理 D.运用现有资料ABCD
答案：
参考答案：D
参考解析：本题考查的是方案策划的技巧。目标清晰现实可以保证工作的明确实际，服务对象范围明确可以及时的根据实际需要转变服务工作介入的焦点，合理的策略也许会使工作产生事半功倍的效果。所以本题选D。
服务介入工作是否能够顺利展开 很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务工作方案。制定方案时需要的方案策划技巧不包括。A.目标清晰而现实B.服务对象
