面试安保技巧和话术范文汇总(大全17篇)

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通过总结，我们可以更好地管理和利用时间，提高工作和学习的效率。在写总结之前，我们应该明确总结的目的和对象。范文可以帮助我们更好地理解总结的内涵和写作要点。

面试安保技巧和话术范文汇总篇一

第五考官的问题不要着急的回答，先考虑下再说，记住考官的每个问题都是有深意的，联系自己应聘的职位特点，想想这个问题和对应的职位之间有什么关联，尽量把自己的答案往对应的职位要求上靠，就对了。

第六不要说个不停!面试的时候切记说个不停，记得面试一个学生的时候，就问了一个问题，他回答了半个小时，说个不停!记住言多必失!答出要点就好，基本上2-3分钟回答一个问题正好。

1、初试通知。

1)您好，请问您是**吗?

2)这里是重庆市法伊威源商贸有限公司行政部，您是否在**月**日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等)。

3)请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?

5)面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等。

6)我单位的地点是：******************(了解对方目前住址)。

a乘坐k****至北沙路口下车，即可到我公司。

6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，还请尽量提前联系我们。

8)如果您不方便记，随后我就将以e-mail形式发至你邮箱，并再次确认对方的邮箱地址(e-mial内容如表1)。

9)如果对方问及薪资问题，尽量避免直接回答，可委婉地告诉对方：

a在面试之后，我公司将根据您的综合能力，设定岗位等级与薪资。

b或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)。

10)祝您愉快，再见。

2、复试通知：

3、录取通知：

(对于招聘中予以录取的人选，尽量在三天之内通知，提高招聘的效率。)。

面试安保技巧和话术范文汇总篇二

销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

其次要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项。

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备!只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

经典销售话术分享。

厉兵秣马。

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

关注细节。

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

面试安保技巧和话术范文汇总篇三

据预计，你知道你的主题。在会计面试，将讨论很多关于这个问题的。会计是一个技术性的问题，从而在采访中介绍的有关会计术语。你的描述应该是清晰的，虽短，但是令人印象深刻。现在你的知识，自信的小组成员来说服他们，你是候选人，他们正在寻找。

另一个重要的秘诀是要了解目前的财务情况。你一定能打动你的知识，这肯定会提高你的小组被选中的`机会比其他候选人。

要清楚而制定你的简历。你的简历应该成为你的个性和学科知识的介绍。试着沟通几句话尽可能。在采访过程中，你可以支持你恢复到了点解释。强调你的简历，你可以提出你的命令对这个问题的那些方面。精密，不仅有利于雇主了解你的整体知识，而且也将创造一个印象，你在处理手头的问题相信。

面试安保技巧和话术范文汇总篇四

求职季到了，这个问题很应景。以下是多年面试员工的经验来进行的回答。

这个回答里，我会给你以下几大面试难题的答案：

1，简历都有了，怎么还要自我介绍？

2，上一份工作经历过短，总被抓住不放？

3，跨行面试，面试官质疑你缺乏经验？

4，不知道怎么给面试官提问？

5，经历和经验都很匹配，却被拒了？

6，进了公司却因期望不一致而后悔？

看这个回答的正确姿势：

第一，如果你找工作只是为了一份工资，那这个回答帮不了你。

第二，为了不耽误你，如果你开始看了，请你一定要看到回答末尾。

01简历都有了，怎么还要自我介绍？

你都这么问了，还好意思在自我介绍的时候再把简历读一遍吗？！那自我介绍应该说什么呢？上干货。

建议参考以下顺序和逻辑：

1.1引起兴趣：

研究表明，第一印象其实在30秒内就会形成，所以，你开口的第一句话就需要有吸引力。

举例如下：

我今早要来面试，但是昨天却半夜3点才睡，（停顿）因为昨天下班前碰到了问题，所以我连夜加班完成了。

1.2提出卖点：

以前的线上讲座曾经说到，在你准备简历的时候，你需要做一个卖点匹配。

那么这个时候，你需要把自己的卖点说出来。最好是1-2个，千万不要超过3个，一是时间太长，二是说得太多，面试官根本记不住。

1.3给出证据：

针对你的卖点，你有什么事例或者数据来说明。

1.4总结及提出要求：

举例如下：

我虽然没有太多相关经验，但我的快速学习能力让我能够很快上手，加上我丰富的项目管理经验，相信能够很快为公司创造价值。希望能够进贵公司做一名咨询顾问，进一步学习组织设计相关的内容，为将来的职业发展奠定基础。

02上一份工作经历过短，总被抓住不放？

劣势其实可以扭转为优势！

首先，不要想着掩盖这份经历！简历和面试一定要真实，这是大多数公司不可触碰的底线。其实过往简历的真实性和候选人的坦诚更为面试官所看重。

只要有合理的理由，一次的短暂经历未必会被直接认定为缺乏职业稳定性。

相反，如果借助这段经历的阐述，让面试官有机会看到你真诚的态度、回答问题的逻辑性，以及，更重要的，你的价值观，反而会转危为安，劣势变成优势。

03跨行面试，面试官质疑你缺乏经验？

能过简历关就是成功！

曾经有人跟我说：为什么企业面试那么死板？都要相关经验。

废话！什么经验都没有，价值何在？人家又不是学校，还得来培养你。

话说回来，既然人家看了你的简历，已经让你进面试了，肯定是有机会的，毕竟简历筛选也不是靠抽签来的。

当然，面试的时候肯定还是会问问你的动机的，比如：

“你为什么现在才想起来要转行，之前那么多年为什么不转？”

你得把你的心路历程交代一下，这里千万别来虚的，真诚一点，把你的真实想法说出来。

还是那句话，如果你自己也没想好，或者对这行根本不感兴趣，只是看着收入高或者光鲜，那这个回答还是救不了你。

04不知道怎么给面试官提问？

提问比回答更说明一个人的水平，问题是：你会提问么？

问题需要明确，别太宽泛。

诚恳型问题：以您的经验，能够做好这个岗位的人通常具备什么样的特质？

好学型：我对这行确实很感兴趣，您觉得我现在可以做什么方面的学习和准备？

05经历和经验都很匹配，却被拒了？

面试中的细节表现可能更加重要！可以思考一下：为什么需要面对面的面试呢？

如果只是考察过往工作经历，电话是不是效率更高、更节约面试官的宝贵时间？

所以，其实面试除了核实简历的真实性，主要是面试官为了面对面地看到候选人的整体表现。

包括其待人接物、形象气质、逻辑性以及应变能力等。

比如销售类的工作，面试官会考察候选人的气质谈吐，比如是否有足够的亲和力，待人接物是否让人感到舒服。

再比如一个工作会面对较大压力的话，面试官可能通过一系列问题来考察候选人的承压能力。

这就是经常说的压力面试。

其实，一个阅历深的面试官，通过你的气质谈吐、言行举止（不是长相，不是颜值），基本就能够判断你是什么类型的人了。

06进了公司却因期望不一致而后悔？

因为你不会利用面试的机会获取真实的公司信息！

了解目标企业，通常有三种方式：

面试前：通过周围朋友、搜索引擎、新闻媒体等方式，充分了解目标企业，当然，也包括面试官。

面试中：你应该会见到你的直属上司和ta的上司，请充分利用每次见面的机会，感受他们的沟通风格。

面试末尾：可以在提问环节，直接询问面试官，ta觉得公司的文化是怎样的、他希望的团队又是怎样的、他当时为什么会被这个岗位吸引，等等。

你内心真正想要的，才值得拥有！

所以，面试之前先想想这句话：你别再骗自己，说你只是为了钱而找这份工作啦！

面试安保技巧和话术范文汇总篇五

(1)一旦和用人单位约好面试时光后，必须要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自我的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，必须要牢记面试的时光地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声多谢。坐下后持续良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗，得到允许后应微笑起立，道谢并说再见。

(4)在整个面试过程中，在持续举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度用心热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地持续不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

(1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的.速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不礼貌的语言。

2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场状况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候能够幽默的语言，使谈话增加简单愉快的气氛，也会展示自我的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自我的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

(4)注意听者的反应。求职面试不一样于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自我这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自我音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自我言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自我的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述资料。这样才能取得良好的面试效果。

面试安保技巧和话术范文汇总篇六

应聘单位的企业性质，然后再看公司需要什么样的人才，例如会成本核算，你应该在这时多了解成本的内容，有些公司需要税收方面的需要，你应该在这方面做点准备，例如面试者可能会问你，如何合理避税，目前税收的最新优惠政策是什么，等等。

应聘会计面试技巧二、自我介绍。

两分钟秀自我有一位公共关系学教授说过这样一句话；每个人都要向孔雀学习，两分钟就让整个世界记住自己的美；自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干；画蛇添足的蠢事。

应聘会计面试技巧三、你对自己的薪金有什么要求？

这恐怕是每个求职者最难回答的问题之一，通常求职者对于新公司的薪酬待遇及工资结构不甚了解。提的高恐怕会吓倒了面试者，低则辜负了自身的价值。回答此问题的思路是：

1、服从新公司相应的薪酬规定；

2、根据该行业该地区的平均工资水平，结合自己原来的薪金状况，提出一个下限，即xxx元以上并强调相信新的公司能够根据自己的能力计付相应的报酬。

一般面试者再三提到薪酬待遇的话题时，面试成功率已十有八九。此时不可拘泥于对方所提出的工资标准，除非有更好的机会等待着你，否则可以在与自己期望值相差不大的前提下先行应允。

一个真实的例子是：某位求职者前往一公司面试主管之职，该公司开出的薪金待遇不及该求职者原先所得的二分之一，但他从各方渠道了解到公司规模及效益都十分理想，结果上岗后不到两个月，他所享受的待遇就远远超过了他原来的期望值。

面试安保技巧和话术范文汇总篇七

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。

谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。

顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。

等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。

应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。

如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。

如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。

所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。

反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。

由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。

他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。

首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。

当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。

“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。

因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的;再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。

另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

面试有着严格的时间限制。

因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。

同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。

切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。

因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。

怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。

这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。

因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的`意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。

对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。

所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。

应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。

一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。

总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。

所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。

二是有些应试者在之前担任过干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，也统率过一帮子人，所以很自信。

进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。

这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。

最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。

应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。

考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选出来，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。

第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。

第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比较丰富。

但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解。

辩证法是哲学的基本原理和方法。

应试者应具备一定的哲学知识和头脑。

回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。

从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。

听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。

即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。

如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。

磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。

经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

1、请你做一分钟自我介绍。

2、请问你有无做过一件让你最有成就感的事情，如果 有，简单讲述。

3、请用一分钟时间评价上一家公司及老板。

4、请问你是由于什么原因离开原来的公司?

5、你为什么选择我们公司?

6、请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么?

7、假如你现在没有找到工作，你能维持多久的生活?

9、你未来的目标和理想是什么?

10，在我们公司，你最希望得到什么?

面试安保技巧和话术范文汇总篇八

在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试，而越来越多的hr报怨电话邀约时对方的反应很正常，也答应要来面试，但到达率却很低，还有的直接答复说再了解一下公司，之后也再无音信。

从某种程度上来说，应聘者对hr的认可是企业成功招聘的第一步，一个优秀的hr也应该是一个优秀的营销者，他首先要成功的把自己销售给应聘者，无论招聘的结果怎样，这种影响将是长期且积极的。

电话邀约面试大致分为二种情况：主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的.目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况，在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。

面试安保技巧和话术范文汇总篇九

针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

“xxx先生或小姐你好，我们是xxx公司人力资源部的，在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，想约你xxx时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：xxxxxx(如果对方不方便记录，你可说:×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)。

主管级以上职位，邀请面试时可以使用如下话术。

“xxx经理或xxx总你好，我们是xxx公司人力资源部的，方便听电话吗?

如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：xxxxxx(如果对方不方便记录，你可说“xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢”，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。)。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十

如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

一、重新认识招聘工作

二、认清招聘和选才误区并有效的避免；

三、熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项；

四、根据经营目标制定招聘计划；

五、掌握结构化面试的方法与技巧

六、掌握面试中人才测评技术

七、岗位胜任力模型构建技术

1－2天

一、

1.就业与招聘的矛盾困难！

2.员工对岗位挑剔

3.更换工作频率越来越高

4.薪酬恶性竞争

二、

三、

四、

五、

1.人力资源部门在招聘工作中的角色定位

2.企业招聘标准不合理

3.企业招聘专员不专业

4.企业招聘忽略自身形象

5.企业招聘与企业文化相脱节

六、

七、

八、

1.识别工作空缺

2.确定如何弥补空缺

3.确认目标群体

4.告知目标群体

5.会见候选人

一、招聘计划书包括哪些内容

二、招聘计划如何制定

三、企业招聘计划方案案例解析

1.招聘对学历、经验等硬性指标的标准

2.注意招聘过程中的含糊字眼

3.注意应聘者在招聘过程中的完美表现

4.深入了解应聘者离职背后的原因

1.面试中的关系建立

2.面试开始后的问题导入

3.面试过程中的核心阶段

4.面试过程中对应聘者的确认

5.简单而完美的面试收尾

1．面试访谈的基本假设前提

2．面试访谈技术的核心

3．行为事件面试法的追问

4．案例分享：行为面试访谈技术

1.围绕岗位需求特征的发问

2.避免岗位需求的误区

3.岗位胜任能力

1.五步成诗-如何构建招聘岗位之“钻石模型”

2.企业战略部署下的组织结构设计

3.工作分析，编制岗位说明书；

4.访谈岗位的直接上级、下级与平级，了解需要的工作技能与专业知识；

5.优秀的员工样本对比分析，提取共性特质；

1．成就取向

2．影响力

3．分析能力

4．积极心态

5．自信心

6．人际敏感度

7．掌握资讯

8．团队精神

一、常见的人才测评技术

二、识人有效——无领导小组讨论

三、无领导小组讨论训练

面试安保技巧和话术范文汇总篇十一

1、对企业的。

招聘。

信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

a、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

b、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员。

求职。

意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作。

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

hr电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出hr的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的hr自我营销的过程。

四、hr招聘电话邀约话术。

话术1：

×××先生/小姐，你好！

我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢！）。

话术2：

您好，请问您是××吗?

请问您现在找到合适工作了吗？(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)。

我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？

我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。

面试时请您准备好××证、××证……。

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。

我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。

祝您愉快，再见！

8.电话邀约面试技巧和话术。

9.汽车销售面试技巧和话术。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十二

1)终止式。

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

2)开放式。

开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

3)引导式。

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

4)假想式。

采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

5)单选式。

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分，应该避免。

6)多项式。

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

其次，hr提问的技巧。

面试之前，hr最好准备相关的提问，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：

1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?

2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?

4)将与该申请人以什么形式合作?

1、让自己放松。

有些hr喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。

这种行为首先会令hr分心，难以集中精神准备面谈;而且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。

建议hr面试注意令自己平静下来，可将原先拟好的面谈问题，放入档案夹内，现翻看“面谈评价量表”，重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

2、让应聘者放松。

hr也许以为，他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应，会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是，公司中只有很少数岗位的工作，是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应，令应聘者放松的面试，才能真正看出求职者的水平。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十三

第一声音要洪亮，语速要适中，这次面试我就发现一个问题就是同学的声音太低，语速太快，拜托，你是在面试，不是在自言自语，要不是我们主考官要我在讨论阶段不能干预同学的话，我都想说同学你可不可以大点声，我什么都听不见!!声音低，语速快，这是没有自信，拘束的表现，你连与人交往最最基本的方式都不会，公司怎么敢要你啊，如果你进了公司，开会或是做报告，你这种表现的话是很糟糕的。语速不能太快，很多同学急着想把自己的观点表达完，像为了完成任务一样急急忙忙的说完了。你这么做别人根本跟不上你的节奏，人一紧张自然说话就快，所以这一点要切记，想深呼吸一下，考虑一下再说，给别人思考的时间。同样由于小组讨论阶段人多时间少，所以你的语速也不能太慢这样会影响小组进程的。

第二说话要有逻辑和条理，特别是针对小组讨论的时候，不管能不能说服别人，自己首先要把自己的观点表达清楚，这也是我们对无领导小组面试最看重的一点，只要你的观点没有重大的逻辑错误，能够清楚，明确，有条理的表达出来，你的任务就完成80%了。

第三切记要无视考官!!无领导小组面试的时候切记不要关注考官，只要把考官当做隐形人就要，不要往考官这边看，更不要向考官征询意见。

第四注意审视题目要求，一定要看清楚题目要求，这次我们有一个问题要求的是为什么这么做，而不是怎么做，结果这个小组从第一个同学开始就一直在讨论怎么做，一共8个同学，没有一个人注意到这一点!浪费了大量的时间，如果这个时候能有一个人提醒大家注意命题的话,哪怕这个人说的不多，他也能够直接通过的，善于观察，细心，不盲从，这都是不可多得特质。

第五自我牺牲精神，由于时间的关系，后面做陈述的同学可能时间会不够，这个时候你该怎么办?如何转变劣势?这个时候你就要高度总结自己的论点，同时暗示大家自己为了小组的利益作出了牺牲，你可以说:由于时间的关系，为了按时完成讨论，我只能简单陈述下我的观点。。。什么的。这样及表达了自己的观点，又为自己争取到了利益，博得考官的好感。

第七在小组讨论的时候，尽量少举例子，不要用例证，尽量论证。你会节约大把的时间，没有人关心你做过什么，或是有过什么相同的经历。

第八讨论的时候注意目光，在你做陈述的时候不要低着个头看着自己的纸，也不要紧张的玩笔，玩衣角什么的。大大方方的平视你的队友，同时加一点手势，效果相当出众!!

facetoface面试。

首先需要恭喜你经过层层面试，你已经一只脚踏进公司的大门的，只差这一步就能进入你心仪许久的公司了。这个时候稳定发挥，展现个人魅力的时候到了。在这个帖子我不想写太多面试经验，这一类的帖子太多，我只是想写一些容易被人忽视的小细节，或是别人没有提到的东西。

第一英语面试，如果你要是面试外企，英语面试很重要，在这次面试中我算是英语面试官，结果同学的英语水平让我大吃一惊!80%的同学连2分钟的自我介绍都做不完，基本上介绍下自己的名字，学校，专业，家庭，就没有了。一分钟都不到。还结结巴巴的，当时我都想说，老大您这初中英语水平吧，满嘴的iam，iam，就不能换个句型啊?虽然不至于像p&g一样要准备8个openquestion但是最基本的自我介绍你们要拿英语好好准备一下吧，记得我当时英语面试的时候，规定2分钟回答的问题必须2分钟结束，不能多，也不能少，所以还是好好准备下自我介绍，有能力的再看看p&g8问，基本上英语就没有问题了。

第二不要言过其实!这个我只是举个例子，面试过一个同学，他说他喜欢看书，最近看了不少，考官就问他最近看了什么书，为什么喜欢这本，喜欢里面的那部分，结果那个同学说不上来了，所以，实话实说最重要。

第三记得某些职位是有压力面试的!好好准备压力面试，压力面试不是看你回答的结果，而是看你在有压力的环境下如何应对，我得出的经验就是，坚持自己的立场，切记摇摆不定。自圆其说就可以了。没有对错的。

第四注意控制情绪，不要被考官引导，更不要自己被自己引导!我见过不止一次同学自己把自己说哭的。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十四

主动投递简历

一：一般情况的人员，邀请面试时可以使用如下话术： n- c8 [3 x

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）

h：我们在××人才网上（或邮箱）收到您投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？

w：哦，记得。

w：哦，可以的。

w：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？

h：哦，可以的 ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）

w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx， (如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！

注意事项：

1、自报家门（告知我司名称及部门）

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

二：主动搜索，可以使用如下话术：

有意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

w：哦，还可以。

h：那您明天有时间吗？明天下午xx点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。

w：可以。

w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx， (如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！

无意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：你好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

w：哦，这个我不太感兴趣。

h：哦，那请问您是对房地产行业不了解还是因为其他方面的原因，不想考虑呢?

w：是xxxxx原因。

h：是这样的，房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样，这个行业……（针对公司的亮点进行简要的阐述，让其感兴趣）

w：好的，那我了解一下再说吧（仍是不考虑，则礼貌的结束对话）

h：那您明天有时间吗？明天下午xx点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。

w：也行。

h：我们的地址在……（接上述）

简述：

搜集的简历面试的约见率会较低，有些人会表示了解后再考虑，可留下联系方式，无论是哪种情况，在电话约访中无外乎常用的话语为：

1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？

2、我是某某公司人力资源部（或莫分店店长），我姓x，请问你现在说话方便吗？

5、我们公司的地址是在……，你可以乘坐xx路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？

7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导致招聘的失效。建议如下：

1、一般我们建议都用“您”字而不用“你”字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大，用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么事情，对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话，表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历，同时会应聘很多家公司，我们给求职者一个简单的提示，提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位，表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司，寻找工作的`压力之下，记不清楚自己曾经投递过的简历，就我个人而言表示理解。

4、电话预约面试的人，都是通过我们简历筛选的，那我们不妨在预约的时候，大方的表示我们的认可和尊重，让求职者感到我们的重视，而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息，面试是一个双方沟通的过程，而不是招聘方单方面的考核，求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。

5、详细告知对方面试的地址和乘车路线，很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉，作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考，同时传达给求职者，如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候，我们表示可以理解，而不是责备，但是前提是提前和我们说明情况，以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我”，一般来说我都会加上这么一句话，目的在于向求职者传达一个信息，我们的工作氛围是很好的，团队是和-谐的，这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西，这样其实对求职者会产生一种吸引力，一种了解公司的欲望。

6、给求职者一个发问的机会，我们想的再周全，总是有难免疏漏的地方，所以多问一句不为过，同时表示尊重。

8、之前我接到过面试通知中，最夸张的一次是通知我10点面试，然后说了一句：“请准时参加，我们过时不候”，让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中，没有刻意的强调时间，但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排，作为一个有心的求职者，在这样的提示之后，相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。

9、最后想说一点，对于未能准时参加面试的人员，在事后建议进行一次电话沟通，了解一下没来参加面试的真实原因，以便我们改进自己的工作。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十五

1、你好，请问你是×××吗?(确认对方身份)。

2、我是×××公司××部门的招聘专员，我叫×××(让对方知道你是谁)。

3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)。

4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)。

5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)。

6、面试时间安排在×××，地点在×××(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)。

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台××小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是×××(让人家知道到公司来该找谁)。

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)。

第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

(之前常有别的hr给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊!)这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。

第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十六

一：一般情况的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）

h：我们在××人才网上（或邮箱）收到您投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？

w：哦，记得。

w：哦，可以的。

w：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？

h：哦，可以的 ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）

w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx， (如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！

注意事项：

1、自报家门（告知我司名称及部门）

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

二：主动搜索，可以使用如下话术：

有意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

w：哦，还可以。

h：那您明天有时间吗？明天下午xx点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。

w：可以。

w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx， (如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！

无意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：你好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

w：哦，这个我不太感兴趣。

h：哦，那请问您是对房地产行业不了解还是因为其他方面的原因，不想考虑呢?

w：是xxxxx原因。

h：是这样的，房地产销售并不是大家传统意义上想象的那样，这个行业……（针对公司的亮点进行简要的阐述，让其感兴趣）

w：好的，那我了解一下再说吧（仍是不考虑，则礼貌的结束对话）

h：那您明天有时间吗？明天下午xx点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。

w：也行。

h：我们的地址在……（接上述）

简述：

搜集的简历面试的约见率会较低，有些人会表示了解后再考虑，可留下联系方式，无论是哪种情况，在电话约访中无外乎常用的话语为：

1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？

2、我是某某公司人力资源部（或莫分店店长），我姓x，请问你现在说话方便吗？

5、我们公司的地址是在……，你可以乘坐xx路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。

6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗？

7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。

整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。

招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导致招聘的失效。建议如下：

1、一般我们建议都用“您”字而不用“你”字，表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大，用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。

2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么事情，对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话，表示对对方的尊重。

3、很多求职者会通过多种渠道发送简历，同时会应聘很多家公司，我们给求职者一个简单的提示，提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位，表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司，寻找工作的压力之下，记不清楚自己曾经投递过的简历，就我个人而言表示理解。

4、电话预约面试的人，都是通过我们简历筛选的，那我们不妨在预约的时候，大方的表示我们的认可和尊重，让求职者感到我们的重视，而不是高高在上的。同时传递给求职者一个信息，面试是一个双方沟通的过程，而不是招聘方单方面的考核，求职者有权利了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造成。

5、详细告知对方面试的地址和乘车路线，很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉，作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考，同时传达给求职者，如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候，我们表示可以理解，而不是责备，但是前提是提前和我们说明情况，以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我”，一般来说我都会加上这么一句话，目的在于向求职者传达一个信息，我们的工作氛围是很好的，团队是和-谐的，这样其实是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西，这样其实对求职者会产生一种吸引力，一种了解公司的欲望。

6、给求职者一个发问的机会，我们想的再周全，总是有难免疏漏的地方，所以多问一句不为过，同时表示尊重。

8、之前我接到过面试通知中，最夸张的一次是通知我10点面试，然后说了一句：“请准时参加，我们过时不候”，让我大跌眼镜。在整个沟通的过程中，没有刻意的强调时间，但是有三次在看似不经意间提起时间上的安排，作为一个有心的求职者，在这样的提示之后，相信对时间上的掌控应该不是太大的问题。

9、最后想说一点，对于未能准时参加面试的人员，在事后建议进行一次电话沟通，了解一下没来参加面试的真实原因，以便我们改进自己的工作。

面试安保技巧和话术范文汇总篇十七

2、离职原因。

3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求。

1、star原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果。

2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格。

3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性。

4、影响力：外表、风度、语言。

5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性。

6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)。

你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

10、自我评估：前任工作中你的.哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

14、服从意识：你喜欢被人管着吗?

15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?

16、swot分析(优势、劣势、机会、挑战)。

你好，首先介绍一下我自己，我叫xx，是xx人力资源部hr主管，欢迎你今天准时过来面试。

先生你好!我们是xx股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们xx公司现正招聘xxxxx，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解和沟通，不知你xxxxx有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢。

1、针对主管级以下的人员：

2、主管级以上职位：

经理或总，你好，我们是xx股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。

3.如果是下载的简历：

您好，是xx先生(女士)吗?我们是xx股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢。

4、如果搜到的简历是在职的：