门诊是医疗服务的前沿，也是医院人流较为密集的区域之一，患者病情突变时有发生。通过门诊突发事件应急演练，使门诊每位工作人员熟练掌握门诊突发事件应急流程，加强了科室协作，提高门诊队伍建设，增加了团队精诚协作的凝聚力。
9月3日下午2点，由医院应急办牵头，门诊办、急诊医学科、查体科共同参与的门诊突发事件应急预案演练在我院二楼大厅举行。副院长段茹担任总指挥，应急办主任任玉蓉担任现场指挥，医务科张军主任，护理部孙华伟主任担任现场评委，门诊各科室主任和科室骨干成员约50余人观摩学习。
下午2点演练命令准时下达，门诊值班医师发现一患者突然倒地，无意识，无大动脉搏动，“快来人啊，这里有人晕倒了”紧急呼叫后，立即给予心肺复苏，面对突发情况，应急办第一时间启动门诊突发事件应急预案。不到1分钟，医院急诊医学科的医生、护士携除颤仪、呼吸球囊等抢救用物赶到现场，对患者进行除颤及球囊辅助呼吸等抢救工作。经过大家争分夺秒的抢救，病人心跳呼吸恢复，复苏成功，将病人转运至急诊医学科，进行后续治疗。
整个演练现场紧张有序，医护人员操作熟练，快速、准确、配合默契，措施到位，经过大家共同努力，所有流程顺利完成，从发现患者猝死到转运至急诊医学科共用时4分钟。
副院长段茹表示，此次演练非常成功，而且非常有必要。演练过程中各位参加人员响应速度快，整体水平高，充分体现了我院门诊应急工作水平。医务科主任张军、护理部主任孙华伟也都评价此次演练组织紧密，参加演练的医护人员沉着应对、配合默契。希望各科室学习借鉴。
现场演练前，应急办主任任玉蓉仔细研究应急预案的相关内容，制定演练计划，设置疏散路线，完成角色分工，分析可能发生的意外情况，并召开“门诊突发事件应急演练”动员会。进行突发事件演练的预演，及时发现问题，修正不足。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。应急办将以此次演练为契机，加大工作巡查力度，严格遵守操作规范，通过岗位练兵，加强急救技能训练；同时结合实践深入学习应急预案管理汇编，将理论知识与实际操作做到了有效地结合，不断提升业务素质。
（供稿科室：门诊办）
编辑：王盈
排版：赵正轩
摄影：徐玉鹏、赵正轩
二次审核：任玉蓉
最终审核：许晶
济南市槐荫人民医院
门诊预约电话：0531-87900922
门诊预约微信：搜索“济南市槐荫人民医院服务号”关注即可
咨询电话：0531-87936877
地址：槐荫区经四路589号
乘车路线：
乘坐13路、29路、77路、101路、104路、K58路、K59路到经四纬十路下车
乘坐2路、76路、120路、K20、K96、K98路到经五纬十二路下车
乘坐1路、78路、K90路到经四纬十二路下车
乘坐74路、132路、BRT3到经二纬十二路下车
感谢您的关注！
