9月1日16时45分，吉林省公安厅高速公路公安局长春分局民警在长春南收费站口执勤。突然，有一位身穿黑色长裙的中年女子前来求助，称其亲属苏某因交通意外造成头部重伤急需手术抢救。目前正乘车从营城子来长春的高速上，想到吉林大学中日联谊医院手术。由于该时段车辆较多，怕耽误救治时间，情急之下向高速交警寻求帮助。
民警得知情况后，立即向带班大队领导汇报，得到允许指令后，他立即行动。一面通过手机联系患者所乘车辆司机，随时掌握路上情况；一面联系收费站开通绿色通道。 16时56分，患者乘坐的车辆进入长春南收费站出口。民警立即打开警报，开启警灯，驾驶警车引导患者乘坐的车辆沿着最佳路线一路飞驰。仅仅用了十分钟就到达了中日联谊医院，为医生实施抢救赢得了宝贵时间。
到达医院后，民警又帮助家属将患者抬到了抢救架上，并护送病人进入了抢救室。看着患者得到及时救治，民警这才返回岗位继续工作。
