随着社会的不断发展和进步,人们的生活水平越来越高。很多人平时买了比较名贵的衣服后穿的都比较小心,而且清洗的时候也一定会找一家专业的清洗机构来清洗,因为这样不仅可以保护衣服而且还能延长衣服的使用寿命。可是,太原的赵女士花10000多元买的名牌羽绒服大鹅,却在一次清洁之后变成了丑小鸭。究竟怎么回事呢?让我们一起来看一下。
“整个这个边已经刷白了,而且整个羽绒服的面料都变得特别的软,和一开始的硬度相比相差甚远,而且保暖效果至少下降了25%,因为这大鹅羽绒服是有防水涂层的,经过洗衣店这么一洗现在防水涂层已经没有了,整个衣服都没有型了”赵女士拿到自己的羽绒服后如实说道。
赵女士说,自己的这款羽绒服价值13000多块钱,现在经过洗衣店清洗之后,大鹅牌的羽绒服基本就是毁容了,羽绒服袖筒变白,防水涂层被损坏,甚至保暖效果都不如从前了,而这些都是因为UCC国际洗衣店清洁不当引起的。
赵女士说自己当时已经给店家说的很清楚了,而且大鹅羽绒服的面料清洗也写的非常的清楚,只可干洗不可水洗、不可漂白、不可筒洗干燥、不可熨烫,当时羽绒服给到店家的时候已经给店家做了特殊说明,羽绒服比较贵,一定要干洗。但是现在羽绒服却出现了这样的问题,赵女士猜测这跟店家的清洗有很大的原因。
赵女士说,自己的大鹅羽绒服是今年1月份买的,前后穿了不到20天,因为衣服比较贵重,才选择了专业的洗衣店进行清洁护理,当时他还特地嘱咐了洗衣店的工作人员自己的两件羽绒服一定要干洗。可是令赵女士没想到的是,一周之后来取衣服的时候竟然还是发生了这样的事情。
赵女士还说羽绒服摸上去是发潮的,后来找到店家后,工作人员说把羽绒服烫了一下,赵女士一听气就不打一处来,因为羽绒服看上去就是水洗的,根本不是干洗的。气愤地赵女士于是找到记者,希望通过记者的报道,好让对方给自己一个说法。
那么赵女士的羽绒服是否跟清洗有关呢?随后记者陪同赵女士来到了这家UCC洗衣店,UCC洗衣店的负责人张女士表示,清洗的原理顾客肯定是不懂的,因为干洗是使用的一种溶剂,溶剂会把羽绒服烧坏的,所以干洗后的羽绒服羽绒就已经损坏了。
通过洗衣店的说法了解到,洗衣店之所以以水洗的方式给赵女士清洁羽绒服,也是害怕干洗的溶剂会损坏羽绒服内部的羽绒,影响羽绒服的保暖效果。张女士表示,当时自己错就错在没有给客户说清楚他的羽绒服只能水洗,不能干洗,而且针对这件事双方也进行过协商,店家也同意给赵女士一定的补偿,那就是补偿3000块钱,但是赵女士要求全价赔偿,这样的方案店家并不接受。赵女士认为,当时自己在来洗衣服的时候已经着重强调了干洗,现在出现这样的问题,店家就应承担羽绒服所有的损失。最后赵女士表示,会通过专业的第三方机构鉴定羽绒服清洗的损坏程度,不排除使用法律武器维护自己的合法权益。
针对这件事,小编觉得:
洗衣店洗衣服时在正常不过的了,但是一定要注意衣服标签上的清洗的方式方法,而且洗衣店方面一定要按照标签上的清洗服务做出合理的清洗方式,以免造成不必要的麻烦。更有网友认为:清洗价格比较昂贵的衣服,一定要在清洗前把相关的情况都告知消费者,这样就能够避免一部分的损失。针对这件事,各位是怎么看的呢?
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