【单选题】（）
育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验，育英公司培训活动中的组织协调机制是()。
A.技艺（知识）标准化
B.工作过程标准化
C.工作成果标准化
D.相互适应，自行调整
【答案】A
【解析】“育英公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验”， 该公司对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。选项A正确。
【单选题】（）
在最简单的组织结构中，适宜采用的组织协调机制是（ ）。
A.共同价值观
B.直接指挥，直接控制
C.相互适应，自行调整
D.标准化体系结构
【答案】C
【解析】本题的关键是掌握各种横向分工结构的基本协调机制的内涵及其适用的组织结构类型。
当企业组织非常简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。所以，选项C为最佳选项。
【单选题】
某公司是一家复印机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后，工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题，管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司属于（ ）。
A.相互适应，自行调整
B.技艺（知识）标准化
C.工作成果标准化
D.工作过程标准化
【答案】D
【解析】本题的关键是掌握横向分工结构的基本协调机制的类型、内涵和特点。
横向分工结构的基本协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度。企业组织的协调机制基本上有以下6种类型：（1）相互适应，自行调整；（2）直接指挥，直接控制；（3）工作过程标准化；（4）工作成果标准化；（5）技艺（知识）标准化；（6）共同价值观。工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动。在生产之前，企业向职工明确工作的内容，或对工作制定出操作规程及其规章制度，然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行，以实现协调。
【单选题】 （）
风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，风华公司适宜采取的组织战略类型是（ ）。
A.防御型战略组织 B.开拓型战略组织
C.分析型战略组织 D.反应型战略组织
【答案】C
【解析】选项A不符合题意，防御型战略组织追求稳定的环境，通过解决开创性问题来达到稳定性；
选项B不符合题意，开拓型战略组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上，在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会；
选项C符合题意，分析型组织是开拓性组织与防御型组织的结合体，这种组织总是对各种战略进行理智的选择，试图以最小的风险、最大的机会获得利润，即在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场，题干中该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场，对应分析型战略组织；
选项D不符合题意，反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。
综上，本题应选C。
【单选题】（）
甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（ ）。
A.防御型战略组织 B.开拓型战略组织
C.分析型战略组织 D.反应型战略组织
【答案】A
【解析】防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场，即生产有限的一组产品，占领整个潜在市场的一小部分。防御型组织要运用大量的资源解决自身的工程技术问题，尽可能有效地生产与销售产品或提供服务。一般来说，该组织要创造出一种具有高度成本效率的核心技术。本题中甲公司“不断完善技术，降低成本提高质量”目的是为了继续保持这一部分耳塞市场份额，因此适宜采用的组织战略类型为防御型战略组织。选项A正确。
【单选题】（）
在以下4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是（ ）。
A.防御型战略组织
B.反应型战略组织
C.分析型战略组织
D.开拓型战略组织
【答案】B
【解析】本题的关键是掌握反应型战略组织的特点
反应型战略组织是指企业根据外部环境变化做出反应时，采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制，所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，对以后的经营行动犹豫不决，随后又会执行不适当的战略决策。结果，反应型战略组织永远处于不稳定的状态。
