一、职场中不可忽视的冰山理论
我有一个远房表弟，大学专科毕业出来打工，第一份工作是电子厂工人，做着觉得还不错，也得到领导的认可。但后来听一位同事说，另一个工厂工资待遇更高，他想也没想就辞职去了那个厂。结果，并非同事说的那么好，这个厂虽然高薪，但付出的时间精力更加多，是之前工作的两倍。他后悔无比，但再也回不去了，没有一个公司愿意接受“背叛”的人。
一味追求高薪，真的对职场有帮助吗？会给自己带来什么？他得到这样的结果，正是因为他只看到了冰山一角，不懂得“冰山理论”。
什么是冰山理论？
冰山理论：是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的"自我"就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分--行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
从图中我们可以看到：很多东西都不是我们见到的这么简单，在行为之外，总会有一些价值及心理层面的因素影响着我们的决定。
二、冰山理论引起的职场潜层思维
人在社会实践中会形成自己的一套做事法则和行事风格，这些都深深影响着一个人的行为和决策。这里要说的思维就是，潜层思维。
潜层思维是我们在职场中，与同事和团队互动，或者管理团队的时候，必须要有的一种思维方式。
1.善小而为，注重价值
有一名员工，是产品经理，骨干员工，在过去的一年表现的非常好。老板在年中考核的时候，给他的评分也非常高，是S级员工，给他上调了30%的薪水，职级也上调了一级。涨幅在全公司来说都是非常大的。
但是奇怪的是，第二年春天，这个员工就提出离职了。最后他与这个员工身边的员工聊起来，才发现一个深层原因。
原来这个员工是一个很有抱负的员工，他一直想自己负责一条产品线，他之前也向这个vp申请过，想自己负责一个产品线。但是当时VP觉得他目前负责的这个产品是公司的核心产品，不能少了他，而新的产品线只是在孵化阶段，因此，就拒绝了他。
但没想到，这个竟然就是导致他离职的内在真正的动机，是冰山下面的东西。没有这个，薪酬和职级对于他来说，就缺乏足够的吸引力和价值了。
2.了解员工，提高效率
作家海明威在《死在午后》一书中的一段话：“冰山运动的尊严是由于其中只有八分之一位于水面之上。一个因为不了解事物而忽略事物的作家只会在他的写作中留下空洞的地方。”
这段话的含义是只有10-20％的故事能通过文章直接表现出来。但与实际的冰山相比，这通常只是在水面上可见的漂浮冰山的一部分。其他的80-90％的故事都隐藏在幕后，并融入故事的结构中。这正是潜层思维所要表达的意思，尽管你可能察觉不到，但是冰山之下，这部分的内容才是真正影响表象的根本所在。把握住了这80%，就能了解到为什么会表现出上部的20%。
在职场中，我们可以运用潜层思维去发掘问题的背后，找到隐患和根源。在管理时，可以利用潜层思维了解员工的内心诉求，提供合适的激励推动执行效率。
三、如何运用冰山理论，提高职场竞争力
1.认清自我定位，找准目标
01.看五年。看看那些比你高五届，大五岁，比你要早进入社会的人，看看他们所处的社会地位、收入、生活状况。取取经，少走弯路。然后在心里好好确定未来五年后，你会怎么样？挑选一个作为你努力的奋斗目标
02.想三年。想清楚未来三年要做的事情，任何技能都是从零开始，至少需要一万个小时的打磨。那么折算下来，就是三年时间，所以三年内不要轻易改变你坚持做的事情。
03.认认真真做好一两年。就是要把眼前的事情做好，在职场上不要抱怨。战略上藐视敌人，战术上重视敌人，眼前的事情和人对你来说才是最重要的。
2.主动接受任务，承担责任
小徐习惯性地把工作不达标所有的责任都推给了外界——电脑和搭档。这也是人们自我保护的一种方式，可以理解。但作为一个职场人，我们不能仅仅停留在这一层面，应该更深一层地分析问题，看看自己的内在——职业态度是不是出现了状况。工作上的错误是否可以避免，究竟是能力达不到分析不到位，还是不认真仔细，数据都弄错了小数点。只有向内归因，先从自己身上找原因，承担责任才能真正地成长，也会让自己外在能力得到有效提升。
3.做事失败，积极面对
很多时候，我们会有这样一个误解，以为工作做得多了，就自然熟练而且会提高效率了。
其实，真的不是这样。工作多少不代表什么，效能代表一切。
周明刚入职场，领导凡是大事小事都要他做，而他就是喜欢在工作中找借口的人，每次有客户投诉他，他总是会埋怨客户说明都不懂，却从未从自身找过任何问题。这种做法就是在谋害自己。勇于承认自己的错误，才是提高效能的重要前提。
所以，职场人不要觉得工作的越多，就会越好，只看到“冰山”的上面，我们要用正确的方式，做正确的工作。
4.活到老，学到老
很多人以为，大学毕业后，就不用再读书了。殊不知，毕业后也得学习，也得看很多书。很多职场人觉得，年龄越大，工作年限越大，资格越大，相应的得到薪酬就会越高。根据数据统计，白领在35岁左右，会达到一个最高薪值。运用“一专多能零缺陷”提高自己的软实力。
“一专”：让自己有一项专业非常强；
“多能”：多储备几项能力可以搭配着使用；
“零缺陷”：通过自身努力和对外合作，让自己的弱势变得及格；
努力体现在“冰山理论”的下面部分，在工作中，切忌急躁，比如工作态度、合作能力、综合表现等，要不急不躁、做事井然有序，在自己最擅长的那一方面专注发挥自己的优势。
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