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你已看到当人受到打击之后，会以「失去自信」的形态让自己伤痕累累。在本章里，我想带领你进一步思考的是—如果因为他人所造成的冲击而疲惫不堪时，该如何因应才好？首先请先看看下面的案例。被「背叛」打击的心理平时在公司里相谈甚欢的同事跟别人说自己的坏话。由于这个原因，我变得无法相信他人，现在就算别人微笑着和我说话，也会怀疑他是否在背地里说自己的坏话……。以上正是「背叛」这个打击所造成的结果—不但对整体人际关係的警戒心提高，还经常处于紧张状态。所谓「背叛」，其实也就是丧失人际关係标準的时候。在遭受背叛之前，当事人应该是认为「平时相谈甚欢的人，就是与自已关係良好的人」吧。不但不会特别意识他人表面与内心的差别，也能够自然地与他人相处。然而，遭受到如此背叛之后，自己已经不知道该以什么为基準去相信别人了。就算在此之前所秉持的基準是「平时保持还算良好的关係，就不用担心背叛之类的事情」，然而这个基準现在已经不适用了。如果你心中没有任何标準，当与他人相处时，就会怀疑「这个人是不是在暗地里背叛自己」，内心当然会变得疲惫不堪。「你无法百分之百控制他人」谁也无法控制他人这种时候的你，需要制定一套「新的基準」。而最首先要掌握的是—「你无法百分之百控制他人」这个事实。每个人都有各自的情况。与生俱来的个性、至今为止身上所背负的事情、现在所处的状况……，在各种情形交互影响之下，有时即使非常努力，也只能表现到那种程度，这就是现实。「在背地里说别人坏话」这种事，不是心灵健康的人会喜欢做的事情。对方既然做出了那种事，应该表示他有着什么难处。说穿了，你根本不可能控制这种人的言行。如果想将目标放在「不让内心疲惫不堪」、「歌颂人生的充实丰硕」，关键还是在于「你自己如何看待」。自己如何解读影响你的生活眼前人似乎面临着相当困难的处境，而他因此做出的不恰当言行，你是要认为「自己遭受背叛」；还是单纯当成「这个人真的病得不轻」？根据你的选择，自己的感受也会大为不同。若是认为自己遭受背叛，内心当然会变得伤痕累累。如果一心觉得遭到背叛，不仅这件事本身会伤害你的心，后来发生的种种现象（如：生活在怀疑他人或自己的状态）有时也会变成让你无法轻易逃脱的恶性循环。良好的人际关係确实是人生的一个重要层面，然而在这种情况下，你因为身心总呈现紧张状态、同时缺乏自信，导致就连面对内心温暖且关係良好的人时，你仍旧抱持着怀疑。结果不仅消耗心力，甚至还会不得不放弃享受良好人际关係的机会。制定标準，不平白受伤如果停留在「惨遭背叛」这个冲击的世界里，很多情况都会让人生变得相当艰辛。既然你无法改变有难处的对方，那么唯一能做的事情，就是「制定自己的标準，接受情况并过好自己的生活」。在制定「自己的标準」时，要以「如果对方表现出这种态度，自己就愉快应对」的形式为基準。如果对方开心打招呼，我们当然也能心情愉快地打招呼；如果对方态度真诚，我们也能真诚地回应；如果对方真心道歉，就心想「他并没有恶意」然后原谅对方—应该就是这样吧！若自己所採取的态度，就是「愉快打招呼」、「展现真诚」、「真心道歉」的友善反应，然而对方却表现出表里不一致的态度，很显然这是对方的问题。在此最重要的，便是将之视为「对方的问题」。因为如果不这样做，你就会开始寻找自己的「不足之处」。是自己的问题？还是对方的问题？诚如前述，「变得无法相信他人，就连微笑着和自己说话的人，都会心怀成见，怀疑对方其实也会背地里说自己的坏话」总是如此心怀不安，正是你不断寻找自身「不足之处」的一种表现形式。这种「不足」，会让你觉得「自己没有能力辨别对方是否是值得信任」；与此同时，也会自以为「对方认为自己是就算背叛了也无所谓的人」。突然遭受背叛的冲击，因此产生无法相信任何人的心情—这是理所当然的反应。可是，被捲入这种反应之中而变得伤痕累累的人，就只有你自己。如果你经常自问：「究竟是我的问题？还是对方的问题？」至少可以逐渐坚定自己的态度。「我对人际关係就是这样的风格。这不但符合常识，而且能够毫无疑问地适用于其他一般人。如果谁有不适用的情形，那就表示对方有难处，并非是我的『不足』。」然后，你要如此明确地告诉自己。POINT 明确地告诉自己，并不是你不好。
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