国际篮联篮球世界杯于8月31日至9月15日在中国的北京、上海、南京、武汉、广州、深圳、佛山、东莞八座城市举行。篮球世界杯是篮球运动领域最高规格的国际赛事，参赛国家的比赛成绩将与东京奥运会参赛资格挂钩。作为八大赛区之一的上海，承办世界杯9月1日至12日期间三个阶段共计13场比赛。
作为国际篮联篮球世界杯的委办单位之一，东浩兰生（集团）有限公司积极加入到本次篮球世界杯上海赛区组委会的前期筹备及赛事期间的工作中。
办好国际篮联篮球世界杯上海赛区的赛事，是国家交给上海的一项重要政治任务，也是上海交给东浩兰生集团的一项事关国家荣誉和城市形象的使命。重任在肩，来自东浩兰生集团旗下的两家兄弟企业通力合作，东浩兰生赛事公司和东浩兰生靖达国际公司从前期筹办到比赛期间，统一思想，勠力同心，以高度的使命感和责任感，全力以赴，锐意进取，埋头苦干，尽职尽责地做好每一项工作，将上海赛区紧张激烈又不失安全有序的13场赛事呈献给来自全世界的观众，为男篮世界杯的成功举办做出了卓越的贡献。
品牌化运作上海国际马拉松赛数载、赛事组织经验丰富的东浩兰生赛事管理有限公司，和专注会展和策划服务、接待工作硕果累累的东浩兰生靖达国际商务会展旅行有限公司，早在2月初就派出了员工驻扎在上海赛区组委会中，协助完成篮球世界杯组委会的日常工作。历时7个月的组委会工作，东浩兰生的员工参与了办公室、竞赛部、市场推广与社会活动部的各项工作，工作内容涵盖了通知报送、会务组织、竞赛管理、世界杯之屋运营、球迷区搭建、票务推广、交通协调、酒店接待、贵宾茶歇、后勤保障及志愿者管理等各个方面，为篮球世界杯上海赛区赛事的圆满举办做出了应有的贡献，也得到了组委会各部室和其他成员单位的高度评价。
竞赛部的工作是一项赛事所有工作的重中之重。据世界杯期间驻扎在上海赛区组委会竞赛部的靖达小伙伴介绍，即使是对于熟悉会务组织的会展人，这份工作也是每天都充满挑战性的，因为竞赛体系十分特殊。篮球世界杯周期长、人流量大、影响范围广、衍生活动多，不仅要着重梳理组委会和各个部室的工作职能及指挥体系，还要与国际篮联的相关人员进行工作上的对接。因为中西文化的差异，双方的思维方式会有许多差别，此时细致的考虑就显得非常重要。来自靖达的小伙伴在策划的同时与多方协商，针对各种可能发生的情况制定出详尽的应急预案，在这样复杂的环境下力保各方互通有无、通力合作，使竞赛工作得以有效开展。
靖达人也负责篮球世界杯球员体验项目酒店接待的工作。参赛运动员是组委会最核心的服务对象，运动员所在的酒店自然就成为了服务工作的一大重心。为此，组委会专门制定了球员体验的专项计划。在参赛队伍和球员的接待和服务过程中，任何工作上的失误和纰漏都会造成不可估量的舆情和负面影响。但由于球员的不可控性，突发状况层出不穷，非常考验接待人员临时判断和处理能力，必须依据情况做出实时调整，并与其他相关部室保持顺畅的联络。从不同球队行李的清点和区分，到酒店信息台每日信息的更新，细致入微的服务确保运动员们把注意力集中在球场之内，比赛也因此而变得更精彩。
转场工作的战场，同样有靖达派遣的小伙伴的身影。比赛期间涉及到各赛区之间的人员转场，是本次篮球世界杯组织工作的一大特点和难点。除了需要在前期收集转场人员的信息，还需要与机场管控中心、机场贵宾公司、机场公安、边检、海关等多个部门做好工作对接。在转场过程中，由于转场人员离沪和抵沪是同时进行的，还必须克服时间节点短、工作强度大的困难，专人专事、注重衔接，同时还准备好了应急预案以应对一切可能的突发状况。热情、专业、周到的服务，使得来访的官员、各国球员、工作人员和媒体都感受到了宾至如归的待遇，对上海赛区的接待工作纷纷竖起大拇指，表现出极大的肯定。
上海赛区组委会市场推广与社会活动部的工作，辛苦之余却也充满乐趣。世界杯期间，上海遭遇了台风的侵袭，在疾风骤雨的天气下，既有赛场装饰需要及时维护、保证安全，还有赛场外的票务销售和观众引导需要安排人员进行轮岗。赛事公司的工作人员带领着志愿者们不辞辛劳，保障世界杯的观众们即使在恶劣的天气条件下还是得以井然有序地进出场馆。8月31日至9月15日，为期16天的篮球世界杯球迷区在黄浦江畔白玉兰广场向全体市民开放，除了能在现场观看赛事直播，还有丰富的周边活动、篮球体验和精彩表演。球迷区向市民们传递篮球文化，让无法现场观赛的球迷也能享受到世界杯热烈的气氛，体验篮球运动的乐趣。
赛事公司的工作人员也活跃在观众的赛场流线上。篮球世界杯的每场比赛都能吸引到近万人次的观众到场观战，数目庞大的观众和严格的安保使得组委会在赛前和赛后都面临着人群进场和疏散的压力。第一个比赛日后，留意到这一情况的赛事公司主动请缨接下重担，派出精兵强将，在一天之内完成了对入口人群疏导和存物方案的优化改良，并迅速根据现场情况增添了设备设施。此后每场比赛的赛前，赛事公司的众人都会早早地出现在赛场安检通道前，凭借丰富的赛事组织经验维持入场观众的秩序。庞大人流量带来的疏散压力，在赛事公司的努力下迎刃而解。篮球世界杯期间的每位观众都能安全有序地入场、全身心地投入到高水平的篮球赛事中，也是对赛事公司工作最好的褒奖。
供稿：会展集团
