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作者 ：王语华
01
最近我接的咨询个案里，有好几位来访者提到的问题都是，在人际关系和社交方面遇到困扰。
有位姑娘表示：和同事在一起，她会为自己找不到交流话题而焦虑；几个朋友一起去K歌，她感觉自己融入不进去；路上乘车遇到同学，打招呼后，不知道接下去该说什么了；工作上，轮到自己发表意见，竟一时语塞，不知所云......虽然内心很希望和别人相处融洽，但就是不知道该如何突破。眼下，这个问题已给生活和工作造成了麻烦,甚至成了“障碍”。这位姑娘所说的情况可以归为，社交不自信。对于一些人来说，社交就像吃饭喝水一样自然，不需要特别“用力”。而对另一些人来说，“社交”则成为一种负担，很重的心理负担。为什么会出现这种情况呢？追溯根源，很多的社交不自信，源于童年时期的某些影响。一个孩子的成长环境中，对于人际关系的“表达”方面，若总受到批评，否定，那么孩子就会变得自卑，不自信。要么，就是孩子的意见常被忽视，即便努力做出改变，也再次受到打击。这样的外界回应，可能来自孩子的父母、师长，或曾经有过被虐待、打骂、霸凌等遭遇。于是，一个孩子就对人际关系失去了基本的信任，随后伴着一次次“社交”失败的经历，最终被凝固成一种“认知”——“我是不受欢迎的的人”。这种认知在成长的过程中，一遍遍被强化，甚至再也不敢去尝试。严重者形成“社交恐惧”。长大后，明明知道需要改变，若不得要领，即便好不容易鼓起勇气，迈出第一步，也会因为心力“消耗”厉害，或者过于“讨好”别人，顾虑太多，而无法持续进步。这样的问题，不仅会出现在我们普通人身上，即便明星也不例外。02
因出演《致我们终将逝去的青春》而受到大家的关注江疏影，曾在一档《说出我的世界》的节目中，透露自己曾有社交恐惧的经历。
江疏影说，自己生活中是一个比较自卑，比较敏感，容易见到很多事物黑暗面的人。“我不知道用怎样的方式去和别人沟通，于是只好强硬地去要求别人顺从自己。那时候我觉得全世界都与我为敌，我的生活因此也变得孤独、无助和冷漠。害怕犯错，恐惧交流，但越是害怕和恐惧，就越是不能做好，我陷入了一种恶性循环。”江疏影坦言这些都缘于自己内心的不自信。比如大学阶段她参演过一部电视剧，“拍戏的时候，我不知道灯光老师的某一句话是什么意思？执行导演的那个眼神又是什么意思？是不是我演得不好？这些感受都会被我无限放大，然后陷入自卑，也就越演越不自信。有人说我胖了，我就大夏天也不吃东西，用保鲜膜裹着身体，拉着老爸去跑步。到最后，我闻到肉的味道就想吐。”不过，后来的江疏影，不但去了英国念完硕士，还在一次演讲比赛中获得了总冠军。而她讲的主题，正是“不自信”。“《好先生》剧组庆功，一起去唱歌。其实我唱歌不是很好，演戏时我最怕的孙红雷老师也在。换成以前我是绝对不敢开口的。但那一次我唱了，还教孙老师唱。导演说我最大的改变是有自信了。”
到底怎样让她变得更自信了呢？
江疏影说她现在不会再轻易否定自己，“开始学会了接受这样不完美的自己，学会了怎样去真正地‘与己为善’”。“比如过去一段时间别人质疑我的演技，我不生气，不沮丧，更不回击，而是真正地开始检讨。我想，作为演员还需要加把劲儿。我会花更多的时间、更多的能量去让自己变得更好。”江疏影说，当她自己抛下负能量之后，反而轻松了，“别人的嘲讽和质疑停止了，我的世界也完全不一样了。”03
怎样解决这个问题呢？方法只有一个，那就是改变自己内在的声音。从点点滴滴上，更换自己旧的语言评价体系。
美国科研人员曾进行过一项有趣的心理学实验，名曰“伤痕实验”。
他们向参与实验的志愿者说：这个实验目的是为了观察人们对身体有缺陷的陌生人做出什么反应，尤其是面部有伤痕的人。然后，每位志愿者都被安排在没有镜子的小房间里，由专业化妆师在其左脸做出一道血肉模糊、触目惊心的伤痕。志愿者被允许用一面小镜子照照化妆的效果后，镜子就被拿走了。最后一步，化妆师表示需要在伤痕表面再涂一层粉末，以防止它被不小心擦掉。但实际上，化妆师用纸巾偷偷抹掉了刚画好的伤痕。对此毫不知情的志愿者，被派往各医院的候诊室，他们的任务就是观察人们对其面部伤痕的反应。规定的时间到了，返回的志愿者竟无一例外地叙述了相同的感受，他们说：人们对他们比以往粗鲁无理、不友好，而且总是盯着他们的脸看！但实际上，他们的脸上与往常并没什么不同。这意味着，他们之所以得出那样的结论，是他们对“自我的认知”影响了他们的判断。其实，一个人内心怎样看待自己，就会在外界能感受到怎样的眼光。同样，所谓的不自信，也是一个人在自己的脸上“画上的伤痕”。那未必是真的。当我们觉得自己不受欢迎，我们就会觉得别人也这么认为；当我们觉得自己表现笨拙时，我们会觉得别人也认为自己笨拙；当我们认为连自己都不喜欢自己的表现时，那别人又怎么会喜欢呢？所以，有什么样的内心世界，就有什么样的外界眼光。一棵树的影子歪了，我们需要努力改变的不是影子，而是改变树本身。
找我咨询的姑娘向我描述：
“我觉得同学和我一起乘车，应该很失望吧，觉得我很无聊无趣吧，什么话也不会说。”我说，“那有没有其它可能呢？比如那位同学很享受和熟人坐在一起，一起沉默的时光呢？”姑娘沉默了一下说，“也有这个可能。”我说，“是呀，如果想聊天，她也可以开口和你聊。”同样一件事情，我们可以用一种消极的语言“翻译”它，也可以用一种“平和/积极”的语言“翻译”它。这完全取决于你心中放着一台怎样的“翻译机”。而建立自信的过程，还取决于你在真实世界为自己做了什么？改变了自己、或做成了一件事，或养成了某个好习惯......这些实实在在的东西，便是一个人“自信”最好的源泉。
END
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语姐姐是谁：
上海外国语大学MBA，10+企业品牌定位咨询经验
国家二级心理咨询师，擅长身心疗愈、个人发展咨询
专注于个体成长发展，尤其思维、认知、视野的提升
还着有系列幽默、温和、富有深意的育儿实践文章
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