近日，一辆长途客车因发动机故障在包茂高速怀化段K2250处发生抛锚，车上50名乘客被迫滞留高速。所幸这一情况被怀化管理处会同路政大队及时发现，最终50名滞留乘客全部被成功转运，重新踏上了他们的旅程。
7月26日15时24分，会同路政大队路政队员巡查至包茂高速南往北方向K2250处时，发现一辆大客车停在应急车道上，客车四周围了很多人，车旁是呼啸而过的车辆，情况十分危险。
发现险情后，路政队员立即在大客车后方做好安全防护示警，并上前了解情况。
据该车乘客反映，这是一辆从广西桂林驶向湖南凤凰的旅游客车。13时30分，该车行驶到事故路段时突发故障，车辆熄火并且无法启动，驾驶员已在原地自行修理了近2个小时，但车辆仍未修好。
盛夏午后，正是一天之中最热的时候，此时室外温度已高达36℃，酷热难忍。因为客车上空调因故障早已不能使用，车上的部分乘客便走出车厢，到客车背阴处纳凉、透气，有的乘客则围着修理车辆的司机看热闹。
了解到情况后，路政队员立即采取处置措施，一边安抚滞留乘客，引导他们至安全地带休息，并将乘客中的2名老人和2名小孩转移到巡逻车上乘凉；另一边则迅速通知辖区车辆救援站，要求以最快的速度安排转运客车和施救车辆前来救援。
由于天气炎热，车辆长时间滞留，不少乘客已焦躁不安，部分乘客还出现了轻微的中暑症状。见此情形，路政队员紧急联系路政大队安排工作人员送来矿泉水、藿香正气水等解暑物品供滞留乘客使用。
20多分钟后，转运客车和施救车辆先后到达现场，路政队员和高速交警随即将50名乘客安全有序地转移到转运客车上。17时01分，转运客车安全地驶离了事故现场。
“这么热的天，多亏有你们，辛苦你们了！”临行时，乘客们纷纷竖起大拇指，向工作人员连连道谢。
（文 | 怀化管理处 粟翠财）
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