【案例】：
一个班级中的几十个学生，他们来自不同的家庭。不同的环境，不同的教育也就形成了其先天条件，心理素质、文化素养、学习成绩的不同，存在着强弱优差之分。普遍看来，老师总是比较喜欢品学兼优的学生，平时会给他们更多的关心，呵护倍至。相反，对于那些所谓的“学困生”视而不见，置之不理。例如，课堂提问时，教师往往对学习好的学生宠爱有佳，公开课提问、探讨课提问的机会，而且还会大加赞扬，而对“学困生”则恰恰相反。这样做的后果，轻者让学生觉得提问与已无关，懒得思考，思想开小差，让学生产生教师看不起我，和教师产生对立情绪，出现偏科现象。重者造成优、差生两极分化，使学困生惧怕回答问题，生怕再受奚落，自暴自弃，破罐破摔，给学生幼小的心灵带来伤害，更加不可求药。我所教的班级有一名叫小珍的女生，她个子高高的，眼睛大大的，是一位非常秀气的女孩，坐在教室的最后一排，上课总是低着头，从来也不敢大声说话，而且也看不到她的笑脸。由于我所教的班级比较多，每个班每周只有两节课，和她接触较少。有一次，我讲完课以后，她到办公室去找我，说：“老师，我没有好朋友，我想和你做朋友，好吗？”我说：“当然可以。”我当时很纳闷，心想，她为什么没有朋友。后来经过接触了解，知道由于她学习成绩很差，别的同学都不愿和她作朋友，她很苦恼。每次交往她都能把心理话,她的喜怒哀乐告诉我。
【案例分析及策略】
第一、青春期闭锁心理现象；
进入青春期后，学生的内心变得丰富多彩，一方面,学生渴望被人理解和关注，另一方面，他们的独立感增强，又不愿意把自己的内心轻易表露出来，这就出现了青春期常见的闭锁心理。要消除闭锁心理，首先要正确地认识自己，客观地对待自己。其次，主动开放自我。有闭锁心理的人总是等待别人向他伸出友谊之手，其实，友谊在于培养，不在于等待，在于不吝奉献，不在于单方索取。因此，要想在同学之间架起友谊的桥梁，首先要主动开放自我，主动与他人沟通，主动在适当的时机、以适当的方式将自己的思想、感情传递给对方。只有这样，才能让他人拥有与你交往的安全感，才能使你的“以诚待人”，换来他人的“以诚相待”。当你能带着微笑，带着温馨，自然、坦率地伸出你热情的手时，一定会有一双和你一样真挚的手向你伸来。第三，善于关心别人。 友情是在相互的“施”和“爱”中生长的。有的人对别人的事不闻不问、毫无热情，这种冷漠的态度正是孤独的孪生兄弟：你对别人冷漠，别人也会对你冷漠。因此，要善于关心、体贴别人，善于在别人需要帮助时主动给予帮助。
第二、不能掌握交往的技巧和方法。要善于与人交往，掌握基本的交往技巧，在交往中学会倾听，学会表达，学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。提高交往中倾听、表达、赞美他人的能力。
现在小珍的性格开始变的活泼开朗，她不仅有我这个朋友，还有班里其他的小伙伴，学习成绩也在不断提高。一位教育家说得好：“教师应把爱心分给每一个学生。在自己的心中应当有每个学生的欢乐和苦恼”。作为教师,我们不仅需要教给学生知识,还要帮助他们解决成长中的烦恼,帮助他们健康成长。
