物业寄语：优秀的物业项目经理是企业品牌宣传不可或缺的一部分，同样也是企业的赖以生存，持续发展的关键之一。一个好的项目经理，不仅可以让老板放心，也能使业主安心！但是对于物业项目经理的要求同样很严格，只有具有一定条件的人才可以胜任这份工作，今天我们主要来看看项目经理的7个日常工作重点吧！
1
良好的个人形象
做好项目经理工作前，一定要注重好自身的形象，良好的形象是好的开端。
（1）衣着发迹整齐得体的服装是基本要求，一般项目经理要求着正装上岗，无论穿着什么款式，都要整洁大方。另外要注意的是头发不宜过长，及时修剪指甲等。（2）言谈举止经理的岗位要求言谈得体，举止大方，切记勿要措辞粗鄙浅陋，言行让人觉得稳重靠谱，交谈感到亲切自然，这样方能得到业主及员工的信任。
2
制定完善的工作计划
作为项目经理，一定要掌握制定工作计划的方法，操作标准和作业流程以及对员工的考核要求等等。根据项目的特点，制定工作目标，和计划实施的方案。这是开展工作前的首要任务，没有规矩就没有方圆，这是考验经理计划能力的途径之一。计划的类型分为以下几种：
（1）年度预算表
（2）年度经营计划方案
（3）年度培训方案
（4）考核方案
（5）招聘计划
根据实际情况，及时的改善计划方案并编写季度或者月度方案。
3
汇报工作和下达指示
汇报工作和下达指示是项目经理日常管理工作的重要部分，同样也是项目经理必须掌握的基本管理技能之一。
（1）汇报工作
1、汇报工作时一定要简明扼要，重结果，少细节；2、掌握领导的风格，是倾听型还是阅读型，不同的领导，注重不同的汇报方式。
（2）下达指令
1、项目经理需要充分了解指令的内容2、下达的指令一定要清晰明了，明确时间，地点，人物（5W1H）3、5按5干5检原则
5按：按程序、按线路、按标准、按时间、按操作指令5干：干什么、怎么干、什么时间干、按什么路线干、干到什么程度5检：由谁来检查、什么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么
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有效的授权管理
项目经理需要对工作进行授权，自己只需要管理好项目的核心业务即可。在具体实操的时候，可以将任务按照重要紧急进行排序，选择其中较为重要的事情进行着重关注，其他工作可以分派给其他负责人进行管理，但是要做好对其他负责人的培训监督工作。最后要注意授权时责任相匹配，担多大责任，也要有相应的利益！
5
科学的团队管理
团队管理有三个境界第一个境界：目标统一、协同合作。这是最基本的科学团队管理，如果这都做不到，就不算一个团队，所以团队是Team，不是Group。第二个境界：信息与资源共享达到效能最大化。团队成员之间协同合作、互相支持，就是要使1+1>2。第三个境界：宽容、默契、凝聚力。评价一个团队不应该看其在顺境中的表现，而是要看其在困境中的表现，顺风车人人会开，患难中更见风采。项目经理在接手项目时，第一个境界就是最开始的团队管理目标，要使员工之间相处融洽，分工协作，一同实现管理目标。同时作为管理者，要及时修正错误，承担责任。
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日常的沟通管理
日常的沟通管理是有必要的，它是开展工作的前提，作为项目经理要充分认识到沟通的重要性，同时要掌握沟通的技巧，这样才能发现问题并及时解决。和下属沟通应该注意以下三点：
一、多了解状况。跟下属沟通时，如果你是“空降部队”，建议多学习，多了解，多询问，多做功课。把功课做好了，再把你的手下叫过来面对面地谈，这样你言之有物，人家才会心甘情愿听你的话，很多领导都说底下的人不听话，其实，他不想听是因为你说不出什么。
二、不要只会责骂。学会担当，让下属去体会是值得的。很多领导不愿意犯任何错，也不愿让下属做任何实验，这听起来很安全，其实他是一个永远无法成长。
三、提供方法，紧盯过程。与下属沟通，重要的是提供方法和紧盯过程，告诉他们该怎么做。
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及时的自我反思
“吾日三省吾身”，古人尚且如此，作为项目经理更应该定期进行自我反思，及时记录，以便改正和完善自我。反思一般分为三个步骤：找到问题-分析问题-解决问题。具体的流程如下:
1、场景重现：回顾处理问题或者沟通时的场景，当时是如何思考的？当时的状态是怎样的？现在有没有新的发现和感悟。比如：查岗发现员工在睡觉，当时斥责了他。现在想想是不是有更好的方法。
2、明确目标：要想清楚，我当初为什么要做这件事，也就是目标是什么，而最终的结果如何？比如：查岗的目的是什么？结果有员工偷懒！
3、分析原因：对比结果和预期目标，差距是什么？造成这种差距是什么原因？比如：目的是检查员工纪律，防止安全事故发生，为什么会有人偷懒睡觉？纪律松散导致。自己是不是要思考自身有没有做到位。
4、总结规律：这一步需要总结这是个什么类型的事件，在你以前的经历中，有没有同样的经历，如果有，当时是怎么解决的？比如：员工工作时间玩手机，上班迟到早退等等情况。
5、制定下一步的行动计划：根据这件事可以为今后的提升制定什么样的行动方案。比如：自身如何提高纪律性，制定方案后对员工进行考核等等。
