目前来看,民营医院的数量已经远远超过公立医院,但更迭交替的速度更是飞快的,如果经营稍有不慎,那就面临倒闭关门的局面,而民营医疗的发展形势目前并不乐观。
民营医院容易倒闭,实际上离不开以下这15个原因:
01、医院制度模糊
民营医院在开办初期,大多数都是几个关系要好的合伙者投资开办的,医院早期没有盈利时,一切都很正常,无需制定严格的制度,也不用分配股权,这种模糊的界线从一开始就存在了问题。
等到医院做大了,开始盈利了,制度对于一家医院的发展就至关重要了,利益的分配也开始成为合伙人之间的难题。
于是,原本感情要好的合伙者因为利益、医院的主导权开始了内耗,最终就解散了,医院也因此走向末路。
02、医院内耗严重
医疗行业是由许多部分组成的,每个科室甚至每个医务人员之前都是有关联的,遇到事情了,医院管理者可以协调平衡,但是一定不能搞斗争。内耗是引起医院倒闭的最大成因之一。
某个有威望的老医师与另一个医师互相之间有矛盾,老医师一气之下带走了医院的许多骨干,医院的运转一下子垮了。
存在内耗的医院一定没有凝聚力,做事也不够有效率,内耗是医院运营的一大隐患。
03、本末倒置
许多民营医院的管理者其实对于医疗行业本身是不了解的,开办医院仿佛跟做生意一样,将更多的关注放在了社交关系、社会关系上。
但是这些管理者都忘记了,医疗行业的发展最重要的还是本身的医疗技术过硬。
如果医疗技术都不过关,再好的社交关系也带不来良好的发展,有资源了也争取不到,这就是本末倒置带给医院最大的危害。
04、忽视该有的制度
有些管理者不靠制度去管理员工,而是靠人,靠惯性去管理一家医院。这种管理的方式很早之前存在了,早期的时候,许多中小诊所等等都是靠关系去管理。
然而一家医院的发展经营不是光靠信任就可以维持下去的了,以情感作为管理的医院在发展的道路上是会被束缚住的。
05、医院资源固定
医院的价值链是一个循环,从产品的构思到耗材采购到出院服务,是一个没有起点和终点的循环。
医院在市场上竞争地位的取得并不需要它把每一件事情都做好,只要在几个关键环节上有突出的竞争力,大多都能在市场上获得不错的收益。
医院大多是在医生和服务这两个环节上下比较大的工夫,久而久之,医院的资源也会向这两个领域集中。
然而,医院的发展需要它根据市场的需要来不断的调整自己专注的重点。
06、大医院小心态
民营医院拥有一定大规模,但管理者的目光很短浅,心态也很小。就导致医院的发展缺乏战略、缺少人才,对待医务人员是能省就省,医院科研的费用也是能少就少。
医院管理者本身是非常有资本的,但总是不愿意将资金放在对于医院发展真正有用的地方上。
这或许是管理者对于怎么做大医院还不太了解,如果不改变这种现状,医院迟早会垮掉。
07、精于营销
民营医院与公立医院的区别点,很大部分在于营利性还是非营利性。民营医院的管理者总是将医院的发展和医院资源重点放在营销这一环节上。
营销做得好医院就发展的好,这种经营医院的方式,即使有一段快速的成长,也只能是昙花一现,抗风险能力是脆弱的,这种经营方式的民营医院很少经营超过5年的。
08、独掌医院股权不放
医院是自己辛辛苦苦创立起来的,凭什么要"白白分给其他人"?以为守住了金元宝,其实掉进了大陷阱。
随着医院的壮大和社会分工的越来越细密,管理者在医院中的作用越来越大,他们必然不会满足于永远打工的地位。
吸引部分管理者入股是大势所趋,既是医院长期稳定发展的基础,又是当代社会医院社会化的必然要求。
09、专家依赖症
很多管理者盲目的听信专家,认为专家的话就是对的,专家的决定就是自己的决定。
但专家不是万能的,专家不可能对所有的事情都了如指掌,难免会有遗漏,特别是在经营方面。所以,一旦过于迷信专家,医院就会陷入慢性死亡。
10、外行管死内行
当医院的发展越来越大时,就会开始涉及到更多的领域。但每一个领域都需要有一个专业人士去管理,如果由一个毫无经验的领导来管理,那么这时候的管理已经从内行变成外行了。
但管理者还是不自知,认为自己什么都懂,始终用自己那一套方法来管理整家医院,久而久之成为医院发展道路上最坚固的一堵墙。
11、管理者高高在上
管理者在员工面前总是一副冷漠的面孔,对于员工从未有过一个笑脸,从不鼓励、赞赏员工的工作成绩,只会批评。说话的时候也喜欢用指使的语气,总是和员工保持着遥远的距离。
员工因此过于畏惧管理者,就难以融入到工作团队里,工作效果也没有那么理想了。
12、开“假”会
管理者在开会前,对于今天要探讨的问题,已经有了自己的主意了。但是还是为此专门组织了一个会议,要求大家说出自己的想法,最后将与不符合自己的全部否决掉了。
员工迟早都会发现,这种会议只不过是用来听取管理者的建议而已。最后的情况就是管理者每次提出意见,都全票通过。
13、医院之间恶性竞争
民营医院开办的越来越多,互相之间自然是存在很大的竞争的。有些医院管理者用一下恶劣的手段,在同行之间挑拨离间,想要渔翁得利,最终惹得自己里外不是人,遭到同行的反击。
有很多医院管理者因为将太多的精力投入到医院对外的斗争中,而忽视了医院的发展道路规划。
14、亲力亲为
很多管理者看着医院从开办到发展,很享受,太过沉迷于自己的成就里。还认为医院还像初期一样,医院里的大小琐事都要亲自过问,结果将自己累坏了,一天到晚都很疲惫,医院也因此难以有发展。
这种管理者对于医院的运作很清楚,每一个环节都了如指掌,但由于不信任员工,任何决策总要经过自己的手才踏实。
15、好大喜功
大多数民营医院管理者自身都有着一定的资金力量,可能自己只有几千万,却要盖个几十层楼高的医院,装修得富丽堂皇,邀请的专家一定是国家级别的,但是自己的资金却又支撑不了这么远大的梦想。
梅奥国际认为,在面对小项目时又不愿意去做,所以最终医院的发展道路也是不言而喻了。