近日，阳谷县一家饮品有限公司的两位贾先生来到阳谷县行政审批局办理营业执照变更手续。“一小时就完成了营业执照变更手续，真是让我切身体会到了高效、便捷”，他说，由于对变更手续不熟悉，前来办理业务的他一度感到忐忑不安，但在商事登记服务区工作人员的热情受理下，并有帮办代办人员全程帮办跑腿，他这才把心情放轻松。“现在审批局的工作人员服务态度也好，帮办代办也让我们少走了不少弯路”，拿到证的贾先生高兴的说。
为打造优质的营商环境，持续深化“一次办好”改革，阳谷县审批局设立专门帮办代办区、配备专职帮办代办员，推行全程帮办代办制度。在帮办代办区，配备专用电脑、复印打印机、办公桌椅等设备以及雨伞、老花镜、药品、轮椅等便民物品;帮办代办人员全部选用高素质、有突出业务能力的人员，为办事群众提供主动靠前服务，包括办事咨询、材料准备、网上申报、窗口引导等一条龙服务;设立征求意见箱，及时听取群众的意见并进行有针对性的整改提升。设立商事登记综合服务区，为企业和群众办事开辟一条绿色通道，提供企业网上登记、信用信息查询、信息公示、企业年报等便民服务，同时共享企业变更、注销提交的材料规范、表格、章程及股东会决议等材料模版，极大的方便了群众办事;服务区内设置取号机、证照自助打印机、审批事项自助查询及全程电子化自助申请一体机等设备。
“商事登记综合服务区和帮办代办区的设立，为广大办事群众提供了更高效便捷的服务，切实提高了登记效率，实现了群众办事更省时、省力、省心。”王济强局长说。
在此基础上，阳谷县审批局全力为项目单位提供差异化、特色化的代办服务。8月初，在原有帮办代办的基础上，审批局又从各业务科室抽调8名业务骨干成立“全领域帮办代办小组”，实现全领域帮办代办工作。
来源：大众网·海报新闻
记者：马庆帅
编辑：王文趱
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