现在大家没事都喜欢网购，有什么东西想要买的话第一时间也是想到网络购网，确实网上买东西十分方便，但是缺点就是买东西的时候只能看到图片，实物还得商品到了才能看见，近日就有位周女士因为在网上买到了一套劣质桌椅，拆开一看想退货，客服却说谁让你拆开看了，自己买的东西还不能看了吗，这是什么情况？
周女士表示当时在买这套座椅的时候，正巧事看到这家商家的活动，而且款式还不错又便宜，椅子才60元一张，周女士就下单了，谁知买回来之后跟图片严重不符合，料子看起来十分的劣质，拆开里面一看都是烂烂的泡沫跟海绵，周女士以为只有椅子是这样的，结果桌子也是这样的材料，看起来也不像新的东西，板子都是坑坑洼洼的，上面的金属材料也是锈迹斑斑，周女士原以为捡了便宜。现在感觉被骗了气昏了头。
找到客服问为什么是这样子的东西，自己要退货，谁知客服直接来一句，谁让你拆开的啊！这就有点意思了，自己买的东西还不能看了吗？客服随后又表示要退货可以吗，但是要周女士自己承担运费100元，周女士觉得接受不了，要不是他们买劣质产品自己又怎么会遇到这样的事情，一气之下找来记者曝光商家。
记者联系到商家之后，商家表示很不好意意思会接受周女士的退货，并且由商家来承担运费，当问到客服的态度时，商家表示是新来的员工业务不熟悉，没有培训好也表示了迁移，周女士也就接受了，小编觉得，遇到不公平的事情一定不要忍气吞声，要采用正确的途径来维护自己的权益，不知大大家对这件事有什么不一样的看法呢？
