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社工如何帮助老年人走出困境? | 案例分享

时间:2019-06-04 15:22:50

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社工如何帮助老年人走出困境? | 案例分享

张伯的故事

花甲之年的张伯,遭受了肾病的折磨,家庭经济条件一般的他,是如何一步步从无助的境地,获得手术治疗,恢复生活和社会功能的?

病 · 贫

张伯的妻子多年前因白血病去世,当时儿子才读初中,从事厨师工作的张伯在工作的奔波之余还要照顾两个儿子,张伯的工作并不稳定,后因为经济压力大,两个儿子都在初中毕业后就没有再上学了。

起,张伯患上糖尿病,由于不太重视而得了并发症,高血压、眼疾、肾病相继出现。这些年张伯以吃药治疗外,更多次入院治疗,慢慢地,这个本来就不富裕的家庭感受到越来越重的压力。

学历不高的儿子工资收入除了用于各自家庭的生活维持,这些年,大儿子用自己的积蓄支付十多二十万的治疗费用 ,而小儿子一直和张伯一同住在较为破旧的祖屋里,每个月会定期给予张伯数百元的赡养费。

慢慢地,两个儿子的夫妻矛盾因此激发,兄弟之间的关系也逐渐变得疏离和淡薄。

病情恶化VS家庭支持系统缺失

俗话说“久病床前无孝子”,而张伯一家最终未能通过良好的沟通,来化解矛盾和修补关系,大儿子“消失了”,而同住的小儿子则“冷处理”的方式与张伯相处。

张伯的兄弟姐妹因为侄子的“无情”,从前良好的叔侄和姑侄关系也开始破裂,并直接地影响了张伯与兄弟姐妹间的关系。

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他们认为“儿子都不管,我们怎么管得了那么多”,于是张伯也变得孤立无助,不要说治疗,连生活的基本吃喝都成为了问题。

医生多次表示张伯需要尽快手术后进行定期的肾透析,也曾联系了有资质的医院做好手术前的准备。

但是,却因费用问题一再延迟,最终都未能进行手术。后来,张伯因为跌倒再次入院,除了尿毒症,还有肺部感染、大小便无法控制、没有胃口进食、气促等问题,而手术依然因为费用问题无法去做。

张伯由于疾病的影响,走路已经变得艰难,他也不能再到“榕树头”与邻居们谈天说地了,只能困于家中,独自煎熬,安全问题也难以保证。

社工同行面对逆境

注入希望,进行关怀和心理支持。身体上,张伯受到疾病的折磨,精神上,家人的忽视和康复的希望渺茫,让张伯逐渐绝望。

社工注入希望和正能量,在对战逆境的路上,社工同行并给予关怀,让张伯保持积极的心态,调整心态面对困境。

整理个人可使用资源和寻求社会资源。社工的同行中,张伯逐渐明白,他并非一无所有。兄弟和姐妹情谊,无疑是其支撑的一大力量,张伯慢慢学习这些资源如何合理地使用,应该如何维系和如何在必要时求助。

而社区的关注和介入,不但提供临时救助支持,更帮助案主开展家庭工作,在家庭支持系统重建上也出一分力。

医院医生的共同关注和沟通解决方案,为张伯最后得到手术治疗提供了条件。张伯的坚强和逐渐得到的支持,让张伯度过一次又一次的危机。

家庭支持系统的逐渐建立。家庭工作的开展:

1)首先保证了张伯基本的生活需要和疾病的保守治疗。

与张伯的弟弟进行沟通以后,其弟与兄弟姐妹进行了商议后,增加了对张伯的关注度,不但不时提供食材,帮助送院进行临时透析,还筹款支付紧急的治疗费用。

2)令到张伯的困境得到根本改善的,还是儿子的支持和关注。

小儿子开始关注张伯的身体情况,与社工的沟通中,其表达了自己的无奈和经济条件的局限性,并表示之后的日子会尽自己的责任照顾张伯。

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