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问答丨经营企业销售药品时开错了价格并已开发票 该如何规范处理 需要退货吗?

时间:2019-04-04 09:14:41

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问答丨经营企业销售药品时开错了价格并已开发票 该如何规范处理 需要退货吗?

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Q1

十万级空调故障提示冷却水供应不足,请教要怎么处理?

A:

建议检查一下冷水机组和表冷阀是否存在异常或故障。问题依然存在的就需要联系设备厂家维修了。

Q2

人血白蛋白说明书要求的储存温度是20-25度,这样的话这个药还可以话冰箱冷藏吗?放在冷藏温度是底于20度的,这样对这个药品的质量有没有什么影响呢?

A:

可专门放置在(20-25℃范围内)的恒温设备中,若无恒温功能的冰箱,长期放置低温环境的冰箱会对其质量产生影响的。

人血白蛋白属于生物制品,其质量特性很容易受到温度影响产生变性,失效等问题。具体的质量影响需根据生产工艺,条件进行判断。

Q3

国家对于白花蛇、乌梢蛇、蛤蚧、血竭这些中药是否需要药品批发企业有相关手续才可以经营呢?麻黄和蜜麻黄这些又是有什么规定?

A:

经营属于毒性中药材/饮片的,应有“医疗用毒性药品(中药材)”的经营范围才能经营,不属于毒性中药的,有中药材/中药饮片的经营范围即可。麻黄与蜜麻黄都是普通中药,麻黄素与麻黄碱属于特殊管理药品,按照特殊管理药品管理。

Q4

药品批发企业经营避孕药一类可有什么特殊管理的规定??

A:

现在对批发企业经营一般避孕药没有特殊的要求,对米非司酮这类品种有流向的管理要求。。

Q5

最新的法规要求常温库的温度是多少呢?

A:

现下对常温库的温度要求是10-30℃。

Q6

我想请问下,同一批号的药品采购订单是100盒,但是11.30号,到货数是70盒,随货同行单只有一张是100盒,剩余的30盒要11.2号才能到货,但是我们要在系统中完成入库流程,要销售。在这种情况下,我们能否先按实际到货数入库,剩余的药品到货了再进行一次入库。随货同行单只有一张。

A:

不建议这么操作!同一随货同行单分两时间段到货,容易出现药品运输环节质量安全隐患。

Q7

失效期的药品能退货给原供应商吗?

A:

经贵司与供应商协商同意后可退回供应商一同报损。

Q8

关于特殊药品复方制剂企业在经营过程中具体要怎么操作?比如:签合同是每次都是上下游都要签吗?仓库保管要专人专库吗?客户签收上会和其他药品有什么差别?

A:

含特殊药品复方制剂在采购合同上管理有一定地区差异,不过基本没有要求单次签收的问题,仓库管理中也无专库管理要求,只要求企业根据实际情况设立集中的储存区域,专人也只是要求有明确谁在管理,没有独立性的专人要求,该类品种现在是严格要求不得现金交易,票据、单据一致。

Q9

医疗器械生产企业生产二类医疗器械,一定要取得《医疗器械生产质量管理规范》证书吗?

A:

无需取得这类证书,但要接受药监部门的体系考核,通过后方能生产该类医疗器械产品。

Q10

经营公司销售药品时开错了价格并已开发票,需重新开销售出库单,需要退货吗?还是要先退货、再入库再开销售出库单?

A:

当月开错的发票可以冲红作废,重新开一张发票即可。开销后退回单,货重新退回仓库。再开新的销售出库单,重新送货。

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