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企业架构赋能数字化转型

时间:2024-06-16 14:56:11

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企业架构赋能数字化转型

原创: 谢志刚 无违而治

数字化转型本质是利用技术对业务的重塑:重塑客户体验,重塑运营流程,重塑业务模式。 为了达成重塑的目标,它需要企业具有数字化的核心能力:

统一的数据及流程

业务和IT整合

分析能力

方案交付

企业架构是一种练内功的方法,它有助于业务与IT的融合,构建业务与IT的桥梁,它能够提升数字化转型所需核心能力,因此企业架构能够助力数字化转型。

数字化转型所需的核心能力“统一的数据及流程”,需要一种创新的架构设计方法,这种方法有别于传统的业务流程管理方法,它是将数据与流程统一的方法,它赋予数据/信息在整个业务架构中更大的设计权重。从而通过数据/信息重构业务流程。

数字化转型是对业务的重塑,重塑就是一种再造,它无法通过单纯的技术或者业务来完成。

数字化转型既然是一种再造,没有组织机制的保障是不可能完成。它应该是公司一把手的工程,绝不是可以由IT部门单独领导完成或者由松散的业务部门和IT的虚拟团队完成。数字化引起的再造会对当前职能组织的职权重新分配甚至会导致某些职能单元的消亡,从而引起组织变革。因此,数字化转型需要一种新的组织机制来保障,方有成功的可能。

组织机制如何设置并无绝对的标准,这需要根据企业的实际情况来考虑。企业的业务部门对于当前IT部门的不满,并不能简单的归因于“IT能力不足”。这其实需要仔细考虑-在当前数字化趋势下IT部门在企业的重新定位问题。十年前“交付&运维型IT”的定位已经不能满足当前趋势了,构建“合作伙伴型IT/DT”更符合当前的趋势。

构建“合作伙伴型IT/DT”不是简单的组织机制的调整,(比如增加一个新的职能单元DT,或者在老IT之上加个DT)。关键在于核心能力的建设上,新的领导者的对趋势的理解和洞察力对于这个新型组织的运作会产生极大的影响力。

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