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怎样提升认知与问题解决能力

时间:2019-01-17 19:19:03

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怎样提升认知与问题解决能力

我们先从一个认知实验说起。实验人员先给受试者看5秒钟棋局,这些棋局是国际象棋真实比赛过程中产生的,然后撤走棋局,让他们将刚才看到的棋局重新摆出来。

象棋大师的「超能力」

棋盘上有20-24个棋子,实验结果表明,特级象棋大师和大师几乎能毫无差错的重新布出棋局,但是不会下棋的人,连一个棋子都放不对,中等水平的棋手表现则处于大师和不会下棋者之间。

更让人惊讶的是,如果让受试者看随意乱摆的棋盘(棋子数与真实比赛数相同),大师同不会下棋者的表现一样,都摆不对。这个实验说明了什么呢?

说明大师不是以方格的形式,像「电视扫描」一样独立记忆每个棋子位置,而是通过棋子间有意义的联系理解并记住比赛棋局。

不是他们记忆力强大,而是早就储存了大量的象棋定式,5秒钟也足够识别出定式。稍后的重新布棋,是调用长期记忆中的定式。就如我们一看到「白日依山尽」,马上就能背出:

黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼。

如果将下棋作为一种认知和问题处理的范例,我们能得出这样一个结论:

有意义的结构化知识决定了我们的认知和问题解决能力。这里的结构化知识,也可以理解为概念间相互关联组成的知识网络。

我们也知道,认知和问题解决还需要信息处理能力。但每个人硬件水平,即信息处理能力相差不会很大(至少不是数量级的差别),就像前面例子中象棋大师和不会下棋的人,5秒内看到并记住的东西不会有很大差异。

那为什么结果相差很大呢?虽然他们看到的是同样的棋盘,但象棋大师看到的棋盘上的棋子是有意义的关联(定式),而不会下棋的人不理解,20多个棋子是孤立的(对乱摆无意义的棋子,大师也不能建立关联)。

大师下棋,就是在模式识别和模式应用。模式识别和应用不是人特有的,动物,人工智能都靠它学习与解决问题。我将这个过程用一个图来表述:

概念间的多元互动,生成模式,对模式的识别就是认知,应用模式去预测,就是能力。大脑中存储的模式决定了我们认识世界,与世界相处的方式。

既然模式由概念间的多元互动生成,就有三个因素影响模式水平:

概念的质量

概念的数量

概念间的连接

前两个因素,概念的质量和数量,大家都比较重视,但经常忽略概念间的连接,然而有没有连接,连接的方式对我们生成高水平的模式却至关重要。聪明人不只有很多清晰准确的概念,而且概念之间的连接也是清晰准确和多维的。

思维的三个阶段

我将思维的发展过程分为三个阶段:

阶段一:线性思维

我们会用学到的一些概念,去认识理解事物。比如有段时间,传统商家认为「电商」,就是在网上开一个店,将商品拍照传上去。

处于这一阶段学习者,往往只记住了一些独立的概念。他们的学习笔记采用的通常是清单列表。

阶段二:树状思维

我们会尝试对概念做一些分类,整理,形成知识树,最常用的工具是思维导图。思维导图非常适合对概念分类分层的梳理。

对应前面的电商概念,那么树状思维就是,不但知道电商是开一个网店,还知道有B2B,B2C,C2C等,做好电商得有设计,运营,客服等。但还不够,我们再来看第三个阶段。

阶段三:网络思维

网络思维可以理解成概念之间建立了多元互动的连接,类似我们人类网络一样,有的概念之间经常互动,就是关系牢靠的强连接(生成模式),有的只是朋友圈相望的弱连接。

强连接生成的模式,是为了应对频繁出现的外界刺激,比如象棋经常的开局走法。而弱连接,只有当已有模式不好用时,可能才会考虑,如果产生了让人满意的结果,往往意味着创新。

前面电商的例子,那么网络思维就是知道,做好电商,要协调处理好信息流、物流、资金流三者之间的关系,三者间相互依赖,相互促进,只开个网店显然做不好电商,要做好电商可能需要门店,生产,售后一系列的配合与调整。

工具影响思维习惯

那么,如何训练网络思维呢?

美国哲学家 Bucky fuller 说,「如果你想教人们一种新的思维方式,不要直接教他们,而是给他们一个工具,通过使用这个工具,他们会发现一种新的思维方式。」

如果你做思维导图,那么就是要多思考,不同概念间的关系,给思维导图创造更多的连接。而培养网络思维,帮助我们理解概念,生成有意义的模式,有一个专用工具叫做概念图。

概念图提出者康奈尔大学诺瓦克教授说:

概念图是用来组织和表征知识的工具。它通常将某一主题有关概念置于圆圈或方框之中。然后用连线将相关的概念和命题连接。连线上标明两个概念之间的意义关系。

下面是《学习、创造与使用知识》书中的一个概念图:

小结:

大脑具有非常强的可塑性,知识在大脑中的表现形式就是一幅自组织的网络图。我们提升认知和问题解决能力的方向就是:

关联已掌握的概念,生成模式,并在理解的基础上不断的扩展,组织成有意义的概念网络。知识网络的丰富程度,决定了我们的认知和能力。

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