“口红一哥”李佳琦是当红淘宝主播，在带货方面有超高的流量和人气。俗话说，人红是非多。李佳琦近日被一个同行骂上了热搜。起因是一家著名化妆品公司取消了与李佳琦的合作，李佳琦将这一消息告诉粉丝后，让期待已久的粉丝感到非常遗憾。这时，一个李佳琦的同行在微博里，用“甄嬛穿纯元皇后的衣服并非巧合”来暗示，这起“著名化妆品公司放李佳琦鸽子”的事件，是李佳琦自导自演的戏码。
李佳琦同行的这条微博，引发双方粉丝的激烈骂战。事件的高潮是同行的粉丝在李佳琦的直播间疯狂刷屏，指责李佳琦欺骗粉丝。面对影响正常直播的刷屏指责与批评，李佳琦说了这样一句话：“没有人是一座孤岛，总有人来安慰你。”这句话引自十七世纪英国诗人约翰·多恩的诗作《没有人是一座孤岛》。
“没有人是一座孤岛，可以自全。每个人都是大陆的一片，整体的一部分如果海水冲掉，一块欧洲就减小……”
李佳琦引用这句话的意思是在告诉同行：直播是一个新兴行业，行业规范需要大家一起来维护。个人的造谣行为，可能会导致整个行业的信誉度下降。
同时，李佳琦也在告诉粉丝：谢谢大家的安慰与维护，你我都不是孤岛，在我需要时你来安慰我，在你需要时我也会安慰你。李佳琦面对同行的指责与批评，不卑不亢，分寸感拿捏得恰到好处，被夸“情商高”、“自尊感强”。#李佳琦 没有人是一座孤岛#的话题，也因此上了热搜。
在职场和生活中，我们有时会面对别人的指责与批评，有些的确是自己做错了，而有些则是莫须有的。无论是哪一种，面对指责与批评，我们的自尊心都会受到考验。有些玻璃心的人，面对指责与批评，甚至会直接撂挑子不干，变成别人嘴里“说不得的人”，人际关系因此变得非常紧张。这其实是自尊不足的表现。
而有的人，却总能轻松面对指责与批评，有则改之无则加勉，别人的指责只会让他更进一步，并不会伤及自尊。面对别人的指责，我们究竟该如何调整心态呢？今天，读书君推荐你一本书——《自尊》。
这本书将告诉你，哪些想法和因素会使人自尊不足，并且传授了提升自尊的对策。下面，读书君专门提炼了“如何回应指责与批评”的部分：
如何回应指责与批评
对自尊不足的人而言，他人的指责与批评让你沮丧，唤醒你内心病态的自责，从而进一步侵蚀自尊。另外，他人的指责与批评是根据他人的经验和主观作出的评价。因此，我们需要学会对这些批评作出有效的回应。
1.三种回应指责与批评的无效方式
要想有效地回应批评，先要知道什么是无效的回应方式。它包括以下三种：
①咄咄逼人型。
这是指对批评进行反击。比如，有人调侃你的体重，你用他的血压反攻。有人说：“你这个做得不漂亮。”你回应：“你也好不到哪里去。”
②被动承受型。
它是指一遇到批评就表示认同、道歉或投降。比如，妻子抱怨丈夫太胖，他马上迎合承认自己快成猪了。
③被动承受-咄咄逼人复合型。
这是上述两种回应方式的综合方式。在被批评的当下，当事人被动道歉或答应改正。但之后却没有改变，或是进行其他的攻击行为。
2.三种回应指责与批评的有效方式
了解了回应批评的无效方式，我们要学会有效的回应方式。它包括以下三种：
①承认。
当批评的内容准确无误时，只需认同批评者的观点即可。比如回应，“是的，你说得对。”这能马上终止对方的批评。
②含糊。
这个方法适用于回应非建设性和不准确的批评。它是对批评者表示象征性的同意，包括三种技巧。
部分同意。只同意批评的部分内容。比如被批评：“你太不靠谱了，竟然忘记了接孩子！”可以回应：“上周孩子体育课结束时，我的确忘了接他们。”
同意可能性。这意味着在同意批评时会说：“你可能是对的”。
同意原则。承认批评者的逻辑，使用“如果……那么……”的模式。比如被批评：“你的方法错了。这样会让事情越来越糟。”可以回应：“是的，如果方法不对，事情会越来越糟。”
③探究。
无法确定对方批评的真实目的时，可以通过提问探究他的意图。探究的关键词包括“具体来讲”“比如”“究竟”等。比如提问：“我不是很明白，是否可以具体一点或者举个例子？”
总结一下，如何面对别人的指责与批评，反应的是一个人的自尊水平。自尊决定了一个人如何看待自己，以及他与这个世界的相处方式。自尊不足的人，很难自信，也很难通透地对待人生。反之，恰到好处的自尊，让我们拥有健康、积极的人生。而首先，我们得有勇气改变，行动起来。这本书除了“如何回应指责与批评”，还有“如何进行准确的自我评价”、“如何树立健康的价值观”等多个内容，推荐你用心读一读。
