为迎接即将到来的五一国际劳动节
致敬平凡劳动者
进一步加强“劳动者港湾”
“开放共享、责任担当”
的服务理念传播
大家都分享了身边平凡点滴中的不平凡
日出时分,
我们总能看见彼此的身影,在照亮彼此前行的路。
这个世界总有一些人,不能触及你,却依然照耀你。
“劳动者港湾”欢迎每一位等待日出的你。
”
日出时分
“日出,脱胎于最黑暗的夜,如同等待火车驶出一条漫长的隧道,沿途忽明忽暗,不知出口何时出现。”
注定拥有着不平凡的开始,“新冠”突发,武汉封城,美股熔断,高考延期……而在这么不平凡的伊始里,总有些平凡的感动不平凡着平凡的世界;身为建行的一员,“劳动者港湾”也铸就了太多平凡的感动。“劳动者港湾”意旨把城市劳动者“请进”银行网点大厅,让劳动者的心能有一个短暂却温暖的停靠,给予他们“再出发”的力量。
——“嘿,来啦!”
——“嗯,进来喝点热水!”
这是与307、322路公交车司机近乎日常的对话。2月初,作为“城市掌路人”的他们,率先投入城市运营里,起早贪黑;喝上一杯热水成为他们的奢望,暂时的休憩成为他们的希望;一声声亲切的问候,一杯杯温热的清水,港湾逐渐成为他们爱的庇护所。
“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”,这句朴实的话语一直是建行“劳动者港湾”的真实写照。
“‘劳动者港湾’是我们第二个家,这不仅给我们提供饮水和热饭的地方,还给我们提供消毒和口罩”,复工值班的环卫工人陈大爷再次感受到了“劳动者港湾”的温暖。原来,当天陈大爷连续工作几个小时,没有水喝,便来到“劳动者港湾”休息,工作人员知悉后,立马给其测量体温,查看其“苏城码”,送上热水,并提供了免洗消毒液。
先消毒,后测温,在冷暖交替的春冬里,小商贩们也会拿着自己的饭菜来“劳动者港湾”热饭,一天的辛劳全都化在香喷喷热乎乎的饭菜里成为一天的动力,更令人感动的是本就是薄利的他们为了感谢“劳动者港湾”,他们会拿出当天售卖的美味来回馈。我想,这大概就是“劳动者港湾”的意义所在,不仅仅是为城市劳动者们单单的服务,更是用我们力所能及的平凡去感染在这寒冷的冬里的彼此,成为彼此的力量。
同时,通过“手机银行”、“云工作室”等线上服务,“劳动者港湾”也将温暖延伸到网点之外,让客户在特殊时期也能够感受到温暖。
在这特殊时期里,“劳动者港湾”适时推出消毒服务设施,医疗咨询,免费提供大家紧缺的消毒液洗手液等等……或许还有更多的感动,没有被提及,但这些平常的感动每日都在发生。
日出时分,我们总能看见彼此的身影,在照亮彼此前行的路。这个世界总有一些人,不能触及你,却依然照耀你。“劳动者港湾”欢迎每一位等待日出的你。
△分行营业部 吴锦浩
最美的港湾,最暖的守护,
你守护我们,我们——守护你!
”
最美的港湾 最暖的守护
随着“滴滴”两声额温枪的响声后,“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务?”我照例询问着每一位进网点的客户。疫情期间,城中支行营业部担负着应急网点的职责,对每一位进入网点的客户进行询问、登记、测温。
从身份证上看这位于师傅是苏州本地人,质朴的脸上回应着我的微笑,憨憨地点点头对我说,他想办一张建行卡,由于他不知道其他建行还没有恢复营业,公交车也因为疫情原因减少了线路和班次,所以他一路摸索了好久才徒步行至我网点。
水杯中的茶叶已经干瘪瘪的团簇在底部,我引导他进了大厅先来到我们饮水机边说:“师傅,您走累了吧,来!先喝一口水吧!”于师傅喝水时我同时询问他“您办卡主要派什么用处呢?之前有没有办过建行卡呢?”于师傅放下手中的茶杯,喘了一口气,慢慢道来。
原来,他是一名社区志愿者!
当下,新冠疫情来势汹汹,一场关系人民群众生命健康的疫情防控战役全面打响。举国上下、各行各业都参与到这场严峻的疫情阻击战中。
在抗击疫情大军中有这样一支队伍,他们有干劲、积极有担当,他们虽然不能像医护工作者那样亲临防疫一线,但他们甘做志愿后勤兵,为疫情防控贡献着自己的力量,这支队伍就是社区志愿者。
于师傅说社区要给每一个志愿者发放防疫期间餐费,需要一张建行卡。说着说着有点羞赧,在我为于师傅办好卡后,他问我附近有没有开门的复印店,疫情期间很多店铺还没有开门。我说,我们这就能提供复印。于师傅瞬间笑逐颜开,拍手称赞建行现在服务太好了。在指导激活手机银行后,我让于师傅同时下载了“劳动者港湾”的客户端,告知了一下常用的服务设施。他说,他要回去告诉身边的志愿者,建行不仅可以帮忙复印,而且累了能歇脚,渴了能喝水,建行现在不仅是劳动者的港湾,也是志愿者的后盾。
我说我要为于师傅你来点赞,为所有志愿者们点赞,感谢这场疫情战役中的“最美逆行者”们,正因为你们严防守住每一道回家的门,才守住了我们的家的港湾。
于师傅也竖起了大拇指,为建行点赞!在这场没有硝烟的战争中,建行传递了正能量,用实际行动展现了当代银行的责任担当,是当之无愧的银行榜样。
最美的港湾,最暖的守护,你守护我们,我们——守护你!
△ 城中支行 任聘婷
文字 ✔ 吴锦浩 任聘婷
整理 ✔ 吴锦浩
编辑 ✔ 吴锦浩
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