首先,先讲一个有趣的小故事,这是一个很经典的成功案例。
你听说过“喝啤酒配炸鸡”这句话吗?
你又是从哪里听说的呢?
当你在买啤酒时脑海中闪过了这句话,你是否又会去买一份炸鸡呢?
詹姆士是一名市场销售人员,为了提高自己的营业额,他设计了一个小小的实验。
他设计了一台高速投影仪,在电影院播放电影的时候,让高速投影仪开始工作。
当电影开播后,詹姆士把“喝可口可乐”和“吃爆米花”的信息在电影屏上一闪而过,重复多次。
当然了,为了不影响电影播放的质量,他每次只让这两行字幕在荧屏上停留三千分之一秒的时间。
这个时间足够让我们的潜意识通过眼睛捕捉到两行字幕的信息,却不会被我们的主观意识发现。
我们潜意识中出现了与主体意识不相符的信息后就会本能的开始对比隔离,将异常信息“喝可口可乐”和“吃爆米花”反馈到脑海中。
这两个忽然出现在脑海中的信息在平时不会对我们造成影响。
但是只要我们接近电影院,或者是看完电影散场出来看到可口可乐和爆米花销售点的时候,就会本能的在脑海中出现那两行信息,然后在自我主观意识的驱使下去购买商品。
这也是现在电视剧中间插播广告的原因,利用人们对电视剧的喜爱,广告商把广告放在最精彩的地方。
这个时候,虽然人们会对打扰了剧情进展的广告产生厌烦,但是也会因此把这个广告记在脑海中。
等到离开了电视机前,走进商场选购商品时,看到广告中出现过的商品,大多数的人会多加留意、购买。
值得一提的是,因为离开了电视剧剧情营造出来的氛围,人们脑海中对于这种商品的厌恶会神秘消失。
留在脑海中的只是这种商品是有名气的大众品牌,值得信赖。
在同样价格、同样数量的情况下,人们大多会选择有名气的商品。
这是一个思维的惯性。
据詹姆士统计,实验结束之后,可口可乐和爆米花的销售量分别上升了20%和25%。
将实验数据公开之后,詹姆士的实验在行业中引起了巨大的轰动。
难道说,人的行为、思想真的能够被掌控吗?
利用暗示的手段来提高营业额似乎并不是那么困难。
经过多次的研究发现,我们所有购买物品消费的行为都是因为刺激产生的。
这些刺激分为两种:一种是自身需要的必需品,另一种是被大众认同的奢侈品。
但不管怎么说,有刺激才有消费。
在种种刺激因素的作用下,人们经历了一个复杂的内心活动,最终才是产生了消费观念。
这个复杂的心理活动被心理学家称之为“暗箱”。
“暗箱”的意思是指,人们消费时所有的心理活动过程都是在内部自我完成的,购买主动权和购买选择权、购买评价权都掌握在消费者自己的手中。
“暗箱”的全过程:受到外界刺激——产生购买动机——受到销售人员引导、暗示——经过内心准确对比——选择自认为合适的商品——决定使用购买权
这是一个完整的购买过程。
在这个过程中,最重要的一点就是“内心中准确对比”,把销售人员推销的商品和自己原本想要购买的商品进行比对,最终选择购买哪一种。
营业员的话语虽然起到了刺激、引导、暗示的作用,但是最终购买时的决定权依旧掌握在消费者自己的手中。
所以说,无论是买了什么东西,都不要说是别人骗了你,因为如果你没有心动,就一定不会去买。
被刺激到的“心里暗箱”的确会让你产生购买的欲望,但是只要你能拥有足够的理性,就不会上当受骗。
占小便宜吃大亏的道理人人都懂,但是真正能做到的却没有几个。
不要在冲动的时候做任何决定,后悔的终归是自己。
不忘初心,方得始终。
今天的文章先写到这里,这些简单实用的心理学技巧,希望能够给大家一些帮助。
心理学并不遥远,它就蕴含在我们的衣食住行之中。
生活中,我们经常用到心理学知识,只不过没有人特别在意,或者是不了解罢了。
其实,每个人都是一个心理学家。
生活,是最好的老师。
想要了解更多的心理学知识,就赶快关注我吧。