3月21日晚23时许，城东派出所民警王忠磊、王新明在辖区内如意路巡逻过程中发现一名男子径直站在路边，民警随即上前进行询问，该男子自称为了找工作前几日从上海来到呼市，手机在上海的时候就已经丢失，身上仅有几十元钱，在询问同时观察该男子，身上有些泥土，眼神有些呆滞，于是民警将该男子带回所内进一步核实其身份。
经调查该男子名叫李某某，上海人，38岁，与前几日市局指挥中心发布的走失人口协查人员一致，随即民警与李某某在上海的家人取得联系，通过其家人了解得知李某某，有抑郁症，因之前与家人吵架，3月15日便离家出走，家人向上海市公安局报过警，通过当地警方查询得知李某某3月15日晚乘火车来到呼和浩特，其余信息轨迹都没有，建议向呼和浩特市公安局报警并请求帮助。家人这些天十分着急，听到我所民警找到李某某后其父亲李先生表示第二天就坐飞机来接他，希望民警能够把李某某安置好。
我所领导高度重视，将李某某安置在宾馆居住，第二天陪同李某某一起等待其家人，3月22日下午14时许，李某某的父亲和侄女乘飞机到达呼市，来到宾馆见到走失的儿子泪流满面，并向我所民警表达谢意。3月22日晚19时许，我所民警王忠磊再次接到李先生的电话求助，希望第二天早上能够帮助他一起把李某某送上火车，因为李某某病情不稳定，见到父亲后情绪又有些激动，李先生怕他拒绝上火车，因自己年级大了，和侄女两个人没办法让他上火车。通过向所领导请示后，我所领导表示一定全力帮助。
3月23日早8时许，副所长张昆、民警王忠磊到宾馆接上李先生和其儿子李某某、侄女，将三人安全送至呼和浩特火车东站，在路上再三叮嘱李某某路上一定要听父亲的话，并且回到家后积极接受治疗，将三人安全送到Z284次从呼和浩特东站开往上海南的火车上后副所长张昆、民警王忠磊又向该车次的列车长和列车员说明情况并希望能在路上照顾对方，列车长等人表示一定配合工作，最后李某某父亲李先生对我所副所长张昆、民警王忠磊再次表示感谢。
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