全国导游人员资格考试《导游业务》题库【历年真题＋章节题库】
本书是全国导游人员资格考试《导游业务》科目的题库，包括历年真题和章节题库两大部分，具体为：
第一部分：历年真题。根据全国导游人员资格考试大纲（）及考试用书，对近年考试真题进行了详细解析。
第二部分：章节题库。遵循最新版教材《导游业务》的章目编排，共分为10章，并配有详细解析。
目录
第一部分历年真题
全国导游人员资格考试《导游业务》真题（一）及详解
全国导游人员资格考试《导游业务》真题（二）及详解
第二部分章节题库
第一章导游服务
第二章导游人员
第三章旅游团队的导游服务程序与服务质量
第四章散客旅游的导游服务规范
第五章导游语言与导游讲解
第六章导游带团服务技能
第七章游客个别要求的处理
第八章常见问题的预防和处理
第九章安全事故的预防和处理
第十章旅游常识
