香港葵都大厦两部有45年历史的垂直电梯，因住户爆咸水管致故障，维修商却指因缺少零件更换，要花近3个星期才有望修好其中一部。住户被迫走楼梯，苦不堪言。事件带出现时香港有超过2万部梯龄逾30年的老爷电梯，占全港6.6万部电梯的3成，而老爷梯维修及零件供应问题，困扰不少旧楼居民。香港电梯业总工会副理事长谢景华认为，电梯若使用超过25年，法团及居民便应要开始研究是否更换电梯。若决定不换电梯，维修合约也应当加入更多更具体的维修要求，绝不能再纯粹价低者得，以确保电梯运作安全及保障居民。谢景华解释，陈旧电梯（如超过30年机龄）的零件订购，确可能会较为困难，因原本供应商可能已不再供应某些零件。另一方面，随着电梯老化，一些较昂贵的重要零件，包括主缆（一般寿命为六至八年）甚至电梯摩打都有机会要更换，这些费用都要由住户承担，业主及法团要理解。谢并建议法团不应再单纯以价低者得的方式去选择维修商，选维修商前，宜同时考虑口碑以及机电署网页公布的电梯维修商评级。谢又提醒法团（PS：比如物业），为陈旧电梯维修合约招标前，可先咨询专业人士或现任维修商的意见，了解陈旧电梯哪些重要零件，在下一个维修合约期要更换，然后便应在标书中要求投标者具体列明更换有关重要零件的费用。另外，法团就大厦电梯维修合约进行招标时，亦应考虑要求投标者作出承诺。即是，假若取得维修合约后，电梯一些关键的重要零件因故障或意外而突然要更换，公司可否承诺在多久时间之内完成维修？谢指出若标书列明上述要求，可能会令投标者要求收取的维修费提高，但这也是合理的。对于葵都大厦今次电梯遭咸水损毁致料要花近3星期维修，谢景华指因掌握细节不多，难评论是否合理。但他认为，电梯维修商其实有责任储存一些常用及重要的电梯零件，以供日常维修之用，及避免动辄向海外订购零件才可维修。这方面，他认为机电署也可考虑加以跟进，以确保电梯维修商有合理地储备维修零件。另有业界人士指，若旧楼电梯已老化至经常故障又或是维修费暴增，住户应尽快考虑更换电梯的可能性，因换新机后可大幅减省维修费。其实市建局近年已先后推出两轮「优化电梯资助计划」，为有需要的旧楼业主提供资助及专业支援，法团可考虑申请有关援助计划。
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