综合分析判断题
综合分析判断题是要求考生对考题的内容进行分析,得出判断并进行综合处理的考题。它是公务员面试中唯一的思辨题。
解题思路
回答综合分析题,一般从三个方面去展开:
一、讲出看法,表明态度。因为题目是思辨题,所有要先亮出自己的观点,然后再围绕自己的观点展开论述。表明态度的要求是简单明了,不拖泥带水。
二、阐述理由,论述严谨。阐述理由时,可以从题目所处的环境背景、事情的原因、事件产生的影响等方面来论述。
三、合理建议,完美结尾。虽然是思辨题,但是也要给出合理化的建议,毕竟在政府工作,你总不能只是分析,而不懂得怎样去处理问题。在提出建议时特别要注意自己的身份,要假设自己已经是公务员了,要站在政府的角度来想问题、处理问题,实现角色的转变。因为你对面的考官都是在政府部门工作多年,早已形成了一定的政府工作思维模式。如果你的建议不是从政府角度来想的,那么就不符合他的“标准”,自然也就拿不到高分。
举例分析
题目:
农家乐旅游很火,人们喜欢回归乡土,但是现在很多农家乐饭馆出现宰客现象,服务工作不到位,你怎么看?
分析:
按照刚才说的解题思路,第一步应该是讲出看法,表明态度。这里的看法主要是说哪里的看法呢?但是后面这一部分的看法,考行测都学过,“但是”后面是重点。但是后面这种行为怎样呢?不好吧。那就直接了当就可以了:农家乐的这种宰客、服务不到位的现象是一种不好的的现象。这就解决问题了。
第二步:阐述理由,论述严谨。为什么不好?你总得有理由吧?因为这种宰客现象是一种短视的,不诚信的,欺诈的行为,虽然看似短期获得了较大的经济利益,但是它实际上已经违反了商业道德,严重的甚至违反了法律,是一种违法行为。
为什么会出现这种情况呢?一个是农家乐经营者的商业道德意识淡薄,没有长远的经济眼光;二是政府的相关监管部门监管不到位;三是消费者自身的维权意识不够。综上,才导致了农家乐宰客现象的盛行。
第三步:合理建议,完美结尾。问题的原因找到了,那怎么处理呢?注意从政府的角度来想问题。经营者意识淡薄怎么办?政府可以通过加大宣传力度,宣传在诚信经营、优质服务方面做得好的经营者,通过典型带动大家,提高其他经营者的商业道德意识,减少避免宰客现象;
宣传有时是没有用的,这是现实现象。那怎么办呢?查处。政府相关部门,要加大对农家乐宰客现象的查处力度,发现一起查处一起,并且定期向社会公开,形成震慑,在明显的区域设置相应的举报联系方式,方便游客及时举报;
最后,游客要提高维权意识,勇敢地运用法律武器维护自己的合法权益,不让不良行为泛滥。
总结
综合分析题,大体就是采用以上的答题方式来进行,遇到不同的题型要学会灵活变通。