行走在网格中,群众对于网格员的赞誉并不是偶然,因为网格员用实际行动铺平了通向群众心里的路。
9月1日上午,河口区六合街道上小街村网格员荆垚像往常一样,在村里巡查。这时,手机响了,刚接起来,就听到对方急切的说:“小荆,你在哪,刚才拐弯太急,我的车轮胎陷进沟渠里了”。挂断电话,荆垚迅速赶到事发地点,看到车主正急得满头大汗,车的前轮胎从沟渠缺损盖板的地方陷了进去。荆垚和车主一起将车抬出了排水沟,车主焦急的脸上终于露出了笑容,他拉着荆垚的手说:“小荆,太谢谢你了,帮我解了燃眉之急”。荆垚挠了挠头,笑着说:“叔,别客气,这是我应该做的”。
车主离开后,荆垚重新回到沟渠旁,将破损处重新盖上盖板,防止类似的事情发生。
网格员轻描淡写的一句“应该的”,却被群众深深的记在了心里。他们不嫌事小,只干实事,有效实现了“群众诉求反应快,基层服务零距离”。
供稿:六合网格