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提高职场沟通能力:面对不好意思的拒绝 三个小技巧值得你学习

时间:2022-03-27 12:11:59

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提高职场沟通能力:面对不好意思的拒绝 三个小技巧值得你学习

在职场中,我们常常会遇到一些同事或领导会要求你做某件事情,我们有时候也会碍于面子的原因没有拒绝,比如很多时候我们面对领导的应酬要求,通常都不知道怎么去回绝,毕竟这个和自己的工作有关系的,其实提到“应酬”,很多人都会觉得这个是应付别人的,虚情假意。

我认为甚至有的时候,我们去一些商场上逛街,有的健身教练就会找你办卡,你第一次拒绝后,通常教练都会给你进行一堆分析和建议,这时候,一般都会说:我回去考虑一下有需要再来请私教。但是教练是不会因此而放弃的,而且是各种软磨硬泡,“你考虑的因素是什么呢,可不可以跟我们说说”等,想立马走人又不好意思拒绝,只好使用各种理由慢慢磨到他们放弃。

其实懂得拒绝别人也是需要技巧的,今天我在这里就给大家分享三个小技巧,助你更好地拒绝别人。

01我认为拒绝别人的第一个好方法是:只回复“嗯”、“啊”这种语气词。

这种特别适合应付那种推销的人员以及骚扰电话这种,一般我回复个四五回,对方就会主动放弃的了。

这里举个例子哈~

“先生,您好”

“您好”

“是这样的,我是健身教练小X,我们这边目前有健身套餐XXX等,我会针对你的情况单独为您讲解,为您服务的”

“嗯”

“请问先生怎么称呼呢”

“嗯”

“没事,可以先了解一下的,您看…这个是否合适呢”

“嗯”

“这个是我的联系方式,您可以记一下的,方便以后沟通”

“嗯”

我相信经过几轮的对话,对方也就知道你是不愿意购买的了。

02我认为拒绝别人的第二个好方法是:巧妙借助他人来拒绝

当有一个人向你提出要求的时候,你如果不好意思直接拒绝,这个时候就可以尝试一下这种方法了,毕竟有的时候直接拒绝别人会给别人一种态度不好的错觉。

我在这里举个例子,有同事约你晚上吃饭,你告诉他:“实在抱歉,今晚约了xxx,不能跟你去吃饭了”,这个时候借助他人的同时一定要先主动表示歉意哦,让后再借用其他人,让对方知道你的难处,这样对方就不会归咎于你了。

03我认为拒绝别人的第三个好方法是:直接拒绝说“不”

我认为这个也是最简单明了的方法,不过这种方法比较影响关系的,比如,有朋友约你逛街,你就直接说“我不想逛”“下次吧”,这种事挺适合比较亲的朋友的,因为只有这种不经思考的拒绝,才能够体现出彼此的信任和亲近。还有就是面对那种“突破个人底线和不合理的事情”,这种事情我们要坚决地说“不”,不要犹豫。

我们从小接受的教育告诉我们,做人要善良,要多为他人考虑,但是很少有人会教我们拒绝他人,我们去学习拒绝的技巧,也是为了更好地保护自己。

好了,我今天的分享就到这里了,这里再总结一下。

我认为拒绝别人的三个好方法是:

01只回复“嗯”、“啊”这种语气词;

02巧妙借助他人来拒绝;

03直接拒绝说“不”。

看了这些,你是否已经学习了拒绝的技巧了呢?其实我认为这个还是需要多多练习的,在日常职场中,甚至是生活中,都可以加以练习,当然这只是拒绝他人的一些小技巧,更多的还是需要我们去领略,去实践,让我们在职场的路上越走越顺畅吧!

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