和往常一样,刚刚到这家传媒公司实习的车娜娜应付着手头的各项工作,收快递、帮公司人点外卖、给上司沏咖啡、复印材料。
在网络媒体《广角》针对“实习生的生活”这期节目的跟踪采访中,车娜娜对着记者的镜头自嘲道:“这就是我每天的工作,我感觉这些年的学都白上了,原来这些企业公司招打杂的都得需要985出身的毕业生”。
像这样的日子大概已经持续了两个月了,车娜娜不知道自己还需要做多久,看着同事们每天都在进步,每天都很充实,在各自的岗位上发挥自己的才干和智慧,而自己却只能处理这样毫无技术含量可言的杂事。
“我不知道我还能坚持多久,过几天我得跟经理谈谈了”车娜娜两眼放空盯着天花板。
当摄制组再次见到这位姑娘的时候,她一脸的沮丧的对我们说:“你们的采访要结束了”
前几天她敲开了经理的办公室,对经理说希望他能对自己的工作进行一些调动,能让自己做一些有意义的事情,最大的发挥自我价值。
经理问到:“你现在做什么工作?”
车娜娜回答说:“我都是在做一些伺候人的事,每天就是替人跑腿”。
“好啊,那我给你安排一项别的工作,最近有位客户要来咱们公司进行业务交流,你给安排一下”。
“好,可是,我到哪去找他?他什么时候来?”。
“你在问我?这本来是我应该问你的,你转过头来问我?”
车娜娜有些不知所措,认为上司就是不想给自己调动工作,从而故意刁难自己。
经理看出了她的疑惑,对她说,你来这里两个多月了,我对你安排工作,你都不知道从哪里开始着手做,你认为你还能为公司做些什么?你该自己去想想该去哪个部门找到客户的联系方式,该去和谁取得联系,确认对方什么时候来,而不是来问我。
车娜娜被上司劈头盖脸的训斥了一顿,开始联系客户,确认了时间之后她回到经理的办公室报告工作。
看到车娜娜走进办公室,上司劈头就问:“接机地点在哪?来了几个人?都是什么职务?考察几天?具体行程打算怎么安排?住所安排在了哪家酒店?那天的天气如何?如果下雨了有没有预案?”
车娜娜愣在那里一个问题也答不上来,经理拍着桌子说:“现在你还在抱怨你总在干给人跑腿的事情,抱怨自己只能干伺候人的工作,你连这些工作都做不好,你还想让我给你什么工作?你的个人价值够我培养你的成本吗?”。
针对这样的现象,记者采访到了来自北京大学的郑教授,他认为当今社会上这种现象很普遍,从表面上来看,老板的做法确实显得有些刻薄,有些不近人情,但是我们也应该从深层次的方面来认识到我们的孩子在业务水平和协调能力方面的欠缺。
针对车娜娜的这种现象,郑教授称之为“高分低能”,因为教育制度方面过于追求“分数”,导致很多学校的孩子们掌握了一身的“考试”的本领,大家都是成为了“考试”的高手,“得分”的能手,而真正在工作中的“实战”能力却非常有限。甚至很多人连一些基本的礼仪,一些人和人如何相处的方式都琢磨不透。一些高学历的学生在日常处理问题的能力上可能还不及一些专科生和技校生。
那些高等院校走出来的学生从专业知识方面来说是没有问题的,但是却容易在一些小问题上栽跟头,在当今职场上因为没有处理好同事以及上下级关系而辞职的概率非常高。这便不是知识储备的问题,人际关系的处理水平不是试卷上能体现出来的。
郑教授再次补充道,因为在工作中,需要的是人的创造能力,发散性思维,只有试卷上才有标准答案,才有唯一的答案,而更难解的题却在生活和工作中,因为生活和工作中到处都是正确答案,年轻人们却在满地的答案中不知所措,如何改进这些问题是我们教育从业者们应该去思考的问题。