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从奔驰维权事件给企业在知识产权维权的启示

时间:2021-05-20 20:51:39

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从奔驰维权事件给企业在知识产权维权的启示

最近,小僧通过察小二舆情商情大数据监测系统,一直关注西安奔驰车维权事件,这女生的的维权堪称维权的教材案例。从坐在奔驰车上哭泣把事情搞大,到有理有据拉阵营,巧立对立面,借用法律法规,逻辑清晰的阐述,把奔驰女高管生生的架在火上烤。

那么她有意无意的博弈策略有那些地方值得我们企业在知识产权方面借鉴的呢?一灯知产小僧和大家一起来聊聊知识产权纠纷怎么博弈,把企业的产品、企业文化借力打力,借用舆论达到营销的效果。

一是静观其变,不亮底牌。在知识产权纠纷中,尤其是商标、专利纠纷中,不要着急的亮出底牌,和对方谈补偿,这个和打牌一样,谁一开始扔炸弹,谁输的快。奔驰女高管一开始就亮出底牌自己去参加各种会议,想用各种高大上来镇住小姐姐,结果反被小姐姐抓住辫子,那么在我们企业在商标纠纷中也可以采取这样的策略,先通过律师发送律师函告知侵权方,要是对方没有意识到事情的严重性,在通过当地市场监督管理局开展执法,当然在做这些事情钱要收集侵权方的证据,比如销售证据含物流信息、市场推广信息等,第三步等对方找我们交流时,先倾听对方的底牌意思。

二是巧立阵营,把侵权方推向领导、法律、网友的对立面。这句话怎么理解呢?在我们企业双方发生知识产权纠纷的时候可以参考奔驰小姐姐的做法,女高管说自己去参加各种高大上的会议室,奔驰小姐姐说他耍官腔,把对方推倒了网友的对立面,二是说自己的情绪好不容易被领导安抚下来,现在又上来,把对方推向领导的对立面。三是借用三包,把对方推向法律的对立面。

三是慢慢的吃掉对手策略。在我们企业发生纠纷的时候,要是一开始就亮出自己的要求,这样对方会有极大的心理准备,有理有据的反驳你,即使你是辩论高手,也招架不住对方的集体策略。首先小姐姐把事情搞大,把事情推向媒体舆论,引起注意。其次通过录音把事情告知网友和领导。在次把和网友息息相关的乱收费发酵。最后引发欺诈的金融乱收费事件。这样慢慢的吃掉对方的心理防线,这位女高管被赤裸裸的架在火上烤,丑态百出,束手无策。那么我们在知识产权纠纷中怎么做呢?先收集证据,提出诉求,让律师发函给对方企业,然后通过市场监督管理局执法。这里敲黑板,记得拍视频做证据。第三把事件推向舆论发酵,强化企业文化,研发、品牌、公益。第四划分阵营,把侵权违法推向对立面。

借用情感,点到相关方。这一点尤其在知识产权纠纷中,可以点到市场监督管理局的执法,调节、网友的关注等,这样有意无意的点到,会让对方很受用。

小僧废话了这么多总结了一句话:网友+权威媒体+执法机构+法律,形成多打一的有利局面,打的目标要有具体的代表对方,不要盲目的把打击对方扩大。

最后,一灯小僧希望企业都加强知识产权保护,提高防范意识。有问题欢迎私信提问交流。

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