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教育爱豆 | 校长滕琳:用真诚沟通搭起心灵的桥梁

时间:2020-04-09 19:06:41

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教育爱豆 | 校长滕琳:用真诚沟通搭起心灵的桥梁

什么是教育?立德树人,用心熏陶;什么是爱豆(Idol)?凡心所向,满怀希翼。

三中英才的校长们用教育人的真诚与爱,给爱豆(Idol)重新定义:

I am the chosen one

天生我才

Do it as I wish

为所“育”为

Ordinary is not my kind

突破平庸

Love helps grow up

爱助成长

亲子沟通教育爱豆(Idol)滕琳——重庆工商大学毕业,现任重庆三中英才鲁能和江北校区的校长。

以人为本,以学生为主导,她提倡“老师不再是一堂课的指挥者,而是一位引导者,给学生指明方向,让学生以一种自主、合作、探究、创新的方式去主动快乐地学习”。

她温柔而有力量,真诚而又理解,不断地为学生和家长搭建沟通的桥梁,始终践行着责任教育企业三中英才的价值观:“重情怀、致良知、负责任、有温度”!

绿水和青山沟通,就成了画;

小鸟与森林沟通,就有了景;

阳光和绿叶沟通,就有了诗;

人与人沟通,就成了朋友。

从踏入职场的那一刻起,滕琳就深知,“沟通”永远是贯穿人与人之间最好的桥梁。从业八年来,滕琳从总经理助理实习开始,再深入教学一线做学科分析师和咨询师,如今在重庆三中英才担任校长。

扎实的工作履历、丰富的工作经验让滕琳更加明白:要做好教育服务和管理工作,良好的沟通是人际交往的法宝。今天我们讲三个教育故事,看看滕琳校长是如何把家校沟通、师生沟通、员工沟通这三项工作,从绝招做成绝活,成为家庭和员工心目中的亲子沟通教育爱豆。

绝招一:家校沟通,让关系更和谐

“陪伴成长,为中国家庭提供优质的终身教育服务;面向未来,培养适应社会和时代发展的个性化人才,这是三中英才的教育使命”!滕琳校长如是说,而她的行动也同样担当着这样的教育责任。

江北校区有一位女家长,每周末都风雨无阻全勤陪儿子过来参加六年级文化课辅导,按理说这位家长对孩子高度的负责值得称赞,但事实上他们的亲子关系却非常糟糕。

因为家长特别看重结果,考试分数稍不如意就对孩子责骂。同时,她因为时常担心孩子成绩心情不好,与孩子爸爸的关系也非常恶劣。

得知情况后,滕琳校长经常趁这位妈妈到校陪读时,主动与她攀谈:“家庭教育最重要的是什么?是要把孩子如实地看作是一个人,一个还没有长大的、但最终要长大的、独立的人,学习与孩子相处,是父母与孩子一起成长的最重要的课题。”并引用美国哈佛大学做过的一个调查:“什么样的人最可能成为人生的赢家?调查进行了76年,跟踪了268名哈佛19岁的大学生,结果表明:爱、温暖和亲密的关系,才是美好人生最重要的开场。”三番五次,滕校长真诚热情的劝告让这位妈妈颇为所动,滕校长趁热打铁,传授家长关于正面管教家庭教育的一些方法:比如关注孩子的点滴进步,适时鼓励;理解孩子遇到的困惑,平等对话。

最终,这位家长母子关系变得融洽,夫妻关系得到改善,家庭变得和睦,孩子也成功考上了重庆外国语学校,全家对滕琳校长无微不至的帮助感激不尽。

家长不懂家庭教育,往往会引发很多亲子矛盾和家庭问题,而滕琳校长做的就是为父母和孩子搭建沟通的桥梁。

家校沟通有利于帮助家长了解学生的在校表现,促进学校和家庭之间的信息交流;家校沟通有利于家长走出教育的误区,更好促进青少年健康成长。

在做好学校工作家校共育之余,滕琳校长也在时时反思,自己作为家长还不合格,希望能提高工作效率,以便抽出时间多陪伴自己的孩子。在关心别人孩子的同时,也能更多地给予自己孩子所需的爱。

绝招二:师生沟通,让教育有温度

“静静的听,有时候胜过千言万语。世上没有不听话的孩子,太多时候他们的叛逆无非是想要理解和倾听。”滕琳校长的教育金句很多,每一金句诞生背后都有一个温暖的故事,时刻传递着三中英才的教育理念:“唤醒梦想、激励斗志、成就未来”!

有一次滕琳校长亲自接待来访咨询,正巧遇到一名高二学生和家长一起前来了解补习课程。在交流中得知,该生在中考时成绩挺优秀,但到了高一下学期就不愿意学习,花钱还大手大脚。为了摸清孩子的真实想法,滕校长让家长先回避,单独和孩子沟通。

“亲,听说你初中成绩挺好的,到了高中还适应吧?” 滕校长热情开始给孩子打招呼,“高中学习太没劲,真烦。”孩子很勉强回答着。滕校长听了心里咯噔一下,更想知道孩子厌学的原因。经过几个回合地耐心沟通,孩子终于敞开心扉告诉她真实想法,原来该生父母都是做钢材生意的,家庭条件非常宽裕,导致孩子想要什么都能得到,对未来很迷茫。他说:“我家里什么都有了,完全没必要努力学习,努力来干嘛呢?”

听到孩子这样的言论,滕校长也差点愣住,因为自己是工薪家庭的孩子,从小对父母的辛苦工作耳濡目染,家长的言传身教也是让她努力学习,改变人生,根本无法理解眼前这个孩子所说的情况。

她决定另僻蹊径,不谈学习,和孩子谈谈将来“既然不想读书,那以后想做什么生意呢?”,孩子一听兴致来了,兴奋地说:“开奶茶店”!滕校长马上反问道:“你想开几家?”孩子说:“可以在周边学校都开,我感觉生意挺好做的?”她再问:“这么多家你怎么管理呢?你怎么知道你请的员工没有坑你挣的钱呢?”孩子想了很久说:“确实没考虑,你会怎么管理呢?” 滕校长立即回答他:“一杯奶茶肯定有配方的奶茶粉,只要检查每天的奶茶粉用量就知道当天卖了多少杯奶茶,另外店面管理肯定要有考勤、着装、工作规范等等,店面还需要采购冰箱、封口机、饮水机、制奶茶原料,像奶精、果粉、椰果、黑珍珠,最重要的营业执照和卫生许可证吧。”孩子听完很惊奇说:“你怎么知道?” 滕校长笑着回答他说:“这就是学习和不学习的区别。”

经过几番沟通,孩子恍然大悟,当即决定好好补课把学业成绩提起来,后来这个孩子在学校和机构上课都很认真,成功考上了四川大学,直到现在滕校长和这个学生还是很好的朋友。

“师者,传道授业解惑也”通过这件事,滕琳校长更加深刻地理解了老师的言行竟对迷茫中的孩子产生如此大的影响。

在她看来,沟通是所有事物的开端, “学会理解”“学会倾听”,去接近孩子,由此就能获得更多的信任。

在教学管理上,三中英才也给学生制定了德智体美劳全面发展的行为规范培养孩子:

见同学,微笑招呼,礼貌得体

见老师,主动问好,尊师重教

对父母,心怀感恩,孝敬双亲

课堂上,专心听讲,打牢基础

勤思考,积极提问,博览群书

常锻炼,健康劳动,亲近自然

美生活,好奇探索,感知世界

讲美德,明礼守法,崇尚正义

爱学习,养成习惯,终生受益

惜生命,注意安全,快乐成长

绝招三:员工沟通,让管理更有效

“做校区管理,就是要善于和员工沟通,更重要的是授人以鱼不如授人以渔,让员工也学会沟通。” 滕琳校长将亲子沟通的绝招也用在团队管理上,提升团队成员的沟通能力。

她介绍道,比如咨询部想要解决更多的新生入学问题,和教务部课程安排就会出现匹配矛盾。班主任负责课堂管理监督,和任课老师的教学质量评估又会产生冲突。所以,及时发现矛盾、及时沟通协调是滕琳校长一贯的解决办法,而沟通绝招在于:换位思考,理解尊重。

江北校区有位班主任老师一遇到问题就害怕与家长直接交流,希望滕校长能够帮助他。得到员工的求助后,滕校长并没有直接告诉他该怎么处理,而是让他自己先思考,然后把想到的沟通办法和内容整理后再与自己交流。

这样一来二去,在不断交流中,这位老师的沟通能力得到极大提高,终于可以胸有成竹直面家长侃侃而谈。

她对遇到问题就逃避的员工,不是直接给答案,而是积极创造良好的软环境去帮助他,激发他的自身潜力。

同样,三中英才也提出了适应社会和时代发展的行为规范约束员工:

不忘初心 牢记使命 爱岗敬业 忠于职守

团结协作 顾全大局 明礼诚信 廉洁守法

勤勉务实 勇于担当 锐意进取 开拓创新

关爱他人 助人为乐 心怀感恩 创造感动

所以,在滕校长的高效管理下,目前下辖江北、鲁能校区团队稳定,发展良好。

初她接手三中英才江北校区时,学员仅有400多人,初学员就已猛增到800多人,这正是得益于她大力提倡的优质沟通促成的良好企业氛围、家校关系、师生关系。

人与人交往,沟通是桥梁。温柔知性的滕琳校长不断修炼亲子沟通的“绝活”,搭建着通往人心的“桥梁”,带领团队用心呵护、用爱陪伴着每个家庭的成长,为“培养社会主义建设者和接班人”而不断向前奔跑、努力奋斗!

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