最近网络公司开始兴起机器人营销的策列，就是目前流行的机器人电话销售服务等，虽然是简单的AI应用，但有些公司已经做到了真人语音的效果，询问一些简单的对话你可能不知道它只是一个机器人，就目前而言是极其简陋的应用，但事实上它已经悄然进入我们的生活中。现在你可能会嘲笑机器人是个笨蛋，如iPhone手机上的siri语音助手，但伴随着与大数据为基础的深度学习不断发展在不久的将来AI将会变得和人一样聪明，现在都在强调神经网络引擎，就是初步模拟人类学习能力的仿生学习算法。你可能会疑惑，AI与深度学习会给我们的生活带来什么？
对于服务资讯方面
它可以降低电话服务员的工作强度，简明来说就是客服的工作强度，在使用网络公司的产品或平台时人们不可避免的会遇到很多问题，这时候你会选择打电话给客服，这其中有许许多多重复并且简单的问题会增加服务者的工作量，而AI结合深度学习可以将常见的问题进行归类并且给资讯者一个答复，数据搜集库将会将事件的案例收集起来，实在遇到更加繁琐复杂的问题时再转接人工服务解决问题，你可能会说又拿机器人来敷衍我，根本不能解决实际问题，这得归咎于现在的AI还处于初步阶段还非常稚嫩对一些繁琐问题即便是能够解决，一些网络公司也并不敢赋予太多实际权限给机器人，因为就目前的情况而言，AI并不值得100%信赖，你可以看到连特拉斯这样的大公司在无人驾驶方面都出现了撞死人的情况，这意味着AI才刚刚起步，没有哪几间公司愿意冒风险，但AI智能服务已经进入我们的生活中，很多时候你资讯客服时都会听到转人工客服的语音，这是未来发展的趋势，不管我们能不能接受，它都会来到我们的生活中！
语音搜索以及人机互动
语音搜索是当下热门，微软小娜，苹果siri，谷歌助手以及三星和小米都在后续添加了语音助手，这些大型互联网公司都是看准了AI的未来发展前景，在人工智能的不断发展下这些技术将知道更多人的所需，不仅如此广告公司将依赖这些公司的数据库进行智能分析以便更精准的投放广告，相信你们都深有体会，当你在某电商浏览一种商品后，在另一个APP的广告投放处，你看到了想要买的商品，这就是大数据的作用，它将会对你的生活习惯以及个人喜好所处年龄段进行分析，厂商越是了解你需要什么，你就越会为此买单！关于人机互动这个大家也并不陌生，在公司与客户之间的互动中，客户只要输入想要了解的AI都会做出相应回答，这将大大提高效率。
而对于营销行业，你将事先了解客户的目的以便销售相应的产品，你不用再满天下跑而没有一个人愿意搭理你，你不用一天打数百个电话还没说完一句话就被挂，这些事情AI都可以帮助你更好的完成，你可以缩小营销的范围，精准定位个人需求，不用满世界碰钉子。对于公司而言也会提升效率，更有利于推广产品，不必因为过度营销导致客户厌烦。
AI与大数据的结合是将资源合理化分配
没人喜欢新闻天天推送自己不喜欢的信息，也不乐意邮箱里塞满了毫不感兴趣的内容，和AI与大数据相结合将会改变这一情况，预测在左右世界上所有的大型网络公司都将会运用上AI来为人们解决问题，特别是大型电商平台会使用AI语音识别来吸引更多用户，在AI方面谁都不愿意落后他人，否则就会受限于人。未来的广告行业也会因为AI的发展变得越来越有前途，但也会带来更大的挑战！
数据安全与个人隐私问题
物联网公司时刻都在收集宝贵的数据，它们如保证数据的安全呢？这个问题很难得到准确答复，像索尼这样的公司都会被黑入系统致使瘫痪，其它小型网络公司就更难保证数据安全了，理论上说越大型的公司数据库越安全，它们也更能遵守信息不滥用的条约。笔者较为忧患的一个问题是我们的个人信息会不会被贩卖给不法分子，处身于大数据互联网时代，只要使用网络我们的信息就会被收集，并且为收集者创造价值，我们只能提高安全意识不要随便浏览一些不明来历的网站，当一些网站希望我们授予它自身信息时也要提高警惕，要懂得保护自己的个人信息。
总结
AI并不神秘，也离我们的生活不遥远，它正在为我们服务着。AI在服务领域，教育领域，科研领域都发挥着重大作用，我们有理由期待它为人类创造更大的价值！
