8月28日，吉利第一辆新能源高端商用车在淄川成功下线。这一天，距离项目签约仅7个多月。“这既是我们相互信任、携手并进的结果，也是我们坚守梦想、执着追求的结果，更是我们心存感恩、合作共赢的结果。”淄川区招商局党组书记、局长段为荣感慨道。
1月13日，吉利新能源高端商用车项目成功签约落地淄川。淄川区招商局在抓好疫情防控的前提下，统筹兼顾、积极作为，指派两名服务专员，主动与吉利商用车集团对接，积极帮助企业办理网上公司注册，协调解决防控物资、公司员工食宿、车辆注册登记等在开工建设中遇到的一系列难题。围绕项目需求，淄川区招商局梳理出保险杠、冲压焊接件、座椅、车桥、内饰、仪表板、排气系统等20个门类120余家汽车零部件企业，赴北京、上海、深圳、江苏、成都等汽车产业集聚区域，点对点沿链精准招引。
与此同时，他们不断研究国家、省、市出台的各类援企稳岗政策，指导企业用好用足财政、金融、税收、社保、就业等各类帮扶解困政策，保障项目快马加鞭顺利开工建设。“我们把优化提升营商环境理念融入日常工作始终，把问题导向、有解思维落实到每一项具体事务中去，从细微处着手，优质便捷的服务环境，赢得了企业的高度评价。”段为荣说。
据了解，作为淄川区招商引资主管部门，淄川区招商局时刻把实施“一号改革工程”对标深圳优化营商环境牢牢抓在手上，牢固树立“为企业服务是本职本分”的意识，对内健全岗位职责，对外展示诚信形象，坚持招商引资线索不断、力度不减、节奏不停，按照产业组织新理念，全力以赴策划项目、招引项目、推动项目。
实行首问负责制，聚焦企业、客商反映的痛点、难点，从服务质量、服务态度、服务环境等方面入手，做好企业的“首席服务官”，快速应对、妥善解决和及时反馈；锤炼队伍过硬作风，定期组织商务礼仪及法律法规、财税政策、土地规划等专业知识培训，提高研究运用政策、捕捉前沿经济、提升金融资本运作等方面能力，使专业素养和工作能力跟上高质量发展要求。
强化服务水平提升，开展“多问多思多答”优化营商环境大讨论，逐人逐事谈认识、挖根源，从思想、作风、能力、机制等方面，集思广益、各抒己见，人人为优化营商环境献策献力；健全项目服务机制，坚决落实区领导挂包和部门、镇办招商专班和项目服务专员推进机制，发扬“店小二”精神，为企业主动提供政策咨询、事项提醒、手续帮办等“保姆式”全方位服务，遇事躬身入局、担当作为，真正实现了“要我干”向“我要干好”的转变，极大提升了服务群众、服务企业、服务项目的能力和水平。
大众日报淄博融媒体中心记者 张亚军 通讯员 胡继伟
