在职场上我会经常见到这种人,就是“三拍”。什么意思呢?事前拍脑袋,事中拍胸脯,事后拍大腿。做事情欠不加思考,领导交给一个任务马上拍胸脯,最喜欢说的话就是“这个事情交我我你放心”“这个事情肯定完成”等等。结果呢?事后做不好,只能拍大腿。说出去的话,泼出去的水,向领导保证过的事情完不成,只能落得一个满嘴跑火车的印象。
1、说话不要太绝对
在跟领导沟通的过程中,像“绝对”“一定”“肯定”等这样的词尽量少用,除非你真的有100%的把握。在心理学上,人们往往都喜欢对绝对的事情进行挑刺,如果自己把话说得太绝,只会把自己推到人们的焦点上。或许你还不知道有多少人在你背后等着看你笑话呢。
2、不要轻易下保证
对于领导布置的工作,如果不是公司特殊的要求,比如签订一些军令状、目标责任书等,不要轻易下保证。在跟领导沟通的过程中,可以多用“我会全力以赴”“我尽量”等词语。这样也给自己留一条后路,还有回旋的余地。
3、考虑要周全
现在的社会变化太快,而且随时都有可能有突发事件的发生。你可以保证自己的工作不出问题,但是谁能够保证合作伙伴、同事朋友那边不出问题呢?比如,小张是一个公司的采购经理,向老板保证7天之内所需要的材料全部到货。虽然厂家按时发货,但是物流的过程中发生车祸,造成了延误。这可能只是一个突发事件,我想表达的意思是在向领导承诺前,要把各个环节都考虑周全,防止突发事件的发生。
4、说话要有依据
不要为了表现自己夸下海口,说话一定要有理有据,不能够违背常理。如果自己承诺的事情都不符合常理,很容易被别人抓住把柄。